简介:【摘要】 目的 研究急腹症患者在就诊期间接受急诊预检分诊干预的临床价值。方法 选择2019年11月-2021年11月在我院急诊接受救治的60例急腹症患者,根据分诊模式的不同将其分成对照组和观察组,对照组中30例患者接受常规急诊分诊干预,观察组中30例患者接受急诊预检分诊干预。对比两组分诊机制满意度、不良事件发生情况、分诊时间和急诊救治时间。结果 观察组研究对象分诊机制满意度高于对照组,组间数据比较P<0.05;不良事件发生例数少于对照组,组间数据比较P<0.05;分诊时间和急诊救治时间短于对照组,组间数据比较P<0.05。结论 急腹症患者在就诊期间接受急诊预检分诊干预,能够减少不良事件的发生,缩短分诊时间和急诊救治时间,使分诊机制的满意度得到显著提升。
简介:【摘要】目的:探讨急诊预检分诊的相关标准和具体临床实践情况对分诊质量的影响。方法:选取我院在2021年4月—2022年4月收治的620例急诊内外科患者,将其按照随机数表的方法分为对照组和观察组各310例。其中对照组的患者接受常规接诊治疗管理模式,而观察组患者则接受急诊预诊分诊管理系统。对比两组患者对急诊工作的整体满意度、诊疗挂号的时长、诊疗准确度和意外事件的发生率。结果:观察组患者的分诊时间明显短于对照组患者,且急诊预诊分诊的诊断准确率明显提高,整体的工作满意度远高于对照组患者,差异具有显著的统计学意义(P<0.05)。结论:在诊疗时采用急诊预检分诊工作模式,能够有效地缩短患者挂号时间,避免更严重的意外事件的出现,能够有效地提高诊断的准确率和患者的满意度,值得在临床上进一步推广使用。
简介:【摘要】 目的 研究门诊护理工作过程中应用导医分诊服务规范化模式的临床效果。方法 选择我院门诊在2019年1月-2019年12月收治的患者80例,通过随机分组的方式将其分成对照组(40例)和观察组(40例)。对照组实施常规门诊护理;观察组实施导医分诊服务规范化门诊护理干预。对比两组患者对门诊护理服务的满意度、挂号时间、科室候诊时间、缴费时间、门诊就诊总时间。结果 观察组患者对门诊护理服务的满意度达到%,高于对照组的%;挂号时间、科室候诊时间、缴费时间、门诊就诊总时间短于对照组。有统计学意义(P<0.05)。结论 门诊护理工作过程中应用导医分诊服务规范化模式,可以明显缩短挂号时间、科室候诊时间、缴费时间、门诊就诊总时间,使患者对门诊护理服务的满意度提高。
简介:摘要为了分析分级分区分诊在急诊分诊中的实际应用效果,本文选取我院2017年1月至2017年12月期间收治的200例急诊患者作为研究对象,根据时间先后顺序,将前100例急诊患者作为对照组,将后100例急诊患者作为观察组。对照组急诊患者采用常规管理措施,观察值急诊患者采用分级分区分诊措施,观察两组急诊患者的分诊准确率以及护理满意度。结果显示观察组急诊患者的分诊准确率为99.0%,对照组急诊患者的分诊准确率为90.0%,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组急诊患者的护理满意度为96.0%,对照组急诊患者的护理满意度为83.0%,差异具有统计学意义(P<0.05)。这表明在急诊分诊过程中采用分级分区分诊模式可以有效提高分诊准确率,提高患者对护理工作的满意度。
简介:【摘要】目的:探讨流程优化护理分诊对产科预检分诊准确率及满意度的影响。方法:以我院自2021年6月份到2022年6月份所纳入的90例孕妇作为本次研究对象,采取编号法将其分成对照组和观察组,对照组采用常规方法进行分诊,观察组采用流程优化护理分诊,对比两组的分诊准确率和满意度。结果:通过对两组分诊准确率进行比较能够得知,观察组的分诊准确率是97.78%,对照组是82.22%,差异具有统计学意义(p<0.05)。针对两组满意度进行对比可以得知,观察组的满意度评分显著高于对照组,差异具有统计学意义(p<0.05)。通过比较两组的分诊效果能够得知,观察组的就诊总时间和分诊等待时间全部短于对照组,差异具有统计学意义(p<0.05),表明运用流程优化护理分诊,能够提高产科预检分诊准确率及满意度。结论:将流程优化护理分诊应用到产科预检分诊当中,能够提高分诊效果,提升分诊的准确率和满意度,故此种模式值得推广。
简介:摘要目的对门诊分诊失误原因及干预对策进行分析研究,为门诊分诊工作提供一定的参考。方法本次研究对象,为我院2016年6月1日至2017年1月1日期间,未进行干预前门诊患者200例,以及2017年1月1日至2017年6月1日期间,接受干预的200例门诊患者,对出现分诊失误以及失误原因进行调查分析,提出相应的干预对策,并对干预前后的分诊失误率、以及服务满意度进行对比研究。结果分诊出现失误的原因包括工作人员因素、患者以及家属因素、病情因素以及医院管理因素;干预后患者的分诊失误率以及服务满意度明显优于干预前患者的分诊失误率以及服务满意度。P<0.05认为差异具有统计学意义。结论分诊出现失误的原因包括工作人员因素、患者以及家属因素、病情因素以及医院管理因素,相应的采取干预对策,包括提高工作人员的综合素质。加强对患者以及患者家属的健康教育,加强医院的管理制度以及对患者的病情分析等,可有效加强门诊分诊的工作质量,减少失误率,提高患者的分诊服务满意度。