简介:摘要目的病案质量是医院医疗质量的主要组成部分,其中医疗统计数据可以在很大程度上反映出该医院的医疗状况,同时也是医院领导做出科学决策及实施有效管理的重要依据。本文将对医院管理达标考核项目、考核方法以及考核结果等内容进行研究,并在此基础上谈一下自己的分析,以供参考。
简介:目的探讨病区护士长绩效考核管理及效果。方法以危重病人护理合格率、护理不良事件发生率、患者满意率、护士满意率、实习护士带教满意率、护理论文发表数等对护士长进行月岗位考核、季度综合目标考核和年度述职及奖励性考核。结果实施护士长绩效考核管理后,在出院病人数、危重病人数、床位周转率等大幅增加的情况下,危重病人护理合格率由90%上升至100%,护理不良事件发生率由62起下降到49起,患者满意率由94.6%上升至96.8%,护士满意率由88%上升至96%,实习护士带教满意率由86%上升至92%,护士论文每年发表由36篇上升至54篇。结论实施病区护士长绩效考核能有效调动护士长工作积极性,提高护士长工作效率和科室护理工作质量,有利于医院科学持续快速发展。
简介:本文详细介绍了中国人民大学医院绩效考核的总体思路、实施方案、效果及问题。高校医院的绩效除了要完成各项工作的数量和质量以外,还要提高政府、学校师生和居民的满意度。中国人民大学医院为了提升服务能力,以及在服务人群心目中的地位,结合《北京市社区卫生服务岗位绩效考核指导标准》及医院自身实际情况,制定并实施了绩效考核方案。在医院领导集体明确目标、广泛动员基层员工、明确考核原则后,实施了绩效考核。医院采用了院科两级考核的方式,主要考核工作数量、质量及患者满意度等,该方案对医院各方面的工作都起到了很大的促进作用。但是,考核过程中也存在考核工作难以细化等问题,需要上级部门在人力和财力上给予大力支持。
简介:本文详细介绍了中国人民大学医院绩效考核的总体思路、实施方案、效果及问题。高校医院的绩效除了要完成各项工作的数量和质量以外,还要提高政府、学校师生和居民的满意度。中国人民大学医院为了提升服务能力,以及在服务人群心目中的地位,结合《北京市社区卫生服务岗位绩效考核指导标准》及医院自身实际情况,制定并实施了绩效考核方案。在医院领导集体明确目标、广泛动员基层员工、明确考核原则后,实施了绩效考核。医院采用了院科两级考核的方式,主要考核工作数量、质量及患者满意度等,该方案对医院各方面的工作都起到了很大的促进作用。但是,考核过程中也存在考核工作难以细化等问题,需要上级部门在人力和财力上给予大力支持。