简介:随着我国社会多元化发展,社会管理也应走向多元化。作为社会多元主体的一员,公民个人的参与是体现多元社会管理体系的重要组成部分,亦是创新社会管理的基本元素。参与式社会管理理论和实践核心是参与,其基本要求是创新社会管理新理念,实践基础则是民主参与,主要手段是官民互动,基本前提是增强人民权利认同感,根本目的在于多元的利益诉求皆能通过制度化渠道予以合理表达和维护,藉此建立健全中国特色社会主义社会管理体系。
简介:【摘要】 目的 探讨清单管理在输血过程中的应用效果,为临床护理工作提供指导和依据。方法 选择2020年至2021年在输血过程中使用《输血安全管理清单》的294人次输血患者为观察组,2018年至2019年未使用《输血安全管理清单》的285人次输血患者为对照组,分析在使用《输血安全管理清单》后对照组和观察组发生的护理缺陷。结果 在使用《输血安全管理清单》后,在合血、取血、输血前核对、输血过程中观察、输血结束后的处置等环节发生的缺陷明显减少,尤其是在医嘱执行和合血标本质量控制上改进明显,有效控制了医疗风险。结论 清单式管理作为护理质量管理最基本的方法之一,在输血护理质量改善、预防错误和保证患者安全的过程中是有效的,可以以规范静脉输血操作流程,持续改进静脉输血护理质量,保证输血过程更加安全,值得在临床工作中推广。
简介:摘要:随着生产任务的不断增长,企业通过外协供方来满足生产所需已成为必然的选择。而供方提供的产品又时常出现质量问题,造成企业生产进度严重滞后。为了解决这一问题,本文通过介绍穿透式管理的概念和特点,探讨了企业在外协供方管理中如何引入穿透式管理,同时列举了几点它在供方管理中的实际应用和使用误区,以供参考。
简介:摘要:我国在当下的发展中,其医院医疗资源始终都存在着分配不均匀的问题,同时医疗流程也面临着不流畅的问题,以此导致医生与患者之间存在着越来越大的矛盾。为了有效的解决这样的问题,就需要创新医院人事管理的方法。在本文的分析中,就基于走动式管理在医院人事管理中的应用进行详细的分析。
简介:摘要目的分析和探讨将走动式管理应用到医院人事管理中的意义。方法选择了我院门诊部门作为研究对象,组建门诊走动式管理小组,并制定出具体的操作流程,然后对患者的就诊流程、服务态度、就诊环境和服务质量的满意度以及投诉率进行统计。结果应用走动式管理之后,患者对医院的就诊流程(96.0%)、服务态度(96.0%)、就诊环境(95.0%)和服务质量(96.0%)的满意度均高于实施前(81.0%)、(82.0%)、(88.0%)、(90.0%),而患者对医院服务的投诉率(24.0%)低于实施前(3.0%),他们之间的数据差异存在统计学意义(P<0.05)。结论在医院人事管理中实施走动式管理,不仅可以更好的满足患者需求,而且还能提高患者对护理服务的满意度,降低投诉事件的发生。
简介:摘要目的探讨我科对抢救车进行封存式管理的效果。方法我科自2013年8月起实行抢救车封存式管理,以往采取开放式管理模式。对抢救时寻找抢救车内物品(药品)所花费时间、清点抢救车一次所花费的时间、抢救车检查合格率、护士满意率进行前后对照分析。结果抢救车封存式管理能使护士更迅速的找到抢救车内的物品(药品)、缩短清点抢救车所花费的时间,抢救车检查合格率明显提升,护士满意度高。对科室13名护士进行调查分析,抢救时寻找抢救车内物品(药品)所花费时间,封存式管理(2.4±1.1)min,开放式管理(5.7±1.6)min差异有统计学意义(P<0.05)封存式管理有效减少抢救时寻找抢救车物品(药品)时间。在清点一次抢救车所需时间,封存式管理(1±1.3)min,开放式管理(15±1.9)min,差异有统计学意义(P<0.05)封存式管理能缩短清点抢救车所花费的时间。封存式管理的抢救车内物品整齐有序,完好率达99%,开放式管理完好率达90%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论抢救车封存式管理比开放式管理便捷、更节省时间、完好率高、护士满意度高,得到科室护士一致认可,值得采纳。
简介:【摘要】目的:观察走动式管理模式在门诊管理工作中的作用。方法:将2020年5月到2021年5月期间我院门诊接诊的120例患者进行调查研究,按照抽签法进行分组,分为对照组60例与实验组60例,对照组在本次研究中应用传统门诊管理,实验组在本次研究中应用走动式管理模式。对比实验组、对照组门诊患者在经过不同护理服务方式后的护理效果。结果:实验组患者的满意率均高于对照组,数据之间对比存在显著差异(P<0.05)。实验组患者的挂号等候时间、检查等候时间均短于对照组,数据之间对比存在显著差异,有统计学意义存在(P<0.05)。实验组对走动式管理模式评分高于对照组,数据对比存在差异(P<0.05)。结论:走动式管理模式应用在门诊管理中效果更佳,能够提高患者的服务质量,值得推广与应用。