简介:构成一个组织的基本要素应该是管理学的重要内容,但许多教科书并没有这样来说明.因此,管理学应亥从组织的要素和对组织的分类开始.现有的管理学大多是针对已经存在的组织而言的.管里学不应仅仅涉及对现存组织的管理,还要考虑组织的产生、消亡及其法人性.现代企业管理的实践对管理科学最大的功绩之一在于是出了"治理"的概念.治理是"依法管理"的表现形式,是管理的前提和广义的管理.在最早的管理学中并没有把激励当成管理的一项职能.激励是经济的办法而不是管理的办法.激励是用经济手段来管理,管理在激励中消失自我并得以升华.管理的目的是为了经营,不可以离开经营来谈管理或巴经营排斥在管理之外.广义的管理包含经营,广义的经营包含管理,没有经营就没有管理.
简介:领导者的口语表达应当平实、简洁、明确、得体,这是毫无疑问的。由于受时间、地点、对象的限制,或者考虑到听者心态、群众情绪、组织机密等诸多复杂因素,领导者在口语表达时常常会遇到有问题不便直接问、有情况不便明白讲、有事情不便立即办等情况。每每此时,直言往往惹麻烦,快语便会留后患,性急难免出现乱子,于是在人际交往中只得借助语言“避忌术”了。因为经过“避忌”处理的语言,不仅能够表示出领导者对问题的基本态度,使所面临的矛盾纠纷得到缓冲和回转,而且能够有效地排除信息传递中的某些障碍,较好地维护对方自尊,沟通相互间的理解。可见,“避忌”是一种巧妙的语言艺术。凡是有头脑、有修养、有社交经验的领导者,都会在特定的情况下自觉或不自觉地使用它。领导者的语言避忌通常表现为以下五种方式: