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  • 简介:十多年前管理者口里就常喊:“我们每个人都要有主人翁意识!”并要求员工对企业产生归属感,把企业当成家。那么实施效果如何?口号、空话、大话、标语漫天飞的企业大多都昙花一现,甚至很快就被市场经济的大浪所吞噬。造成这种结局的原因有很多,从企业主体来讲,人是最根本的因素。

  • 标签: 员工归属感 员工忠诚度 企业主体 培养 主人翁意识 市场经济
  • 简介:虚拟社区的建立可以为网站聚集大批"铁杆网民",在带动网站人气的同时也使该网站深入人心,进而提高顾客的在线忠诚.

  • 标签: 虚拟社区 顾客忠诚度 网站 网民 人气
  • 简介:混凝土结构设计的安全问题取决因素不仅仅局限在一个方面,提高混凝土结构设计的安全性水准,完善整个结构设计的耐久性和安全性标准,加强混凝土在使用阶段的安全性检测等诸多手段都是提高混凝土设计安全的有效方式方法。

  • 标签: 混凝土 结构 设计 安全度
  • 简介:摘要:随着社会经济的飞速发展,电力供应的需求量也在不断增加。电力企业的本质属于服务型行业,它的服务水平与服务质量是企业发展的重中之重,需要电力企业高度重视。目前,供电服务工作受到一些因素的影响,导致供电服务质量水平不高,存在着一定的问题。提升供电服务水平是电力企业的根本,也是衡量供电企业发展水平的重要标志。应高度重视供电服务工作的具体情况,满足用户的用电需求,提升电力企业的经济效益。

  • 标签: 客户 满意度 供电 服务质量
  • 简介:基于微观调研数据,以员工工作价值观实现为调节变量,采用层次回归方法,研究了领导风格满意对员工组织公民行为的影响,结果表明:领导风格满意对员工组织公民行为有显著的正向影响,且工作价值观实现在领导风格满意和员工组织公民行为之间起显著的调节作用。基于以上研究结论,提出激发员工组织公民行为的对策建议。

  • 标签: 员工 组织公民行为 领导风格 工作价值观实现度
  • 简介:摘要:在现代社会中,客户服务的质量和满意已经成为企业竞争力的重要组成部分,特别是在供电领域,作为公共服务的提供者,供电公司不仅需要确保电力供应的可靠性,还需要积极采取措施来提升客户的服务满意。本文将探讨供电公司提升客户服务满意的一系列措施,旨在帮助供电公司更好地理解客户需求,优化服务流程,提高服务质量,从而实现客户满意的持续提升。

  • 标签: 供电公司 客户服务 满意度 提升措施
  • 简介:摘要:随着电力行业的快速发展,电力客户关系管理和用户满意成为研究热点。本论文旨在探讨电力客户关系管理对用户满意的影响,并提出改善措施。通过综合理论模型和实证研究,发现良好的客户关系管理能提高用户满意、信任感和忠诚。建议加强沟通、个性化服务和信息技术应用,进一步提升用户体验。本研究为电力行业可持续发展提供重要参考。

  • 标签: 电力客户关系管理 用户满意度 沟通 个性化服务 可持续发展
  • 简介:中国直销20年,有太多的直销企业不断涌现。这些直销企业成为后起之秀。尽管他们在开业或起盘后表现出不同的发展之路,有的随着中国直销回暖的趋势走向正轨,有的却由于各方原因停滞不前,甚至逐步离开直销人的视线。在它们中,有的原本就是直销企业,也有的是从传统转型而来的新兴企业;它们中有外资,也有内资直销企业。无论走向如何,这些企业融入中国直销界,都为中国直销注入了新的活力,为中国直销添了新丁。

  • 标签: 直销企业 中国 新兴企业 开业 外资 内资
  • 简介:在中国成为WTO的一员后,随着外资银行的进入,中国金融市场的竞争日趋激烈。对获得的服务感到失望的顾客虽然沉默,却有机会选择别的银行,所以在市场的边界、价格战的底线逐渐显现的时候,服务质量是银行业竞争的焦点,而能够提供比竞争对手更好的服务是占领市场的关键。由于服务产品的无形性和时间性,如果不能及时得到客户的反馈,任何服务承诺都只能是一种善良愿望,所以,银行需要一种工具来判断当前服务中存在的主要问题,使顾客的抱怨降至最低,并让客户有良好的条件与渠道来提出真实意见,以使银行知道在哪些方面急需采取行动,最终使失望的顾客获得满意。建立在对顾客科

