坚持需求导向提升班组员工培训实效性

坚持需求导向提升班组员工培训实效性

姜丽慧

胜利石油工程工程公司培训中心

摘要：企业的发展和提升综合竞争力，需要一支高素质技能人才队伍来完成。对企业发展的需求和员工成长的需要进行科学的分析，把员工专业技能的掌握和创新放在首位，其次根据企业内部各个职位的设定和特点，培训其他方面的技能。整合企业总体的培训需求，并以此为中心，进一步的加强对企业培训的建设，使得企业员工培训工作的方向就是油田企业需要的方向。

关键词：工程公司；企业发展；技能培训；需求导向；实效性

随着党十九大大和油田两会的召开，企业生存和发展势必深化改革，产业结构需要科学调整，给员工培训带来了新的挑战。要牢固树立“人人可成才”的理念，加强对操作技能人才队伍建设的思想引导，引导员工充分认识自己的主人翁地位，增强紧跟时代发展步伐、提升职业技能的责任感和使命感。引导员工充分认识坚持诚实守信和职业操守对于适应市场竞争、促进和谐发展的必要性，为广大员工提升职业技能提供了保证。通过加强深入开展操作技能培训和岗位练兵活动，坚持开展岗位技能考核活动，对员工轮流进行专业知识培训考核，调动广大员工学技术、练本领、长才干的积极性，提升了企业综合竞争力，为企业更有质量、更有效益发展提供可靠人员保障。

班组作为生产、经营、科研的最基层组织单元，是企业的细胞，在企业战略实施、经营目标实现、生产任务完成等诸多方面发挥着重要作用。如何提升班组长的综合素质，打造石油一线高素质班组长队伍，充分发挥班组长“兵头将尾”作用，是工程公司操作技能人才队伍建设工作的重中之重。

一、坚持需求导向，制定培训计划

围绕工程公司改革发展需要，以提高班组长素质和能力为目标，坚持把组织要求、岗位职责和个体需求有机结合，本着“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，通过发放需求调查表、走访调研、现场座谈等形式，深入分析企业班组建设需要，了解掌握基层班组长培训需求，制定培训大纲，编制培训计划。公司举办班组长综合能力提升示范培训，企业组织班组长专项培训，基层单位组织班组长轮训。通过分层分级加大班组长培训力度，确保班组长综合素质有提升，专项技能有加强，岗位知识有更新。

二、员工培训需求分析特点

对油田企业职业培训需求分析主要就是在企业进行职业培训工作开展以前，对企业各个部门技术要求和企业现存员工整体素质进行科学的对比，继而确定企业培训工作开展的方向和力度。

1、企业员工培训需求分析的特点

（1）分析主体的多样性。不同的分析主体在整个培训工作中占有的重要性也不同，所以企业要对于各个培训需求要有一定的优先性和侧重性。保证各个职业培训分析主体有效的参与到培训工作中去，以达到职业培训的全面性和真实性。（2）分析客体的多层次性。分为三个层次：一是员工自身的现状和企业各个岗位的需求之间的差距分析。其主要有企业人事部门、企业培训部门和员工自身三个层面的需求分析；二是企业组织的当前现状和企业各个岗位的需求之间的差距分析。其主要有组织的周围环境、发展目标和现有资源三个部分的需求分析；三是企业组织和员工在以后发展方向的分析。其主要有企业未来的工作重心转移方向、企业组织的态度和人事预测三个层面的分析。（3）培训方法的多样性。（4）定位培训的核心目标。寻找企业各个组织及其组成员工和企业岗位需求之间的差距，以确定油田企业在当前的发展中还欠缺的部分及需要改善的部分。从这些方面入手进行员工培训可以有效的有企业内部进行优化，培训有方向性。

2、企业员工培训需求分析的作用

根据培训工作的目标来确认差距，主要的重心在于完成相同的绩效所需要的技术和知识方面的差距确认。（1）改变原有分析。原有的分析是企业在当下的情况来进行的，一旦企业在实际生产中发生了变革，就会出现一些原有分析考虑不到的需求。所以要对这些情况进行科学的分析，继而增添相应的内容，促进企业员工培训的良好展开。（2）提供解决问题的方法。需求分析能够解决企业的大部分问题，但其中的部分问题通过员工培训不能得到彻底的解决，因此，应该利用油田企业员工培训需求分析对企业的实际情况进行探究，制定和选择相应的解决方案。（3）构建完整的信息库。对企业内部员工信息和岗位需求信息等信息的统计和整理，把这些信息整合起来建立一个完整的资料库，给企业在以后的培训和生产中提供一些必要的资料。

三、丰富培训内容，实施精准培训

坚持“体现共性、兼顾个性”的原则，不断丰富培训内容。在业务知识培训方面，工程公司按照“统筹规划、协同开发、资源共享”的原则，分专业组织开发油气田工程技术、工程建设、企业班组长培训教材和培训大纲。在技能实训方面，工程公司组织技能专家、资深班组长针对操作规程、HSE（健康、安全与环境）知识技能、关键岗位和特种作业操作等实操项目，明确操作要领，规范操作动作，制定操作规程，结合实训场地，开展模拟现场演练，不断提升班组长的技能操作水平。

在综合素质培训方面，工程公司组织培训师总结归纳一线班组长岗位实践案例，在抓好班组管理、政策制度、安全环保等内容的同时，将管理技巧、团队建设、心理辅导等内容融入培训，构建了一套富有时代特征、行业特点、石油特色、务实管用的班组长培训课程体系，能够针对不同班组长的需求，匹配培训内容，开展精准培训。

四、创新培训方式，提升培训实效

随着业务快速发展，对员工尤其是班组长能力素质的要求越来越高，工学矛盾也随之凸显，工程公司充分发挥互联网和新媒体技术优势，采取“线上+线下”相结合的培训方式加强班组长培训。积极开发主体生产工种微课、网络课程、VR仿真实训、体验式实训等培训课程，充分利用“技能中油”APP信息平台，试点“线上提前自学”“线下课堂讲授”和实训相结合的培训方式，提升培训效果。特别是针对班组长开发微课，组织班组长利用碎片时间在移动端自学，同时发布U盘版，便于企业组织班组长集中培训，通过不同方式满足了企业多样化的培训需求，大幅提升班组长培训实效。

工程公司将持续抓好一线班组长培训培养，笃定“将班组长培养为技师，把技师培养为班组长”的目标不动摇，紧跟时代形势，紧贴生产实际，不断更新培训理念，进一步优化班组长培训内容，创新培训方式，整合培训资源，进一步加大培训力度，提升班组长能力水平，打造和培养一支懂管理、技术精的高素质班组长队伍，助力工程公司高质量发展。

参考文献

[1]石油企业人力资源管理中存在的问题及对策分析[J].贺璐.农村经济与科技.2018(18)

[2]企业员工培训中存在的问题和对策分析[J].张小俊.现代商业.2014(12)

[3]企业员工培训中存在的问题及对策分析[J].韩炜.企业导报.2012(05)