中铁十局集团第二工程有限公司 河南 郑州 450003
摘要:工程项目具有自身的特点,一般生产周期都比较长,涉及到的单位和人员都很多。这就决定了工程项目的团队建设的必要性和艰巨性。团队凝聚力可以增加团队协作的效率、促进团队间的相互学习,同时能强化团队管理,高质量完成工作目标。
关键词:团队管理;凝聚力;工程项目
1团队和团队凝聚力
1.1团队
(1)团队的概念
团队的概念最早起源于日本,是指由领导者与成员在一定条件下形成的团体。这个团体可以发挥出每个成员的能力,并一起努力达成共同目标。团队的出现,满足了企业发展的需要,是对现有环境不断适应的结果。
1.2团队凝聚力的概念
凝聚力是指组织内部成员之间的相互吸引。它们主要体现在两方面,一方面是因为群体中的成员对整个人和社会所能够感受到的吸引力,从而自愿地融入到这个群体中;另一方面则是由于群体对其内部的成员的吸引力,从而使他们能够充分调动积极性并将他们组织起来进行活动。在企业的发展中,团队建设离不开凝聚力的培养。
2工程项目团队的现状及问题
2.1团队成员能力素质有待提升。
项目管理团队成员大多是一线骨干或者专业技术人员,他们缺乏相应的系统理论知识或者工程项目管理经验,员工的整体素质不高。这样的员工素质已不能满足企业发展的需要。项目团队中的管理人员能力较低,不能很好地把理论知识和项目经验相结合。
2.2缺乏科学有效的方法组建团队。
项目成立的特点决定了很多项目都是在需要时随时成立。在实际工作中,团队成员特别是项目经理在选聘时没有按照知识技能与岗位职责相匹配、个性特征与项目团队的特点相匹配、成员价值观与团队价值观相一致的原则。对选拔人员的能力要求定义不清晰,界定不明确。从而导致团队的构建不稳定,团队缺乏凝聚力,最终影响项目的发展。
2.3项目团队缺乏有效的激励
项目管理团队建设中,激励方式单一,且针对不同的团队成员采用相同的激励措施,没有将薪酬管理与各种激励手段相结合使用。团队成员对考核体系缺乏理解,同时考核标准不够明晰、不客观,自上而下的考核方式也使得工作不能得到客观全面的评价,影响团队管理的公平性和公正性。奖励政策和激励政策没有针对成员的个性去制定,墨守成规。
2.4文化建设及团队精神有待强化。
如果团队没有团队意识就无法创造出团结的氛围,进而影响项目的顺利进行,团队成员之间也缺乏理解和信任,最终企业或者项目的预期目标无法保质保量完成。项目团队成员团队意识差,在工作中只顾自己的工作,不主动有效的交流,缺少合作意识。团队组织活动较少,员工业余生活单调乏味,缺乏有效的激励机制。一般工程项目的工作现场环境都比较差,工作也很辛苦,这些因素都会影响员工的工作情绪,如果团队不能及时消除,长此以往不仅磨灭了成员认真地工作态度,还会出现一部分人消极怠工的问题。
3工程项目团队凝聚力建设的对策
3.1完善人才的选聘培养机制
选聘工作应该遵循两个基本原则。第一个原则要求被招聘员工的知识技能与岗位需求相协调、个性特征与团队特点相匹配、个人的价值观与企业的价值观相一致。第二个原则要求保证被招聘员工有胜任所应聘岗位的能力,包括自控力、沟通力、逻辑思维能力、协调能力和创新能力等。
同时,加强企业培训。公司组织的学习培训既要从公司的经营战略出发,又要考虑到员工的个人成长需要。严格依据工程行业特点,明确培训内容,广泛征集意见构建全面合理的培训体系。这样,不仅能促成刚入职员工在工作中迅速入手,也能提升员工专业技能水平,掌握企业共同价值观,加强凝聚力。
3.2建立领导者素质培养提升
通过建立完善团队领导岗位动态调整机制和培训力度等措施,使领导者个人素质和能力进一步得到提升。
