简介:引言当项目期望的范围、成本和进度没有得到整体满足,期望的效用没有实现,业主不满意项目过程或者成果的某个方面时,项目被认为是失败的。IT项目有很高的失败率。IT项目风险是指项目开发过程中及项目产品本身可能造成的伤害或损失。风险是介于确定性和不确定性之间的状态,是处于无知和信息完全之间的状态,它关注未来的事情,这意味着风险涉及选择及选择本身包含的不确定性,在IT项目开发过程中项目管理者要面临各种决策的选择。根据从业者的调查,IT项目的失败一般归咎于管理介入的缺乏、商业经验的缺乏和不充分的风险管理。因此,在IT项目风险管理过程中,项目管理者的知识、技能、经验以及面对风险时所采取的策略将直接影响项目的成败。
简介:知识工作生产率问题被视为二十一世纪最大的管理挑战之一。显然,对知识工作本身规律和特征的把握是解决这一问题的前提和基础。本文在界定知识工作为非程序性、非规范性工作的基础上,对知识工作的层次性结构进行分析,建立了描述知识工作结构的树形模型。该模型描述了不同知识员工对同一工作任务的不同认识,反映了知识工作结构本身存在非程序性和非规范性特征。文章在树形结构分析的基础上,引入结构熵的概念,用以定量表述知识工作结构的非程序性和非规范性,以及知识员工对工作任务认识的不确定性。在知识工作结构熵模型的分析框架下,文章进一步就基于结构熵的生产率研究进行了探讨,从中寻求知识工作的最优生产率对应的程序性、规范性程度以及潜在的创新性行为。文章的结论指出,对于知识工作,程序化和规范化并不必然导致最优绩效。过高或过低的程序和规范都会影响知识工作的生产率。掌握知识工作的结构性特征规律,努力实现知识工作的程序化和规范化管理,同时挖掘知识工作中的创新行为,促进知识工作的共享,将是知识工作生产率提高的重要途径。
简介:科技和社会的发展.要求公民具备一定的数学素养。为此,我国的中小学教育提倡面向全体学生,争取使每个竖生都主动地学习数学、学好数学。然而,实际教学中,还存在相当比例的数学学习困难的学生(简称“学困生”),特别是职高。“数困生”更加普遍,如何将“教困生”进行转化?这是职高数学教师面临的严峻问题。俗话说万事开头难,很多学生对数学都感到枯燥无味,那么教师在课堂上怎样抓住学生的思绪、尽快地进入学习的高潮?本文通过创设生活情景,让学生参与操作,刺激学生思维活动,让学生面临一个似曾相似的问题,加强学习方法的指导,稳定学生的情绪,加强师生的心理交流,注重学习完成后的评价、反思等方法激发学生兴趣,达到转化目的。
简介:在信息技术投资效益的研究中,以往的文献通常不考虑投资成本。本文引入信息技术投资成本因素,并且假定投资成本与信息技术的应用水平相关.在厂商不进行合谋或没有市场垄断力量的情况下,厂商投资信息技术系统以后,引起消费者搜索成本降低、品牌影响力加大,对厂商产生的不同影响:与竞争对手相比,信息技术投资力度大并使消费者搜索成本降低更多的厂商.可扩大市场占有率,从而进一步提高品牌影响力,但其获取的利润并不一定高于竞争对手;各厂商总的利润减少,但消费者获得的消费者剩余增加。这与以往文献中的结论“信息技术投资大的厂商获取的利润更多”并不一致。可见信息技术投资成本的因素不可忽视。