简介:摘要目的通过加强护理质量管理,提高血站服务水平,确保血液产品质量。方法不断强化护理人员服务意识,认真落实培训计划,严格控制环境质量,规范护理技术操作,实施质量考核制度,持续改进服务质量。结果由于培训到位,措施得力,护理差错明显减少,2010.10-2011.10年采血一针率达到99%;贴签错误3例,同期下降50%;因血流不畅、穿刺失败等原因报废血袋87个,同期下降32%;献血不良反应发生率0.97%,同期下降0.43%,献血服务满意率达到97.3%。结论护理人员综合素质和质量控制能力得到提高,对采供血业务岗位适应能力逐渐增强,在保障血液安全中发挥了重要的质量管理作用。
简介:摘要目的探讨三级质量管理在护理电子病历质量管理中的应用效果。方法按随机数字方法在放疗区抽查护理电子病历各110份,分别为常规质量管理病历与三级质量管理期间的病历资料。常规质量管理法为护士长每天抽出一定时间对危重及出院患者病历进行查阅,实施病历质量管理;三级质量控制系统管理法从预警的提醒、实时监控与客观评价三方面实现“护理部—病历质控委员—病区质控员和护士长”的纵向管理模式进行管理,比较两种管理方法。结果三级质理管理控制系统管理后护理电子病历缺陷率为4.3%(52项),常规质量管理为22.15%(268项),两种管理方法护理电子病历缺陷率比较,P<0.001,差异具有统计学意义。结论实施护理电子病历三级质量控制系统管理可减少护理病历记录缺陷和提高护理病历书写质量。
简介:【摘要】目的:探究质量管理监测指标在消毒供应中心质量管理中的应用效果。方法:选择我院在营工作背景下2021.05——2022.05期间消毒供应中心收集医疗器械包,按照国家卫生部门发布医院消毒技术规范和医院感染管理规范等执行工作,开展质量管理监测指标落实调查,医疗手术器械共计630份按照时间线顺序将器械分为两组进行处理,建立质控小组和运行机制。于2021.05——2021.10期间消毒供应中心未实施质量管理监测指标,设为常规组共计300份;于2021.11——2022.05期间消毒供应中心已实施质量管理监测指标,设为实验组共计330份。对比两组医疗器械不合格率、质量管理评分。结果:相较常规组,实验组医疗器械不合格率更低,P<0.05。相较常规组,实验组质量管理评分更高,P<0.05。结论:在消毒供应中心质量管理中推行质量管理监测指标能提高科室工作质量,精准反馈器械处理实际情况,优化医院工作效率建议推广应用。