新形势下电力企业办公室综合管理的现状及对策探究刘新青

新形势下电力企业办公室综合管理的现状及对策探究刘新青

刘新青

（国网山东省电力公司平度市供电公司山东平度266700）

摘要：全面提高电力企业办公室综合管理成效至关重要。当前，随着科技时代的发展，未来在电力企业办公室综合管理的实践中，还有很多创新发展的点。作为电力企业办公室管理人员，应该切实的认识到当前办公室管理中存在的问题，以创新的思维和工作作风推动电力企业办公室管理工作的长效发展。

关键词：新形势下；电力企业；办公室；综合管理；对策探究

1办公室管理在现代电力企业中的重要性分析

随着我国社会经济的快速发展，推动着现代电力企业日益壮大。办公室管理作为电力企业管理中的重点内容，肩负着管理企业的任务，办公室中的员工必须要严格遵守企业规定管理企业。办公室管理具有执行作用，要监管电力企业运营的整个过程，管理企业运营的策划、执行等工作，在企业决策上也有着决定性作用，让现代电力企业管理更加具备有效性和科学性。办公室管理工作还负责企业内外信息的传递工作，并能加强企业各部门的合作环节，促使电力企业的所有工作都能协调进展。

2当前电力企业办公综合管理的现状

2.1管理队伍亟待建设与发展

对于电力企业办公室管理部门来说，其往往在职或者在编的工作人员数量有限，面对庞杂的事务管理和机构之间的协调，相关的管理人员需要承担比较大的精神和工作压力，导致了很多工作人员“经验主义”丛生，其在工作过程中往往积极性不够，主动性较差。

2.2深层次服务不够

对于电力企业办公室综合管理来说，其主旨就在于做好全面的、综合的管理工作，在综合管理的内容上体现的是事物琐碎性、工作协调性、职责联系性。然而，在部分的电力企业办公室管理中，存在一部分的管理人员对于综合管理事务认识深刻，导致了在实际的工作过程中深层次的服务力度不够，影响和制约了电力企业办公室管理工作职能的发挥。

2.3制度管理需要进一步细化

管理制度是约束办公室管理人员行为的重要手段，它能保证办公室管理工作的规范进行，有效提高办公室管理人员的工作效率。但目前，电力企业的办公室管理制度不太完善，这导致管理人员在工作过程中，随意性比较强，有的管理人员在工作过程中甚至会出现玩游戏、上网等现象，这对办公室管理工作质量造成严重的影响。

3如何提升办公室综合事务管理水平

3.1提高人员岗位责任意识和专业素质

办公室人员的专业素质高低影响整体的综合事务管理水平。办公室本身应是一种高效率的优质服务模式。因此，办公室工作人员应提高其自身岗位责任意识和专业素质，进而以良好的专业技能和服务意识协助各个部门展开工作。首先，办公室人员应与时俱进，勇于创新，不断探索，采用创造性的思维模式超前谋划，有预见性地为后续工作的开展做好准备。其次，办公室人员需从纷繁复杂的事务中摆脱出来，努力提高自身工作效率，学会勤于动脑、善于思考，让领导放心。同时，办公室人员还需具有科学、严谨的工作态度，认真对待每一份工作任务。此外，从企业的角度讲，企业应不断修正和完善企业岗位管理体制，科学合理安排工作，严格按照办公室工作流程进行岗位考核和管理等，进而做到明确分工。与此同时，企业应按标准管理模式从全局利益考虑，对办公室人员进行岗位监督，制定具体的岗位细则，使办公室人员各尽其职，服从工作安排。

3.2突出办公室服务企业经营生产的参谋决策、日常保障作用

在企业经营生产中，办公室综合管理工作的开展可以规范日常工作秩序，促进日常工作的全面落实，继而有效提高办公室综合管理效率。办公室综合管理服务于整个工作流程，它发挥着协调各部门的枢纽作用，是企业经营生产的主要参谋决策力量。为此，在企业经营生产的参谋决策中应突出办公室的综合协调职能作用，保障日常工作秩序的开展，如搞好上级与下级基层的协调关系，进而提高决策参谋的穿透力，最终保证各项生产工作的顺利圆满完成。

3.3科学评价，丰富电力企业办公室管理的考评内容

科学的考核和评价是衡量一项工作成效与否的重要指标。在过去，对于办公室综合管理人员来说，其考核和评价往往过于“死板”，长此以往导致了办公室整体管理和协调职能的积极性降低、活力不足等现象。显然，这样的评价体系已经不能适应当前电力企业办公室综合管理的发展。作为电力企业考评部门，应该积极的进行灵活考评体系的建设，把管理人员的工作作风、工作认识、创新能力、协调能力、组织能力、考勤登记、项目落实等都纳入到考核与评价的体系中，形成一个科学的考核生态链，全面、客观的对每一个办公室管理人员进行考核和评价，进一步增强其活力和工作积极性。

3.4加强学习，重视管理人员的专业技能和素养

提升随着信息时代的快速发展，电力企业办公室管理也迎来了新的发展机遇。现代化办公理念的深入、配套硬件和软件的升级改造，都要求电力企业办公室管理人员能给顺应科技时代的发展，加强自身的再教育。电力企业应该定期组织各类关于办公室管理人员的教育培训活动，有力的引导和支持办公室管理人员的“加油充电”，为电力企业办公室管理工作的发展打下坚实的基础。

信息化发展，推动电力企业办公管理模式的创新信息时代，办公的数字化、电子化、信息化已经成为企业发展的重要实践模式。作为电力企业办公室综合管理的工作人员，应该充分的认识到信息时代带给综合管理工作的机遇和优势条件，充分的转变自身的办公思维和认识，重视和加强在综合管理工作的创新能力提高，推动信息时代电力企业综合管理模式的再创新。

3.5实现规范化管理

在当前社会各行各业快速发展的影响下，电力企业在社会中产生了非常激烈的竞争，为此，电力企业想要具备一定的竞争能力，在社会中站稳脚跟，就必须要有科学、完善的办公室管理制度，这样才能实现电力企业规范化管理，提高电力企业的竞争能力。但是，当前大多数电力企业并没有较强的竞争意识，企业领导者也没有及时创新管理模式和观念，在电力企业的各项事宜中没有严谨的管理制度。电力企业想要良好发展离不开科学、完善的管理制度，必须要建立起管理制度，实现规范化管理，才能促使电力企业真正快速发展。还要将办公室考核制度进行制定和完善，采用优胜劣汰的原则，激励管理人员能全身心地投入到工作中。

结束语

总而言之，办公室综合事务管理水平在很大程度上反映了企业的整体形象，因此，企业必须努力提高办公室综合事务管理水平。基于办公室工作现状上寻找新的对策，不断提高办公室工作效率和质量，将会极大促进企业的和谐健康发展。

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