  • 标签: 中国 客户关系管理 银行业 顾客满意度
  • 简介:组织机构主办单位中国汽车汽配用品行业联合会中国汽车服务业总商会国家汽车零部件产品质量监督检验中心中国汽车配件用品市场协会机械工业汽车零部件产品质量监督检测中心中国汽配用品行业主流媒体协会中国汽车后市场总会中国汽车工业协会汽车用品分会国机集团中国汽车工业配件销售有限公司全国汽车配件交易会组委会执行机构中国汽车配件用品行业总评榜组织委员会承办单位中汽国机管理咨询(北京)有限公司

  • 标签: 汽车服务业 配件用品 汽车配件交易 汽车后市场 市场协会 汽车用品
  • 简介:中医药旅游是将我国丰富的药物资源和博大精深的传统中医药文化与旅游相结合的旅游项目,文章采用实地调查的方式,从旅游者的基本属性、旅游要素等方面对中医药旅游游客的满意进行了分析与评价,并提出了一些发展中医药旅游的相关建议。

  • 标签: 中医药旅游 游客满意度 广西药用植物园
  • 简介:高校要发展,靠的是人才,人力资源建设是高校的重要工作之一。怎样才能让人才发挥更大作用?提高员工忠诚是一个重要手段,通过提高员工忠诚,可以最大限度地发挥人才的积极性、主动性和创造性,促进高校健康、稳定、可持续发展。

  • 标签: 忠诚度 高等学校 发展
  • 简介:日前,山东省粮食经济学会发文对2011年《齐鲁粮食》优秀通讯员进行了通报表彰。按照《(齐鲁粮食)优秀通讯员评比奖励办法》,2011年优秀通讯员是根据来稿采用、获奖情况所换算的得分多少而评定的,共10名同志。具体名单是:李全军(省局)、李剑(省局)、程祥义(日照)、王国川(烟台)、潘峰(省局)、高军(中储粮曹县库)、魏才奎(省局)、冯存岭(济南)、于涛(青岛)、王建峰(东营)。

  • 标签: 粮食经济学会 通讯员 齐鲁 获奖情况 山东省 中储粮
  • 简介:女人对生活方式的选择可以有很多种,轻松安稳的工作、相夫教子的全职太太、或者是撑起半边天女强人,当然也有不甘平庸的人选择自己创事业——晨光,这个看起来婉约、优雅的小女人就是那种不愿意坐等平庸、坐享平淡的女人。

  • 标签: 董事长 玫瑰 唯美 生活方式 全职太太 女人
  • 简介:前言棉花是关系国计民生的重要物资,是我国主要的经济作物和纺织工业的主要原材料,在国民经济发展中具有重要地位。棉花产业涉及生产、加工、流通和纺织等多个行业,解决了我国大量的城乡劳动力就业问题,不仅是纺织工业发展的重要支撑,还是棉区农民增收的重要途径。棉花质量关系到产、供、需各方利益,贯穿于整个棉花产业链,对纺织工业和国民经济的发展有着重要影响。全面、准确地反映我国棉花质量状况,对加强宏观调控.

  • 标签: 棉花质量 细绒棉 公证检验 颜色级 新疆棉区 棉花播种
  • 简介:6月26日,欧盟委员会发布的《2017年贸易与投资壁垒》报告称,2017年记录在案的第三国市场针对欧盟企业的贸易与投资壁垒达396项,高于2016年统计的372项。其中,俄罗斯(36项)、中国(25项)、印度尼西亚(23项)、印度(21项)和巴西(21项)居前列;壁垒的类别以市场准入、政府公共采购限制、强制知识产权转移及技术壁垒等非关税壁垒为主。

  • 标签: 欧盟委员会 投资壁垒 贸易 印度尼西亚 知识产权转移 市场准入