简介：摘要供电企业既是自主经营自负盈亏的独立企业，同时也兼具公共事业服务性质。本文对大众营销理念与一对一营销理念进行了剖析，并提出供电企业只有将大众服务与重点服务两者进行有机的结合，才能适应市场发展的实际需要，顺应电力市场化改革的时代要求。同时，本文还在探讨二者如何有机结合的基础上，分别提出了供电企业对普通客户大众化服务和大客户一对一营销服务的具体措施建议。

简介：摘要当前，我国电力体制正推向深入改革，电力营销已经成为供电企业的核心业务，电力营销工作质量的高低关系到电力公司效益的好坏，影响着电力企业的生存和发展。随着我国供电企业市场化脚步的日益加快，这些企业也就面临着如何树立好形象、开拓更广阔的市场、创造更好的效益等新任务，因此，如何提升供电企业电力营销与优质服务工作也就显得十分重要。

简介：摘要当前，我国电力体制正推向深入改革，电力营销已经成为供电企业的核心业务，电力营销工作质量的高低关系到电力公司效益的好坏，影响着电力企业的生存和发展。随着我国供电企业市场化脚步的日益加快，这些企业也就面临着如何树立好形象、开拓更广阔的市场、创造更好的效益等新任务，因此，如何提升供电企业电力营销与优质服务工作也就显得十分重要。

简介：树立服务意识。树立服务意识要注重两点：一靠队伍建设，即要不断地提高税务队伍的整体思想素质、道德水平、业务水平；二靠廉政建设，狠抓政务公开、监督防范、奖惩兑现，把各项廉政措施落到实处。

简介：摘要随着电力市场的深化改革，城市对于电力系统的要求也在逐步的增加，其中很多客户对于用电的质量与销售的要求也逐步增高。然而传统的营销方式已经无法应对客户的要求，所以实施精细化的营销方案，为客户供应最好的服务质量，已经成为了电力系统的关键。在新形势下，电力系统想要更好的占据市场，就要具有崭新的营销方案和优质的服务理念，依据客户的特点进行制定相应的营销方案，只有这样才能够增强客户对企业的依赖。

简介：摘要随着我国社会的不断进步和发展，政府创新作为服务型政府建设的基本途径也得到了各级政府部门的高度重视。在实现政府创新的过程中，工作人员首先应该明确政府创新的内涵，并在此基础上结合当前社会发展的根本需求采取最佳的创新途径，进而将服务型政府的目标顺利实现，更好的为我国社会的可持续发展提供服务。

简介：摘要：目的：优质护理服务在儿科护理中的应用效果。方法：2020年1月至2022年2月，本院儿科中收治患儿共80人，临床随机分配140名患者为对比组与观察组，对比组采取常规护理干预，观察组则接受优质护理干预。两组患儿进行护理效果、家属满意度、护理服务质量评分与护理中依从性和护理差错发生率的比较与分析。结果：两小组中，护理总有效率更高的小组为观察组，P<0.05；观察组家属对护理的满意度明显高于对比组，P<0.05；分析两组患者服务质量评分，观察组护理服务质量较对比组相比更优，P<0.05；两组护理依从性及差错发生率对比，观察组护理依从性更高，护理差错风险更小，P<0.05。结论：医院优质护理在儿科护理中的应用，对于护理效果有所保障，并能增强患儿家属对临床护理的认可，优质的护理服务为患儿提供了高质量的护理服务，更利于临床治疗中患儿的依从，也将护理过程中的差错风险控制在最低范围中。

简介：摘要目的通过口腔疾病临床研究公共服务平台建设过程，思考如何促进临床研究及相关管理工作高效有序开展。方法公共服务平台建设包括数据共享平台、各学科量表体系、专科术语体系、电子病历接入和临床研究项目管理系统等内容。结果建立的平台通过统一的术语量表体系可协助医师在日常诊疗工作中规范开展临床研究；通过无缝对接医疗数据与研究数据从而简化数据整合流程；应用临床研究项目管理系统可实现研究的全流程管理。结论平台的建立与运行显著增加了临床研究样本的纳入，促进了临床研究相关工作的高效有序发展，对临床研究的管理具有很强的助力。

简介：摘要目的探讨特勤疗养中心实施优质护理服务的实践效果。方法选取2016年1月—2018年12月期间在我特勤疗养中心疗养的疗养官兵1100例，按照随机原则将其分为观察组和对照组，每组各550例患者，分别实施优质护理服务和常规护理服务。结果观察组疗养官兵护理前的各项自我护理管理能力评分，均与对照组相当（P＞0.05）；但护理后，其各项自我护理管理能力评分，观察组疗养官兵均显著高于对照组（P＜0.05）。观察组疗养官兵护理满意度97.82%，显著高于对照组的71.09%（P＜0.05）。结论特勤疗养中心实施优质护理服务能够显著提高疗养官兵的自我护理管理能力，促使疗养官兵的护理满意度得到显著提升。

