简介:互联网让每个社会成员的数据信息获取与交互变得极其便捷和低成本化.这促使现有的产品设计决策权在参与社会生产的利益相关者之间进行了重新分配,由传统的生产商发起,转变为由用户发起.同时,数据信息的流动方向是从用户到生产商,而不是原来的相反方向.由此,形成了互联网时代的商业范式--社会参与式设计,即参与社会生产的利益相关者,从用户端开始汇集繁杂的初始数据信息、加工产生商业知识、传播商业信息和知识,进而组织生产和服务来满足用户的需求,实现了由用户发起设计开始的认知释放、捕捉和转化.它具有三个基本特征,分别是“汇”分析、产品架构驱动的创新、认知资源开发,这与已有的商业范式--大规模生产和大规模定制有本质性的区别.
简介:作为企业社会责任的重要内容之一,社区关系对于企业的生存和发展有着重要的意义。云南磷化集团昆阳磷矿在社区关系建设过程中打造的"汉营模式"取得了良好的实践效果。本文以此为案例,总结了"汉营模式"的成功经验,并通过分析具体实践,揭示了企业社区关系的三要素,即企业盈利、企业责任意识、社区参与意识;同时,本文解析了企业社区关系发展中的企业社区参与的实施过程,结果表明基础性参与策略对于企业社区关系的发展具有决定性作用,并在此基础上构建了企业社区参与的分区模型。研究结果不仅有助于丰富企业社区关系研究的相关理论,也可为企业开展社区关系实践提供借鉴。
简介:虽然在今年的中央电视台3·15晚会上中消协曾经发布过关于“分时度假”消费的警示,但近期历下消协连续又接到多起有关“分时度假”的消费者投诉。省城一参加“分时度假”的消费者陈先生经历了长达半年时间奔波,今天,在历下工商12315投诉举报中心工作人员的依法调解下,终于拿到了某旅游公司一次性全部退还的“分时度假”预缴款33000元。
简介:随着房地产这一消费品在供给市场上的极大丰富与多样化,长期驻京的外国机构、外企公司的管理人员乃至外地在京的高收入者,除入住酒店外,又有了新的选择——一酒店式公寓。且不论几年下来就拥有一份产业这一投资诱惑(41香甜合公寓,由建国饭店(金汇)酒店管理集团实行牧业管理,提供的一些服务与建国饭店挂钩。如果租住建国饭店,日租金125美金,月需3750美金。而买香树名公寓1200美金/平方米,4年的时间即可收回投资)。与一般公寓相比,酒店式公寓除提供电视、床、家具、厨具等全套设备外,最大的特点是更突出强调服务,兼有家居的舒适与酒店的方便。以香村舍酒店式公寓为例。它提供的服务有:(l)基本服务:旬沃公共识施的