简介:进入全业务运营以来,中国电信一直采用融合拉动模式,依靠其庞大的宽带客户群,使其移动业务取得了迅猛发展。根据中国电信2012年3月20日公布的数据,2012年2月新增CDMA用户308万户,总体移动用户数达1.32亿。虽然如此,电信移动业务市场份额依然较低,据三大运营商公布的数据推算仅有13%,且随着其现有宽带客户中手机融合套餐的日趋饱和,这种宽带驱动模式的局限性日益突出。在新形势下,采取何种策略促进移动业务继续快速发展,从而提升电信在移动市场的话语权是现阶段中国电信所面临的问题。笔者认为,业务发展策略主要由企业自身特点所决定,因此分析电信全业务运营的特点及其优劣势将有助于我们找到该问题的答案。