简介:摘要我院是兰州大学的附属医院,地处文化、商业之交界且人口密集所在区,门诊日平均量约3000余人次,开设的诊室约五六十个。进入医院的门诊患者,首先看到并接触的是导诊护士,他们的言谈举止将会给患者留下深刻的印象1,导诊的好坏直接关系到患者能否顺利、及时、满意的就诊,那么就必须做好导诊护士的培训工作。目的提升门诊服务工作质量,提升医院服务文化,方便患者就医,真真意义上为患者排忧解难,满足患者合理需求。方法结合我院的实际情况,采取先总后分并实践式培训。结论不但提高了导诊护士的综合素质,而且提高了护理服务质量;不但保证了门诊患者准确、及时、满意就诊,而且保证了患者的身心健康。
简介:有关美国飞行员选拔方法的一份报告包括8部分内容。第一部分内容包括飞行员选拔、选拔的重要性以及选拔过程中考虑的知识、技能、能力以及其他特征。第二部分介绍有效性的概念和进行有效性研究所需的步骤。第三部分回顾一些常见的增加飞行员选拔试验解释难度的方法学问题,并且为研究员和操作者提供"最好的实际操作"的建议。第四部分描述了几个常用的评价飞行员训练和工作表现的标准,以及评价工作表现模式的研究进展。
简介:摘要: 胆管结石是指肝内外胆管内有结石形成,是最常见的胆道系统疾病。结石阻塞胆管引起胆汁淤滞,继发细菌感染而导致急性胆管炎发生 。胆管反复炎症可造成局部管壁增厚或疤痕性狭窄,而胆管炎症和狭窄又可以促进结石形成。胆管狭窄近端被动扩张,内压增高。临床上病人常出现右上腹绞痛,发冷发热,黄疸夏科氏 (charcot)三联征。感染严重可出现休克和精神异常 (Reynokds五联征 ),症状反复久之出现胆汁性肝硬化,继而出现门静脉高压症。