简介:摘要目的了解细节质控对消毒供应室管理的影响。方法将我院2017年6月到2019年6月的10例质控护理人员,随机分组每组例数5。常规质控组给予消毒供应室常规质控方法,细节质控组给予消毒供应室细节质控方法。比较两组护理人员满意度、消毒供应室器械清洗质控评分、器械消毒质控评分、器械包装质控评分;院内感染率。结果细节质控组的护理人员满意水平更高,P<0.05。细节质控组的护理人员满意水平是94.46±4.90分,而常规质控组的护理人员满意水平是80.21±2.21分。细节质控组消毒供应室器械清洗质控评分、器械消毒质控评分、器械包装质控评分优于常规质控组,P<0.05。纳入期间使用消毒供应室提供器械的院内患者,每一组分别50例,其中,细节质控组院内感染率是0%,常规质控组院内感染率是14%,P<0.05。结论质控护理人员实施细节质控可获得较好的效果,可提高消毒供应室质控质量,减少院内感染率的发生。
简介:[摘要]目的 通过护理培训积分平台管理体系的建立与实施,充分调动护士学习培训的积极性,化被动为主动,强化业务能力,提高学习效率与工作质量。方法 根据我院护理工作的实际情况,成立积分管理领导小组,建立并完善积分制考核管理方案,设计一种简单易行的积分制管理专用程序-护理积分平台,将其应用于我院护理人员培训考核管理中。结果 借助护理积分平台对护士实行积分制考核后,全院护士参培率、考核合格率均显著提高,考核不合格人数明显下降。结论 护理培训积分平台管理体系的建立与实施,是激发护士学习热情、调动工作积极性、增强其责任心和紧迫感、提高护理工作质量的有效途径。
简介:摘要针对复杂疑难的口腔疾病,如何高质高效、合理规范地进行综合诊疗一直是口腔医疗工作的热点和难点。口腔多学科协作诊疗(oral multidisciplinary team,OMDT)为复杂疑难的口腔疾病提供了新的诊疗思路和解决途径,是对传统口腔分科诊疗模式的有效补充,是口腔医学发展的必然趋势。目前国内外有关OMDT的研究还处于探索阶段,尚未形成完整的概念体系和运行模式。本文在前人研究的基础上,结合作者多年的临床实践和探索,提出狭义和广义OMDT的概念,并从实施目标、基本条件、组织结构、运行模式、管理框架、制度保障、质量控制和实施效果等方面阐述OMDT体系的构建与实施。构建规范、成熟、完善的OMDT体系并保证其有效运行和实施,将有助于提高我国口腔医疗的整体水平。
简介:摘要目的探讨优质服务的开展对于提高门诊导诊质量的影响。方法选取我院门诊2013年9月~2016年4月期间收治的150例患者作为研究对象,根据开展优质服务的前后,将其分为观察组(开展后)78例和对照组(开展前)72例,调查两组患者的对于护理的满意程度,评价开展优质护理服务前后的普外科护理质量。结果与对照组相比,观察组患者对于护理的满意程度(96.15%>84.72%,P<0.05)。观察组患者对于门诊导诊的服务态度、病区管理、咨询服务以及医患沟通等方面的质量评分均高于对照组(P<0.05)。结论优质服务的有效实施,其对于提升门诊导诊质量具有积极的影响。
简介:摘要目的分析我院专门针对优质护理所实施的绩效考核制度情况方法为了提高护理人员的积极性,促使他们能够在有限的护理人员人数的情况下,按质按量完成护理完成优质护理工作,我院于2016年3月开始在7个科室进行实施,分为常量指标占30%以及变量指标占70%结果实施前与实施后护理质量评分比较中,劳动纪律、护理文书、基础护理、健康教育、分级护理这五项评分中,所有指标实施后分值均高于实施前,不论是医师满意度还是患者满意度,实施后均高于实施前。结论科学、公平、公正的绩效考核制度是优质护理的重要组成部分,可以有效的提高护理人员工作积极性和主动性因此增加了护理质量,提升了医师和患者的满意度。
简介:摘要目的对门诊导诊员规范化管理培训与实施效果进行探讨与分析。方法选取我院22名门诊导诊员于2014年2月-2014年8月期间进行规范化管理培训,并且观察22名门诊导诊员培训前后的相关培训结果指标,对比考察指标主要有门诊导诊员的相关分诊知识的了解程度,在此基础上还对礼仪培训内容进行考核,以此分析门诊导诊员的培训考核成绩,同时还要随机抽取医院的病人对门诊导诊员的服务满意度进行调查分析。结果对22名门诊导诊员进行规范化培训,导诊员的相关分诊知识掌握程度以及导诊员的礼仪培训考核成绩均明显优于培训之前,培训前与培训后的对比分析差异显著,具有统计学意义(P<0.05);同时对22名门诊导诊员进行规范化管理培训之后,医院对病人进行相应的问卷调查,病人对导诊员的服务满意度明显优于导诊员培训之前,培训前与培训后的对比分析差异显著,具有统计学意义(p<0.05)。结论对门诊导诊员实施规范化管理培训能够提高导诊员的职业素养以及专业知识,在此基础上能够最大程度的提高其导诊服务质量,提升病人对门诊导诊员的满意度,值得推广应用。
简介:摘要目的探讨对老年手术患者行瑞芬(瑞芬太尼)和芬太尼静脉麻醉的临床效果。方法将2016年1月~2016年12月我院收治的96例老年手术患者作为研究对象,根据麻醉方法的不同分为瑞芬太尼组和芬太尼组,各48例。芬太尼组行芬太尼静脉麻醉,瑞芬太尼组行瑞芬太尼静脉麻醉,观察对比两组分别发生的不良反应、术毕的睁眼时间、恢复自主呼吸的时间以及恢复定向能力时间的变化情况。对比结果瑞芬太尼组有5例(10.42%)发生不良反应,芬太尼组16例(33.33%)发生不良反应,瑞芬太尼组显著低于芬太尼组,瑞芬太尼组的术毕恢复睁眼的时间、自主呼吸恢复的时间以及恢复定向能力的时间均较芬太尼组低,P<0.05为差异,具有统计学意义。结论对老年手术患者进行瑞芬太尼麻醉及维持,不仅能够减少不良反应的发生,同时,还能够缩短患者恢复自主呼吸的时间,具有良好的麻醉效果和稳定性。