简介：随着现代化博物馆建设发展的需要,博物馆界对如何提高服务质量管理,最大限度地满足观众需求这一重要课题进行了大量的、富有成效的探索.

简介：作为一名讲解员，首先得认识到自己是一位传播文化的使者，是沟通古今文明的桥梁，是联系文物与观众的纽带。所以，其外在的形象和内在的气质，以及讲解质量的优劣、效率的高低，将直接影响到博物馆在社会上的形象和地位。下面，我想结合自己的工作实际，谈谈如何运用注意的规律，以提高讲解的质量。

简介：进入新千年,我们的博物馆、纪念馆事业肯定会有更大的发展.为此,不揣浅陋,就发展中可能遇到的某些具体问题谈一点粗浅的看法,供同行们参考.

简介：本文从对铸铜工具“陶管”的分析入手，认为周原遗址西周时期手工业者的墓葬就埋于作坊区内，更正了以往我们对周原遗址聚落结构特征的一些错误认识，并以此阐述了具有特殊功用的器物在聚落结构研究中的作用。

简介：我国博物馆无论是数量增长，还是建设规模，都在历史上前所未有。博物馆建设有助于展现城市悠久历史和城市文化魅力，有助于满足社会民众的文化需求，提升城市的文化内涵。博物馆建设的质量才是博物馆事业的生命力所在。当务之急是树立博物馆系统的整体形象，明确博物馆领域的行业规范，提升博物馆队伍的综合素质，凝聚博物馆文化的社会共识。

简介：作为一种行之有效的管理工具,＂全面质量管理理论＂以顾客为中心,通过全过程控制实现质量的持续改进。它不但在制造业中获得成功,在国外一些博物馆中也取得了良好的实践效果。我国的博物馆可以引入全面质量管理理论,将以社会公众的满意度作为开展质量管理的关注焦点,将全员参与作为开展质量管理的重要保障,通过对工作进行＂全过程控制＂来实现博物馆绩效,以持续改进作为博物馆质量的永恒目标。

简介：山西是文物大省，保存有丰富的历史文化遗迹。全省共有不可移动文物35000余处，其中木构建筑就有18000多处。宋辽金以前的木构建筑占全国同期同类木构建筑的70％以上，被誉为“中国古代建筑的宝库”。保护古建筑是长期以来山西文物保护工作的重点，宋辽金以前的早期建筑又是做好文物保护工程工作的重中之重。

简介：文物存放环境空气质量的好坏对文物的保存至关重要，由于缺乏应有的保护，部分长期存放的文物局部表面出现物理污损、颜色变化或漆皮及彩绘起翘。因此，为了尽可能避免不良环境因素对文物的影响，需对其环境状况进行研究分析，以便制定科学的环境控制措施。为此，通过冬（2008年1月30日至3月3日）夏（2008年7月28日至8月22日）两季在秦俑博物馆陶器库开展室内空气质量调查研究工作，获得了大气气溶胶中水溶性离子、碳组分、S02和NH3的质量浓度特征，同步进行了室内微气候的测定。结果显示，冬季PM。的平均质量浓度及所含主要水溶性离子浓度均高于夏季，并且同一时期室外均高于室内，但其中个别成分如C1-及碳组分OC有机碳在夏季的库内浓度明显高于室外。此外有害气体NH3受高温及排放源影响其浓度表现出夏季库内高于库外，夏季高于冬季的现象。研究表明，库内微气候和污染物存在明显的季节差异。不同季节污染物的浓度及来源略有差异。部分污染物浓度偏高，可能会对库内存放的脆弱文物产生一定影响，需要采取一些防控措施。

简介：著名博物馆评估专家玛丽·埃伦·曼蕾教授的论著提到，