简介：【摘要】： 目的： 主要针对中药房药师开展优质中药学服务的有效途径进行相应的探讨。 方法： 选择我院 2019年 1月 -2019年 10月，在中药房接纳的 100例中药用药患者作为研究对象，将其分为一般组和优质组，每组 50例，一般组患者主要采用一般中药药学服务方式，优质组则是应用优质中药学服务，两组患者均参照药学服务满意度进行有效对比。 结果： 通过研究、观察以及分析可了解到，两组患者的药学服务满意比对比，一般组为： 70 ％（ 35/50 ）例，优质组为： 96 ％（ 48/50 ）例，优质组服务满意效果显著高于一般组 P＜ 0.05，组间对比意义存在。 结论： 在中药房药师开展优质中药学服务在一定程度上能有效地提升患者满意度，对构建良好的医患、护患关系有积极的促进作用。

简介：【摘要】： 目的： 主要针对中药房药师开展优质中药学服务的有效途径进行相应的探讨。 方法： 选择我院 2019年 1月 -2019年 10月，在中药房接纳的 100例中药用药患者作为研究对象，将其分为一般组和优质组，每组 50例，一般组患者主要采用一般中药药学服务方式，优质组则是应用优质中药学服务，两组患者均参照药学服务满意度进行有效对比。 结果： 通过研究、观察以及分析可了解到，两组患者的药学服务满意比对比，一般组为： 70 ％（ 35/50 ）例，优质组为： 96 ％（ 48/50 ）例，优质组服务满意效果显著高于一般组 P＜ 0.05，组间对比意义存在。 结论： 在中药房药师开展优质中药学服务在一定程度上能有效地提升患者满意度，对构建良好的医患、护患关系有积极的促进作用。

简介：摘要：目前，社会和人们的生活水平不断进步，人们对健康的需求也在逐渐不断增加，促使医院管理和发展水平不断提升。医院作为公共卫生服务机构，只有不断提高管理水平，才能更好地为社会大众提供医疗服务。医院管理是指遵照医院整体工作客观规律，依据现代化的管理办法和理论，对院内人力、财力、物品、时间、信息等资源进行统一管理。医院档案管理作为整体管理的重要内容，与医院的医疗质量和患者治疗安全息息相关，其中，档案部门管理人员的素质对医院档案管理的质量和最终效果起着决定作用。文章为探究医院档案管理人员素质建设的途径，分析以往管理工作存在的实践问题，总结了以下管理策略。

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简介：【摘要】：目的：探索急性心肌梗死病人经桡动脉途径行急诊 PCI术的全程护理管理方法 。方法：选择 120 例行急诊 PCI 术 的 急性心肌梗死患者为试验对象，选择抓阄随机化分组 ，各 60 例， 分别选择 全程护理管理、常规护理 。结果：观察组并发症发生率 （ 1.67% ）低于对照组（ P ＜ 0.05 ） 。结论：全程护理管理用于 行急诊 PCI 术 的 急性心肌梗死患者中效果显著 。

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