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  • 简介:我国改革开放以来涌现了一大批提供综合服务的星级酒店,但是酒店的软件始终跟不上,其原因在于员工的酒店意识薄弱.要提高员工酒店意识,企业的有效途径是培训.

  • 标签: 酒店员工意识 顾客意识 整体意识
  • 简介:摘要饭店员流动率高,成为我国饭店业一个公认的事实。本文分析了员工流动的原因,对饭店的影响和如何有效控制饭店员流动的对策,以减少员工流动对饭店造成的负面影响。

  • 标签: 饭店 员工流动
  • 简介:摘要本文阐述了目前关于员工忠诚的一些理解,从整个饭店的建设管理和人力资源管理两个大的方面,提出了培养员工忠诚的措施。

  • 标签: 饭店 员工忠诚 价值 培养策略
  • 作者: 王华丽
  • 学科: 经济管理 > 企业管理
  • 创建时间:2014-11-21
  • 出处:《价值工程》 2014年第11期
  • 机构:ResearchontheHighStarHotelStaffSatisfactionBasedonMultipleRegressionAnalysis:TakingtheHighStarHotelsinChangshaforExample王华丽WANGHua-li(长沙职业技术学院,长沙410217)(ChangshaVocationalandTechnicalCollege,Changsha410217,China)
  • 简介:靠着少数元老的忠心耿耿,一家小公司在几年内迅速成长。但是,随着企业不断壮大,以及战略方向和经营模式的调整,组织架构和人员配置的改变却成为棘手的问题。结合本案,我的建议是:

  • 标签: “竞合” 老员工 经营模式 人员配置 组织架构 小公司
  • 简介:公司如何在经济环境低迷时期,尤其是在削减项目开支、紧缩规模的同时,继续让员工保持积极性,使他们专注于工作?

  • 标签: 员工士气 经济环境 低迷 公司 开支
  • 简介:党的十七大指出。要加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导.用正确的方式处理人际关系。近年来,新人职员工以学历高、年纪轻、工作经验少的大学毕业生为主,特别是2005年以后.80后的青年员工逐年增多,大批学历较高的青年逐渐走上各基层岗位,成为企业发展的主体和骨干力量,也给企业思想政治工作者带来新的提示和思考。首先,大部分企业的人员构成将带来根本性改变,以往在科研单位或党政机关及事业单位才会出现的知识分子扎堆的现象,将会在大多数企业成为普遍现象。其次,知识型员工成为企业主体力量时,

  • 标签: 知识型员工 员工心理 思想政治工作者 新生代 企业发展 才智
  • 简介:一、员工基本守则仪表大方精神好,举止稳重谈吐稚。五讲四美三热爱,遵章守纪又懂法。谦虚真诚乐助人,敬业爱岗厂如家。团结进取多奉献,三学一练争百佳。(注)注:上海石化股份公司提出的号召:学知识、学科学、学技术、岗位(技术)练兵、争创100个最佳能手(标兵)

  • 标签: 行为规范 上海石化 员工 股份公司 五讲四美 核心
  • 简介:知识工作者是企业卓有价值的资产,对他们要给予特殊的照顾。这已经是老生常谈的话题了。所谓知识工作者指的是软件开发员、科研人员、高级法律和财务专业人员等等。那么,如何提升知识工作者的绩效水平?对此,企业大多抱有殷切的期望:要充分发挥他们的创造力和创新精神。然而,期望与现实往往存在着距离。现实中,企业所做的往往只是折中与妥协。

  • 标签: 高级知识员工 企业管理 人力资源管理 激励机制 知识经济 创新精神
  • 简介:岗位培训是一种技能素质的培养,生存能力的提高。在科技发展日新月异的今天。企业的生产已广泛运用了新科技,从设备到产品技术含量越来越高,职工的技能稍慢半拍,就有落伍之忧、被淘汰之险。即便是求职,个人的技能也是先决的条件,用人单位首先考虑的就是求职者有无一技之长,没有技术,求职者就很难竞争,更不可能取胜。

  • 标签: 岗位培训 产品技术含量 福利 员工 技能素质 求职者
  • 作者:
  • 学科: 经济管理 > 企业管理
  • 创建时间:2009-04-14
  • 出处:《中小企业管理与科技》 2009年第4期
  • 机构:保持员工积极性高涨的武器看来很简单:让员工感到满意和被尊重的企业文化,对企业需要的行为及时奖励,对员工进行合理的回报。但是,说起来容易,做起来难,这对企业的管理基础和水平的要求非常高,需要长期的摸索和修炼,并持之以恒。
  • 简介:

  • 标签:
  • 简介:人力资源对企业的竞争力有举足轻重的影响,核心人力资源更是成就卓越事业的根本。因此,根据“20/80”原则,我们应重点关注20%左右的核心员工。这是现代人力资源管理的策略重点。核心员工是指对公司绩效及公司发展最有影响力并在某方面“不可代替”的员工。通常公司可以根据自身的生产经营状况、发展战略和人力

  • 标签: 核心员工 激励方式 人力资源 企业 宽带薪酬制度 福利
  • 简介:有150多年历史的西门子,是举世公认的电气工程和电子领域的领导者.今天仍广泛地活跃在能源、工业、IT、通讯、交通、医疗、照明和元器件生产领域。其优秀产品系统和服务上的博大精深,仍在不断地拓展其生存空间。

  • 标签: 西门子 人才 企业 竞争 战略 员工
  • 简介:内地员工,至少是跨国及联营企业的员工,正日益成为知识型员工。他们越来越重视在工作上被授权,而不只是工资薪水的问题。

  • 标签: 中国 企业 员工 知识型员工 工作授权
  • 简介:一个企业的竞争力是通过对顾客价值链施加影响并在为顾客创造价值的过程中形成的.只有顾客满意的企业,才是最具市场竞争力的企业只有顾客满意的产品,才是最具市场竞争力的产品;只有满意度非常高的用户,才能够成为企业最忠实的用户.也可以讲,为顾客创造价值就是降低顾客成本和增加顾客效益.那么如何做到,就取决于企业的产品和服务被顾客使用的方式.

  • 标签: 员工 满意度 市场竞争力 顾客价值链 企业