建立动态岗位设置计划。一个项目处于不同的阶段,所需要的人员分配也是不同的,随着项目的推进,对人员的需求会变少。动态岗位设置计划可以解决项目不同时期人员合理分配的问题,避免造成资源浪费。
管理人员应肩负责任。在项目管理中,团队管理人员应肩负起自己的责任,不把责任推卸到他人身上,和团队成员共同面对每一次成功和失败,将团队当成一个整体,充分发挥团队的集体作用。
管理人员还需要有胜任所在岗位的能力。具备与项目相关的专业知识和技能,除此之外,还要具备相应的决策、组织协调、沟通、激励等能力。
3.3营造良好的团队交流沟通环境
(1)选择适合团队的沟通模式。无论团队成员之间还是团队与团队之间,都存在着个性化差异,这就导致相互之间的沟通会存在一些障碍。因此,要广泛征集团队成员意见,针对性地制定一系列交流沟通的模式,例如明确互相配合提供信息清单等方式。
(2)拓宽沟通渠道。项目团队在工作中会产生大量的沟通交流,因此应采取多样化的沟通渠道。例如,随着互联网技术的发展,除了传统的电话会议、文件传达等沟通方式,我们还可以采用网络视频会议、现场会议、工作小组讨论等方式。
(3)保证信息及时反馈。在双方沟通的过程中,要保证信息及时准确的传递,同时还要对信息做出快速回应,以确保沟通双方都能确定获取到信息。
3.4完善管理和绩效考核方法
3.4.1完善的薪酬制度
项目部团队薪酬制度必须以项目部的目标为基础,同时要兼顾考虑财务管理能力所能承受的薪酬成本,还要能激励到优秀的团队成员。结合项目团队特点,其薪酬设计可以从以下几个方面进行:
基本工资体系的设计。适当的基本工资可以确保员工安心工作,保证员工的工作积极性,同时也可以有效防止员工流失造成的资源和金钱的浪费;防止员工只关注自己的利益,不关心团队的利益的薪酬风险等。合理的基本工资可以让员工在工资体系中感受到公平,可以保留员工,还能促进员工参与项目,从而更有效地实现项目目标。
即期现金奖励体系的设计。作为薪酬体系中非常重要的一部分,即期现金奖励体系直接影响员工对薪酬体系公平性的认可,从而影响整个团队的凝聚力。通过这样的方式,员工就可以获得项目所带来的利润分配,员工的工资直接与项目的效益挂钩,激发员工的团队精神,提高员工的工作效率,进一步实现项目部经济收益的增长。
长期激励薪酬补充计划的设计。有一些重要员工,他们对企业的发展发挥着巨大作用,企业需要将这些重要员工留下来。长期激励薪酬补充计划就是针对重要员工的保留而实施的行之有效的方法。首先,基本工资增长。基本工资可以通过员工业绩或工作年限来加薪。前者可以有效地吸引外部员工,后者可以有效地防止内部员工流失。第二,对重要员工的股权激励。对那些为企业效益做出巨大贡献的员工运用股权激励方式。通过股权赠与,将重要员工的利益和企业的发展最大程度地结合起来,从而留住重要员工。
3.4.2丰富团队激励措施
我们在对团队成员进行激励时,要根据项目团队成员的不同需求,将物质激励与精神激励相结合,同时及时将正面激励和负面激励相结合,最终实现团队成员可以自我激励,项目部形成自我控制和自我管理的良好学习氛围,促进了团队成员和项目部的快速成长。
结束语:每一个团队成员都关系着项目团队的发展,而团队高效有序的发展又关系着项目最终的结果。所以需要团队管理者先从自身提高管理和激励能力,对团队成员进行有效地沟通和激励政策,提升团队凝聚力,打造一个具有凝聚力的项目团队能保证项目积极有效地推进,并且对整个工程企业的项目质量和效率都有很重要的影响。
参考文献:
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