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客户关系管理在供电企业电力营销中的分析

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摘要摘要在我国的经济建设当中，电力是基础性行业，电力行业发展的稳定性直接关系着用户用电的稳定性。随着电力行业中市场竞争越来越激烈，在行业内部的营销策略也是越来越花样百出。本文主要对供电企业当中客户关系管理在电力营销中的作用进行了分析，以期能够不断促进电力营销水平的提升。

DOI pd58om5rd7/3292147

作者马俊娟

机构地区（四川省电力公司客户服务中心四川成都610000）

出处《电力设备》 2016年20期

关键词客户关系供电企业电力营销

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2016年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）