简介：文章从规范答复的形式、注意答复的用语、预构常用的信息、尽可能地向用户了解相关信息以及创造人性化的交互氛围等五个方面来探讨实时咨询的服务技巧。

简介：提出以领导决策服务为突破口,提升新疆维吾尔自治区公共图书馆信息咨询服务能力。分析开展领导决策服务的可行性和现实意义,探讨开展领导决策服务的策略,包括思路、服务模式和措施,以及需要注意的问题。

简介：摘要：通过全过程造价咨询，可以根据委托方的要求，利用专业的工程造价管理知识和技术，为建筑项目的每一步提供精准的支持。在决策、设计、招标、施工、竣工等环节，我们将根据国家的法律、法规以及建筑行政主管部门的相关规定，编写出完整的工程造价报告，以便准确、可靠地反映出每一步的造价，从而达到有效控制建筑项目的总体造价的目的。通过降低投资偏差和风险管理来提高效率。

简介：摘要：通过全过程造价咨询，可以根据委托方的要求，利用专业的工程造价管理知识和技术，为建筑项目的每一步提供精准的支持。在决策、设计、招标、施工、竣工等环节，我们将根据国家的法律、法规以及建筑行政主管部门的相关规定，编写出完整的工程造价报告，以便准确、可靠地反映出每一步的造价，从而达到有效控制建筑项目的总体造价的目的。通过降低投资偏差和风险管理来提高效率。

简介：今年“十一”黄金周过后，市工商局办公室向该局信息档案咨询服务中心移交档案管理工作，标志着全市工商行政管理系统档案工作建立起了新机制。从而使多年来由办公室分管的档案工作实现了管理重心的转移。

简介：本文以陕西广播电视大学在线支持服务系统为背景研究、探讨了互联网＋智能学习的教育信息化手段对传统教学模式的影响和教学质量的提升.

简介：在数字图书馆中，为了向用户提供更好的服务，满足用户多样化的需求，在传统参考咨询服务的基础上，结合数字图书馆技术，出现了虚拟参考咨询服务和虚拟参考咨询系统。虚拟参考咨询系统拓展了图书馆传统的参考咨询服务，为数字图书馆中的知识服务建立了系统平台。

简介：

简介：摘要： 随着大数据时代的到来，高校生涯咨询面临着新的机遇和挑战。本文旨在探讨大数据时代高校生涯咨询个体咨询如何实现精准化服务，并结合一站式社区的建设，分析其在提升高校生涯咨询服务质量方面的重要作用。通过对大数据技术在生涯咨询中的应用、一站式社区的功能与优势以及精准化服务的实现路径等方面的研究，提出了一系列切实可行的建议和措施，以促进高校生涯咨询工作的创新与发展，更好地满足学生的个性化需求，为学生的职业发展和人生规划提供有力支持。

简介：截至2016年,每年有600多万学生参加在线课程,其中三分之二以上是在公共机构。2016年之前的剧增之后,人数目前正在趋于稳定。其部分原因是学习管理系统和辅助结构已经巩固完善,而且更多高校也开始提供线上的辅导。在线课程多种多样,从相对独立的学习课程到强大的互动课程,从完全异步的课程到带有一些同步组件的课程。部分机构已经完全接纳在线学习为一种新的学习形式,而另外一些机构也明确表示他们不会采用这种方式。虽然许多高校都提供在线学生服务来支持他们的在线学习者,但支持的类型和程度有很大的差异。

简介：摘要：自新冠疫情以来，高职院校在信息化建设以及学校组织管理，在线教学体系构建方面仍存在不足。信息化背景下，新的教学模式、教育形态、学生评价方式等也应运而生，引发了一系列教学方式变革，构建了“一站式在线教学服务体系”，切实解决“学”、“练”、“考”、“评”一体化的问题。

