简介：摘要： 随着全球开放性经济水平的提高， 跨国间的交流与合作不断地加强，在新的消费理念、高的消费标准的推动下，涉外消费的这种全新消费的模式不断被人们接纳。同样地，在涉外消费领域中，由于各国之间经济、文化的差异性，让消费群体的处于愈加被动的弱势地步，新的涉外消费矛盾层出不穷。 本文主要是针对涉外消费者合同，通过其概念及现状，简要说明国际原则在该领域适用，并浅析涉外消费者合同在我国《法律适用法》中的应用。

简介：本文对金融消费者概念的内涵和外延、保护体制、保护原则等进行了探讨。金融消费者，是指除金融业经营者以外的购买金融产品和服务的所有人。依据金融消费者在交易过程中与经营者相比所处的地位，可以将其分为三个层次，针对不同层次金融消费者应提供不同程度的法律保护。这是金融消费者保护的核心问题。金融消费者保护体制包含规则构建（民事、行政、刑事规则；强制性、自愿性规则）和机构设置（嵌入式和独立式）两个层面。金融消费者保护原则包括：统一保护与分业保护相结合；全面保护与重点保护相结合；倾斜保护与平等保护相结合；程序性保护与实体性保护相结合；事前预防、事中监测与事后救济相结合；法律特别保护与市场主体自我责任相结合。

简介：我国金融业从行政转向市场只有短短的20多年，随着金融业的开放与发展，金融经营者与消费者之间的纠纷正在逐渐增多，我国对金融消费者的保护凸显不足，保护制度不健全，法律缺失，金融消费者的知情权、选择权、公平交易权、隐私权、受教育权、赔偿权等屡受侵害。借鉴国外保护金融消费者的成熟经验，立足我国实际，对我国金融消费者应采取横向立法规制和多元化的保护机制。

简介：

简介：被投诉重点品牌，企业：据统计，2015年6月21日～6月30日期间，中国消费者网投诉平台收到的相关投诉中被投诉重点品牌/企业有：中国联通、中国工商银行、携程网、国美在线、京东商城、中国电信、小米、中国移动、LG、去哪儿网、美乐乐家具网等。

简介：（二）消费者集体诉讼中的各种类似救济制度美国消费者集体诉讼中存在四种类似救济制度摘要,美国消费者集体诉讼作为一项主要解决小额消费者争议的法律制度,[27 四、美国消费者集体诉讼的"类似"救济制度美国消费者集体诉讼制度的一个鲜明特色是其所采用的类似救济制度

简介：商业银行歧视,因其细分标准有违法律精神和社会普遍价值认同,不同服务并非建立在不同价格之上,牺牲消费者利益来优待贵宾。身份歧视与非身份歧视、现实歧视与网络歧视、人格歧视与财产歧视、有形的歧视和无形的歧视、商业银行内部服务歧视与外部延伸服务歧视是歧视的主要表现,其法律原因和自身定位错误及高度管制下商业银行垄断地位。因此有必要承认商业银行具有一定公共产品性质,设定平等服务基本义务;将过度优待贵宾认定为商业贿赂,严加惩处;通过行政监管与司法救济进行落实。

简介：摘要网络时代是当前新时代的重要发展形态，其对消费市场产生着不可忽略的影响。传统营销模式受到了极大的冲击，企业要在网络时代开辟出新的发展道路，应对激烈运转的市场竞争，就需要了解网络时代消费者在消费方面的心理、习惯等，从而对自身的营销策略进行有效调整。

简介：农机市场自2004年启动以来，一直保持着平稳较快增长的趋势，预计今年农机工业总产值有望达到2300亿元左右，仍将延续稳健持续发展的趋势。在农机市场发展的同时，农机配件市场需求也大幅增加，整个行业得到了快速的发展。然而伴随着农机配件市场竞争的加剧，假冒农机配件一直是一个值得高度关注的问题，假冒农机配件企业争食正规企业市场蛋糕的现象加重，使农机配件业频遭假冒农机配件的侵袭。这种现象使得农机配件市场受到冲击，增加用户的经营成本，而且影响农机市场健康有序发展。

简介：2013年4月23日，在北京市举行的十二届全国人大常委会第二次会议开始审议《消费者权益保护法修正案草案》。草案从充实细化消费者权益的规定、强化经营者的义务与责任、规范网络购物、进一步明确行政部门的监管职责等方面作了修改。我国现行《消费者权益保护法》1993年通过。此次修法是20年来首次修订。对于大家关注的侵害众多消费者合法权益的行为。草案规定。

简介：摘要随着信用卡的快速普及和广泛使用，信用卡消费者权益受侵害的案件日益增多。本文在对信用卡消费者权益保护的意义、信用卡消费者权益受侵害的表现形式进行分析的基础上，找出现阶段信用卡消费者权益保护中存在的主要问题，并提出相应建议。