简介：摘要客户关系理论在世界上许多行业中得到越来越多的使用和推广，客户关系管理理论正在迅速发展，例如在金融和证券服务行业。随着市场经济的发展，中国的客户关系管理价值正在逐步提高，许多公司已开始引入客户关系管理理论，以确保在竞争激烈的市场环境中保持良好的客户关系，从而增强自身的优势和竞争力。电力公司的客户服务是日常生活中必不可少的特殊产品，具有其自身的复杂性。提高电力公司客户服务水平和质量，改善对大客户的服务规格和业务支持，是电力公司的当前思想。本文分析了供电公司的大规模客户服务的现状，指出了大型客户管理迫切需要解决的问题，并提供了有效的改进建议。

简介：【摘要】目的：观察妊娠期高血压（Hypertensive Disorder Complicating Pregnancy ，HDCP）病患接受产科护理服务的应用效果。方法：列入2018年1月-2022月8月我院收护的HDCP病患30例，通过随机抽签法将其分为常例、研究两组，组均15例。常例组病患采用常规护理干预；研究组开展产科护理服务。对比两组病患的风险事件发生率。结果：研究组病患的风险事件发生率（6.66%）显著低于常例组（46.66%），比较数据存在统计的差异性区别（P＜0.05）。结论：HDCP病患接受产科护理服务干预，风险事件发生率明显降低，更利于提升指标的控制效果，保障母婴健康，推荐使用。

简介：摘要：伴随着我国社会经济的稳固发展以及人们生活质量的显著提高，人们对于服务行业的需求和要求越来越高，而在电力企业客户服务工作中，基于以往普遍存在的服务意识薄弱、专业水平较低等问题，如何提高客户服务水平，逐渐成为推动电力企业持续发展的关键问题之一。对此，文章结合当前电力企业客户服务现状，通过分析具体问题成因，详细阐述了新时期下提高电力企业客户服务水平的具体方法，旨在给予广大电力企业可行的帮助和指导，并最终促进电力企业的健康发展和持续进步。

简介：摘要随着社会经济的不断发展，出现更加激烈的市场竞争，为了能够保证竞争优势，电力企业需要进一步研究和发展，业扩报装业务量和电力企业实际电力需求量成正比。近年来，随着人们生活水平不断的提高，随之不断建设业扩报装工作，具备不可或缺的作用，是保证企业形象和质量的基础。依据实际情况，本文阐述了扩报装工作服务基本原则，着重分析电力企业提升业扩报装工作服务水平。

简介：摘要：算力网络（CPN）通过网络控制面将资源信息进行分发，有机地实现多维资源信息的整合。除此之外，CPN还需要与算力交易、网络订购等业务关联起来，形成统一的体系架构，实现对多类资源的优化分配。在屏蔽底层资源的差异与异构特性的基础上，所提出的算力网络交易平台向算力需求方提供了从资源选择到使用的一体化服务，形成了统一的资源供给机制，满足各类新兴业务的多样化需求。

简介：摘要当前社会发展迅速，人们生产生活对电能供应提出更高要求，作为供电单位应充分认识到时代改变给电力营销服务带来的挑战，认真分析电力营销服务存在的问题，积极采取措施，推进精细化电力营销服务管理，不断提高电力营销服务水平与质量，为电力单位的长远发展奠定基础。本文对电力营销服务面临的问题进行分析，提出精细化管理策略，以供参考。

简介：摘要：在改革不断进入深水区、各种社会矛盾越发凸显的时代背景之下，社会政治、经济等多方面情况相较于改革之前都发生了较为显著的变化，这也直接给基层党建工作实施提供了全新的机遇与挑战，实现历史性任务的根本保证就是加强党的建设。新时期以来我国对于党建工作一直都很重视，坚持“科学发展观”的指导思想，建设精神文明的会议精神，对党内部的政治生活加强规范，根本遵循要一直以党章为主，坚持党的基本路线，不管是政治路线、思想路线、组织路线还是群众路线缺一不可，都要坚持和重视，努力让我国的党建工作可以在形势下开创新的篇章。鉴于此，文章结合笔者多年工作经验，新形势下如何开展党建创新并服务于企业发展提出了一些建议，仅供参考。

简介：

简介：摘要优质服务是电力企业市场营销的重要组成部分，如果说没有优质服务，那也就没有市场营销。因此，只有对电力市场营销新观念以及优质服务有了全新的认识，才可以更好的进行电力营销工作。新时期新背景下，加强对于电力市场营销的新观念以及优质服务的应用的研究有着重要的现实意义。本文主要研究我国电力市场营销主要观点，探讨电力市场营销策略，为我国电力企业在电力市场营销方面的进一步发展提供借鉴。