简介:中国物流业已开始进入一个发展转型期。企业经营模式将由分散型向社会化、集约化模式转变。这种转型对中国物流企业来说。既是机遇,更是挑战。因为国内企业对现代物流运作模式普遍认知不够.而且缺乏精通信息技术和经营流程管理的复合型人才。要抓住机遇并在竞争中胜出.中国企业必须苦练内功,补足“短板”.这其中最快捷的方法之一就是提升“洋为中用”的效能。跨国物流公司进入中国。不仅极大地冲击着国内企业.而且在很大程度上也促进了中国物流业的全面发展与产业提升.并为国内物流企业提供了可资借鉴的市场运营范本.这其中就包括美国FedEx(联邦快递)公司。为便于中国物流企业及其从业人员对联邦快递有一个更清晰的认知。本刊特对联邦快递的经营之道做一次全面解析。