提高门诊部医疗服务质量的做法

(整期优先)网络出版时间:2013-04-14
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为提高医院窗口的服务质量和服务效率,本文剖析本院现行门诊工作流程中存在的问题,结合医院实际情况,提出改进门诊工作流程的具体措施,实现”以病人为中心”的医疗服务的新理念。