简介：摘要目的通过门诊护士沟通的重要性分析来阐述如何提高门诊护士的沟通技巧。方法通过对门诊护士沟通过程中出现的技巧进行总结。结果沟通技巧在门诊护士的工作中发挥了重要作用，能够显著提升门诊护士的工作效率。结论门诊护士沟通技巧的运用，能够提高患者的满意度。

简介：摘要除了医生，护士是与患者接触最多的医护人员，它伴随着病人从治疗到治愈的全过程。护士是一项崇高的职业，为患者实现早日身体健康默默奉献，在为患者提供服务的同时，缺少不了交流沟通，掌握一定的沟通技巧，对于服务工作的顺利进行具有重要作用。文章作者就以门诊护士为研究对象，对其与病患者沟通中的沟通技巧展开论述。

简介：摘要沟通是人与人之间的信息传递和交流，随着整体护理的开展，要求提高护士的沟通能力，护士应用专业知识、心理知识增加语言沟通的艺术性，通过倾听、共鸣等沟通技术，了解患者的思想、感情、心理需求，因人施护，体现生物——心理——社会医学模式下护士对患者的人文关怀，给患者提供精神支持，改善护患关系，打造护理品牌。

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简介：摘要本文主要结合实习护士的实习过程，从实习期间的心理状态起伏，对护士行业的深入认识，与带教老师、护士长及患者的交流等几个方面具体分析实习护士实习的心路历程。

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简介：摘要小儿是一个特殊的群体，由于患儿没有或不完全具有表达病情感受的能力，因此，儿科护理工作较成人更为复杂。沟通是建立良好护患关系，进行护患信息交流的一种必要方式，良好的护患关系是有效治疗的前提和患儿早日康复的关键。

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简介：随着社会竞争越来越强烈，对医院工作和医务人员要求也越来越高。自2005年3月以来，我科开展“五个一”沟通服务活动，即进院一杯糖茶、产后一碗糖蛋、住院期间一束鲜花、赠送宝宝一块纪念牌、车接车送孕产妇一体服务，病人的满意率明显上升，取得了较好的社会效益和经济效益。病人来院就诊或住院，首先接触的是护士，开展这一活动后，首先要强化护士素质和提高护士修养。为了更好的开展“五个一”沟通服务，必须强化护士素质。

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简介：摘要阐述了护患沟通在临床护理工作中的重要性，根据临床护理实践论述了护患沟通的技巧以及应用时的注意事项。

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简介：摘要护患关系是评价医院服务的重要环节、维护护患关系的关键途径是护患沟通。护患沟通是护士和患者的互动过程，护士要起主导作用。有效沟通有助于了解患者身心状况，向患者提供正确信息，落实治疗措施，发现和解决护理问题，促进护患间理解与支持，是提高治疗护理效果的需要。

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简介：摘要目的分析抽血室护士沟通技巧。方法选择2014年11月至2016年12月来某医院抽血室进行抽血的300例患者作为研究对象，采用随机数字表法将其分为观察组和对照组均150例，对照组实施传统沟通方法，观察组实施有效沟通，对比分析两组医患纠纷发生率、患者满意度。结果观察组医患纠纷发生率明显低于对照组，且患者满意度明显高于对照组，P<0.05。结论在抽血室，实施有效沟通，对减少抽血纠纷发生率、提高患者满意度具有重要作用，值得抽血室推广应用。

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