简介:摘要:优质服务作为电网公司的管理措施,经营管理的过程是一项系统的工程,需要了解客户的想法、客户的需求,想尽一切办法解决客户存在的问题,保证每项工作都能让客户满意,积极的承担社会责任,提高电力供应的质量。随着我国经济发展水平的提高,国家内需潜力明显增大,也给电网建设和销售带来了良好的发展机遇,对提高电网公司的优质服务水平产生积极的影响。国家电网属于公共服务部门,其健康发展以及提供优质服务直接关系到国民经济水平以及企业的社会责任,电网公司中存在着服务质量不佳、硬件设施不完善、横向调节能力不足等问题,我们要重视对上述问题的分析,树立优质服务理念以构建优质服务体系,规范电力市场环境,为电网服务更好的落实奠定基础。
简介:宿县永安镇辖四十一行政村、五万人口,九万七千亩耕地。八九年以来,我们在发展农村经济过程中紧紧抓住社会化服务这个关键环节,收到了明显效果。在连续三年午季作物严重受灾减产的情况下,全镇工农业总产值、粮食总产、农民人均纯收入仍持续增长。一、抓认识,强化服务观念主要是强化以经济工作为中心的观念,强化党的宗旨是为服务,带领农民共同致富的观念;强化全镇工作重点在农业的观念;强化各行各业'农业发展我发展,我与农业共兴衰'的观念。四年来,这四'观念'已在全镇广大党员干部中初步树立起来,对于统一全镇人民的思想,指导农业社会化服务的实践,起到了重要作用。