简介:【摘要】 目的 探讨优化纤支镜检查流程管理的效果分析。方法 选取2021年8月至2021年12月份来纤支镜室检查治疗者的151例患者作为干预组。选择2019年同时间段来纤支镜室的108名受检者作为对照组。两组一般资料比较无显著差异,具有可比性。结果 进行护理干预后,护理干预组满意度明显高于对照组,其他科室来检查人数也有所增加。结论 可以看出通过护理干预,优化纤支镜检查预约流程,纤支镜检查人数,患者的满意度,其他科室来检查的人数均有所上升。有助于科室业务的发展,给予患者有质量、有温度的就医体验。
简介:【摘要】 目的 探讨优化纤支镜检查流程管理的效果分析。方法 选取2021年8月至2021年12月份来纤支镜室检查治疗者的151例患者作为干预组。选择2019年同时间段来纤支镜室的108名受检者作为对照组。两组一般资料比较无显著差异,具有可比性。结果 进行护理干预后,护理干预组满意度明显高于对照组,其他科室来检查人数也有所增加。结论 可以看出通过护理干预,优化纤支镜检查预约流程,纤支镜检查人数,患者的满意度,其他科室来检查的人数均有所上升。有助于科室业务的发展,给予患者有质量、有温度的就医体验。