简介:摘要目的探讨优质护理服务在产科临床工作中的应用效果。方法选取2011年4月至2012年4月在我院产科接受常规护理的89例患者为对照组,2012年6月至2013年6月在我院产科接受优质护理的患者94例为观察组。结果观察组患者对护理服务满意67例,较满意25例,不满意2例,对照组患者对护理服务满意40例,较满意35例,不满意14例,两者差异具有统计学意义(P<0.05);观察组平均住院时间为(5.3±1.3)d,对照组平均住院时间为(7.3±1.5)d,两者差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在产科中提供优质护理服务能够有效的提升治疗效果,加快患者康复,提高患者对临床服务满意度。
简介:【摘要】目的: 分析探究人性化服务在患者服务中心的临床实施效果。 方法: 选择我院于 2018.7-2019.7 , 1 年内在服务中心接受护理的 120 例患者作为研究对象,将所有患者按照服务方法的不同,采取信封法随机分配为对照组( 60 例,常规服务)和观察组( 60 例,常规服务 + 人性化服务)。对两组患者的满意度进行对比分析 。结果: 对比对照组及观察组 的 满意度显示,观察组的满意度明显高于对照组。有显著差异,具有统计学意义 ( P < 0.05 )。 结论: 人性化服务在患者服务中心的临床实施效果显著,提高了患者的满意度,具有临床推广实践应用价值。
简介:摘要目的探究社区卫生服务机构基本公共卫生服务能力。方法随机抽取本市56家社区卫生服务机构作为此次实验对象,应用本单位自制调查表进行调查,对卫生服务机构的设备、卫生服务工作开展、社区居民满意情况以及影响卫生服务能力提升的原因进行分析。结果15家社区卫生服务机构的设备资源详情上,只有基础设施、三大常规设备相对较好,而其它设施情况均较差;基本公共卫生服务工作的开展中,只有慢性病防治和居民健康档案管理超过了94.00%,其余各项目均在37.50%-46.43%之间;影响卫生服务能力提升的原因包括设备欠缺落后、工作人员业务能力较弱、离二级医院较近以及服务态度较差;居民对社区卫生服务机构基本公共卫生服务工作满意度仅仅达到了42.86%。结论社区卫生服务机构基本公共卫生服务能力有所欠缺,要提升重视程度、加强人才的培训以及加强服务机构的基础设施建设,促进社区卫生服务机构基本公共卫生服务能力的提升。
简介:摘要随着现代经济不断快速发展,医学模式及健康观念也得到一定的转变,医院以及门诊早已不是护理人员仅限的工作范围,其范围不仅扩展到家庭和集体,而且也扩展到社会。而护理人员的主要任务也亦如此,既帮助患者快速恢复健康,也要通过各种方式使患者学会增进健康。然而,优质护理服务在医院护理服务中,发挥着必不可少的作用,尤其是其中的健康宣教和指导措施,能够提高患者生存质量。本文针对优质服务理念,进行简要分析。
简介:(内蒙古鄂尔多斯市东胜区人民医院内蒙古鄂尔多斯017000)摘要医疗一直是最热的民生问题,随着国家医疗改革工作的持续推进,国家投入到国民医疗中的费用越来越多,人们的就医也越来越方便,医疗技术和药物是实施医疗的关键载体,而药品费用在整个医疗服务过程中所占比例在我国一直比较高,怎样合理利用国家投入的大量医疗费用,使国民的身体健康得到真正有效的保障,一直是医疗改革的核心。这么多年,国家出台了一系列的措施,目的在于保证资金的有效应用,比如医药分家、临床医疗路径的试点等等,这些措施旨在降低药品费用在整个医疗服务中的占比,防止临床上大处方、高价处方的出现,提高医疗资金的有效利用。怎样充分利用好有限的药物资源,为广大患者提供最为有效的治疗效果,成为了各级公立医院的重要任务。顺应这一变迁,医院药学服务在临床治疗中的作用越来越关键,地位越来越重要,国家也越来越重视医院药学服务对整个国民健康的保障作用,在新的医疗体制形势下,医院药学服务模式必须进行转变,有计划有步骤的推进药学监护制度,增强临床药师在整个药学服务中的作用、加强临床药师的培训和再教育,为提高医院药学服务质量提供必要的保障。