简介:电信服务质量是电信用户对电信业务的经营者所提供的电信服务性能达到持续满意程度的综合效果,包括服务质量本身和网络性能质量。由于电信服务本身具有无形性、可变性、易消失性、服务的生产与消费的不可分割性以及服务的全程全网和互联互通等特点,使得电信服务变得多样和复杂,需要政府在服务质量监管中承担重要角色。近几年的电信改革,使得政府和企业在提高电信服务质量上做了许多努力,取得了卓越的成绩。但是电信服务质量是一个庞大的系统工程,提高电信服务质量是政府和企业长久的工作,在初步解决消费者与用户间服务质量问题后,摆在我们面前的是更深层次、更复杂、涉及面更广的问题,这些将引起我们更深层次的思考,并且,为此将付出更大的努力。
简介:战略管理是对企业未来发展方向的决策指定和实施的动态管理的过程。企业战略管理是企业在宏观上通过分析,预测,规划,控制等方法,充分利用了企业的人力,物力等资源,来达到将管理的优化升级、经济效益逐渐提高的目的,为了企业战略设计,选择,控制和实施,实现了企业战略的总目标过程。ERP将战略管理思想完美融八到企业日常的运营中,提高企业整体管理效率和经济效益都有显著的作用。ERP将企业平常的生产运营行为通过具体的数据量化并经过时间的积累,企业的战略部门可以通过不同纬度的挖掘分析这些量化的数据,结合商业大环境的走势,可以清晰地判断出企业某业务的发展态势,给企业决策者以明确的信号动态调整企业的经营方向。
简介:日前,信息产业部无线电管理局就进一步加强450~470MHz频段的管理,保障无线电频谱资源的合理开发发出通知。