简介:【摘要】目的:探究门诊护士优质护理服务认同现状差异性。方法:选取在我院门诊就职的70名护理人员作为研究对象,以问卷调查的方式,对护理人员认知与情感进行调查,对调查结果进行统计分析。结果:整体上分析,护理人员对优质护理服务的认同度较高,影响认同差异的主要因素为学历与工作年限。对护理人员进行专项培训与管理后,护理人员的优质服务能力明显提升,在理论知识、专业技能与服务意识方面具有良好表现,各项目评分值高于护理前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:影响门诊护士对优质护理服务的认同度的因素包括学历与工作年限,应采取有效护理干预措施,缩短对优质护理服务认同现状差异。
简介:摘要:目的:探讨高职护生的职业认同现状及影响因素。方法:采用一般情况调查表和护生职业认同问卷,对山东省某高职院校663名护生进行调查分析。结果:本次调查护生职业认同总分为(57.66±11.26)分,处于中等水平。就读护理专业的原因、父母或亲戚中有无从事护理相关职业及是否担任学生干部等因素对护生职业认同有显著影响。结论:高职护生的职业认同有较大提升空间,学校应充分利用各类资源,发挥护生自身及外部环境中的积极影响,提升其对护理职业的认同感。