简介：儿童在门诊输液时，由于环境比较嘈杂、患儿哭闹，家长和患儿情绪都比较焦虑，特别是以往治疗中对“打针”有着痛苦体验的，更增加了恐惧心理而害怕。因此我们改变了宣教方式，把门诊输液看成一个过程。在这个过程中，参与者有医生、护士，还有患者及家属，让患者与家属来参与，而不是单纯的接受，因为参与者有积极性，有主动权，而接受者则是被动的，这样就利于沟通，
心理咨询技巧在门诊儿童输液宣教中的应用——认知调整、沟通、共情