简介：最近，南方一家媒体曝出：一些方便面虽经过放射线照射，但其包装上并没有按规定进行标注。报道援引职业打假人刘殿林的话称“辐照食品在国内市场‘隐形’是行业潜规则。”“就像转基因食品一样，现在没发现问题，但谁敢保证将来一定不会有问题？”

简介：摘要： 随着市场经济大力发展以及社会不断进步，网络行业逐步发展起来。便民的网络线上服务为人们生活提供了很大便利，各类线上购物软件、外卖软件、买菜软件层出不穷。伴随着我国的快递业近年来日益发展壮大，从其出现到逐步达到相对成熟稳定的阶段里，其就对国民经济的建设起到了不可忽视的作用。快递行业的繁荣发展不仅创造了很多就业机会，解决了无数就业压力，更让国民生活的便利程度呈现出空前盛况。丰富的网络购物平台及快递行业的成熟也不可避免的催生出一些侵权行为的发生。本文通过对快递行业现状、成因及保护路径的分析，来促使快递行业健康发展以及更好地实现对消费者权益的有效保护。

简介：随着世纪未脚步的临近，我国社会主义市场经济体系逐步建立，企业的生存发展，必须赢得“消费者的选票”。把握消费者的心理需求才是商战致胜的法宝。

简介：从今年5月起，没有列入注册名单的境外企业生产的乳品将不允许入境。虽然国家加大了进口奶粉的准入门槛，但奶粉的品牌数量依然数量不菲。奶爸奶妈们面对各种品牌的进口奶粉，难免眼花缭乱，不知该如何分辨和选择。为此，笔者采访了有多年从事乳品行业营销的某乳企的副总，他提醒大家，网上流传了很多选购进口奶粉的误区，很多人轻信和盲从，也有的表示质疑。

简介：去年３月８日,中学老师王某陪妻子到个体户张某承包经营的永红商场购买影碟机。王某挑中Ａ品牌,向张某询问,觉得其价格太贵，准备离去。张某忙做王某的工作,声称该商场是Ａ品牌影碟机在本市的特约经销商,２１００元是厂家直销价格,保证系全市最低价。王某听罢,信以为真,欣然花２１００元买了一台。４月３日,王某在其学生家看到同样品牌的影碟机,得悉该品牌影碟机的价格在本市其它商场仅为１２００元左右,顿知被永红商场“宰”了一刀。经向律师咨询,王某愤然将商场推上被告席,要求法院判令商场赔偿其损失２１００元。而商场则辩称:价格定为２１００元系“周瑜打黄盖———一个愿打一个愿挨”,纯属双方

简介：初秋，乍冷还寒，京城貌似一个偶然的香精包子个案，并不偶然地撼动了北京城面点行业的根基，全城上千家从业者关的关，停的停，剩下的也在良心的拷问和路人的指责声中，被人投以希冀，人们渴望他们可以规范自己、道德经营、挽回声誉。由此记者就滥用香精事件进行了深入调查。

简介：摘要现如今，大数据与搜索技术的发展日新月异，貌似科技正使得我们的生活变得越来越好。从表面上看，大数据的发展丰富了产品的种类，提高了更新换代的速度，也使得人们的选择更加多样化。甚至在这个过程中，消费模式也在不断持续的升级换代。但是身处其中的消费者们真的得到了如他们所料的便利么？当我们的个人信息不再成为我们的个人隐私而是被几家大型公司所掌控。那么科技的发展是否还会和我们当初想象的那般成为服务大众的工具？作为普通消费者的大众要如何在大数据的浪潮中切实的维护自身的合法权益，成为立法者与普通大众不得不仔细思考的问题。

简介：摘要税收是人们十分熟悉的古老的经济范畴从他产生至今，经历了不同的社会形态，有了几千年的历史。根据马克思主义学说税收是与国家的存在直接联系的，是政府赖以存在并实现其智能的物质基础；供给学派在理论上强调供给对国民产出的作用，在政策上则强调政府在调节供给方面发挥作用，特别是突出减税政策。本文就供求均衡状态下，说明税收对于消费者和厂家的影响和所带来的效率损失。

简介：消费者是构成市场营销的根本要素，是企业营销活动的最终对象。“顾客满意”和“顾客信任”，实际上，顾客满意只是顾客信任的基本前提，顾客信任才是企业所需要的。如果顾客对企业的产品和服务感到满意，那么他们会乐意将自己的消费感受和体验通过口碑传播给自己周围熟悉的人或其他消费者。这无形之中等于扩大了产品的知名度，从另一个侧面也提升了企业形象，为企业的长远发展不断地注入了新的动力和活力。