简介:摘要:电梯应急处置平台作为城市应急管理的一部分,在应对日益增长的电梯困人故障快速救援中取得了良好的效果,但尚未形成上下统一、完整的平台体系。依据我国当前电梯应急处置平台建设的实际,对平台体系的构成、各部分职能及其相互关系进行了探讨。结果表明:以国家级数据中心、区域性(省级)信息平台、城市应急处置平台以及相应的系列标准为基础,共同构建分工明确、标准统一、相互联系的电梯应急处置平台体系,既符合我国当前管理工作实际,又有利于发挥整体优势,为我国电梯应急救援、安全监管等工作提供了更好的支撑与保障,对我国电梯应急处置平台体系的建设提供了模型论证和前瞻性思考,具有重要的意义。
简介:科学定量地评估陕西气象信息服务所产生的社会经济效益,陕西气象服务的一项重要工作,也是当前工作的薄弱环节。综合应用问卷调查取样、深度访谈、满意度模型构建和满意度指数计算分析等定量和定性研究相结合的方法,提出气象服务用户满意度指数(CSIWS),运用了解和满足需求、宣传手段、服务人员工作能力和服务质量、气象产品的发布时效和分发能力、各类日常天气预报的准确度、长短期气候预测的准确度、重要天气过程预警的准确度和应急服务能力、效益分析、未来意向和整体印象等10个项目,来测量用户群对陕西气象信息服务的满意度。