简介:摘要近年来,我国各地医院医患矛盾不断增多,冲突日益加剧,不仅影响了医生的生命安全,也加剧了社会对医生群体的不满。医生和患者及家属本来处于同一方,都为了患者的健康而努力,但由于医患沟通不畅,患者对医生缺乏信任等原因,双方形成了对立的局面。医务社会工作作为社会工作的一个重要领域,依靠专业的理论和工作方法以及已有的实践经验,在调节患者及家属的心理压力、缓解医患关系冲突、解决患者社会问题以及促进患者社会支持等方面具有得天独厚的优势。医务社会工作在我国起步较晚,在政府支持、医院配合和社工机构为主体的介入下,取得了一定的进步。本文介绍了我国医务社会工作的相关服务内容,分析了我国开展医务社工的困难,并提出建设性意见。