简介：摘要：现代互联网早已走入千家万户，信息技术、计算机技术、通信技术已经成为人们日常生活、学习中常用的工具，教育领域也不断加强信息化建设，积极将先进大数据技术和云计算技术以及网络技术融入到校园管理当中，如今，校园已经逐渐进入了智慧校园建设发展阶段，为教师管理校园、学生校园学习生活提供更加智能化的服务。本篇文章将针对智慧校园中在线业务服务平台的建设与探索以及实践做出细致的分析，以期能够为智慧校园建设与功能性的完善提供一点参考。

简介：基于服务过程的视角，从OTA网站特征、服务交付与结果三方面提出在线旅行预订服务质量的测量维度，利用PLS结构方程分析网站功能性、信息质量、履行性、经济性、保障机制等五大维度对顾客满意与忠诚的影响。研究发现，在线旅行预订服务中的经济性、信息质量、履行性三维度对顾客满意与忠诚都有显著影响，而保障机制维度仅对顾客忠诚有显著影响，功能性维度仅对顾客满意有显著影响。文章结合我国在线旅行预订行业的特点，从网站信息管理与服务质量过程监控等方面提出了管理启示。

简介：档案网站作为档案馆对外服务和宣传的窗口,是开展档案在线服务工作的主要阵地。本文调研我国部分档案网站,了解目前档案网站在线服务功能,并据此提出建议,以期促进档案在线服务工作水平不断提升。

简介：摘要:着互联网技术的普及和发展，高校学生心理健康问题日益凸显，而在线心理咨询作为一种便捷、有效的服务方式越来越受到关注。本文从系统设计原则、用户需求调研、功能特点描述、技术架构设计等方面入手，系统性地介绍了在“互联网+”时代开展高校在线心理咨询管理系统的重要性和必要性。通过本文的探讨，可深入了解如何利用互联网技术打造高效便捷的心理咨询服务平台，提升高校学生心理健康服务水平，促进学生全面发展。

简介：企业发展离不开科技创新,大企业拥有科技人才和研发平台的优势,中小企业由于科技人才缺乏,缺失创新动力和发展源泉,而高校技术人才和信息资源优势明显,故有必要在两者之间建立联系系统。该文设计一种服务中小企业的高校专家咨询系统,采用浏览器/服务器(B/S)结构模式,利用SQLServer数据库和ASP技术,实现用户通过浏览、搜索以及表单查询的方式均可获得咨询专家的技术支持。

简介：本文对国内影响很大的文献提供服务平台——联合参考咨询与文献传递网（UCDRS．net）进行实证研究，对UCDRS服务系统进行深入的剖析，通过对该网站的用户进行反馈意见的调查，提出UCDRS系统进一步发展的对策。

简介：摘要：随着工程造价改革的深入，一些行业壁垒被打破，造价咨询企业如何高质量发展是一个值得研究的问题。基于此，本文分析目前造价咨询行业的现状，从完善造价管理体系、融入全过程工程咨询、加强诚信体系建设、推进造价管理信息化和完善人才培养体系等方面提出对策建议，以期为推动造价咨询高质量发展提供参考。

简介：作为6所招收免费师范生院校之一,华东师范大学2007年招收983名免费师范生,以培养＂乐教、适教、善教＂的优秀教师、培养未来的教育家为目标,四年来,学校从三个方面对学生的培养进行了规划。2011年,这些学生即将毕业,他们牵动着每一位教师的心,作为奋斗在第一线的学生就业咨询服务中心主任的吴薇更是体验着与之前不同的工作内容。

简介：摘要：随着信息技术的飞速发展和互联网普及率的不断提升，在线教育已成为教育领域的重要趋势。为应对用户规模扩大、功能需求复杂化及高并发访问等挑战，本文深入探讨了基于微服务架构的在线教育平台设计与实现。通过详细阐述系统架构设计、关键服务划分、服务间通信与数据交互机制、数据存储与缓存策略、安全性设计、部署与运维策略等方面，本文展示了微服务架构在提升系统性能、增强系统可维护性、加快开发迭代速度以及保障数据安全等方面的优势。