简介：本文针对儿科临床特点,探索医患沟通技巧与途径,从而提升医患沟通能力,预防医疗纠纷发生。

简介：目的：通过对患者及家属的有效管理，减少医惠纠纷的发生。方法：分析和总结我科近年医患纠纷发生的原因，并采取针对性的制定防范管理方法。结果：经过加强培训，医护人员的法律意识、医患纠纷防范意识增强，显著减少了医患纠纷的发生。结论：医护人员通过学习，掌握正确的医护行为准则可以有效减少医疗纠纷的发生。

简介：目的：探讨医疗纠纷的原因和防范对策。方法：分类统计62例医患纠纷和投诉,发现服务态度、技术原因和责任性是主要原因。结果：树立服务意识和法律意识,锻炼、提高业务素质,培养高度的责任性,提高沟通技巧,搞好政策宣传等可有效预防和减少医患纠纷。

简介：相思成病、久虑成疾，现实生活中，身、心为何总是同病相“连”?经过数年研究，中科院上海生命科学研究院．终于在身心之间找到了一条相互沟通的“密道”。

简介：在目前医学模式发生较大转变的情况下,护理人员需具备良好的沟通方式和技巧,使自身素质不断提高,加强自身知识技能的培训,精益求精,认真学习,使和护理相关的社会、人体、行为科学知识充分掌握,争取通过有效的语言的和非语言的沟通给患者提供一个可以信赖的护理环境,促进护患关系和谐发展,在提高患者满意度的同时,提高医院效益和社会效益。

简介：良好医患关系来自沟通,沟通是医患交流的重要形式之一。沟通分为语言类沟通和非语言类的沟通。沟通的效果常对人的精神面貌、情绪等产生影响。当今时代科技进步、医疗水平不断提高,人的寿命时间较以前有了大的延长,老年人口数量也在不停增加,人口老龄化问题已然是全球关注的重点,老年常见病也呈现多发趋势,在我们的日常医疗护理中,对老年患者的心理护理也提出更高的要求。由于年龄、社会结构变化等因素影响,老年病人生、心理会发生一系列的变动,因此他们的表达、沟通方式可能会与年轻人有差异。要想与老年患者保持良好的沟通,医院护理人员掌握一些必要的沟通技巧是必须的。在临床护理中,做好与老年人的沟通是护理工作的关键。