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  • 简介:摘要:本文旨在探讨市场化电背景下,电力企业服务模式的转型与优化路径。随着电力市场的逐步开放与竞争加剧,电力企业需从传统的垄断服务模式向市场化、精细化服务转变,以满足用户多元化、个性化的需求。通过分析市场化电机制对电力企业服务的影响,本文提出了提升服务质量、强化客户导向、优化资源配置等策略,以期为我国电力企业在市场化环境中实现可持续发展提供理论参考与实践指导。

  • 标签: 市场化购电 电力企业服务 客户导向 资源配置 精细化服务
  • 简介:摘要:医院图书馆对最新医学信息进行收集与传播,是科研人员与医学信息之间的桥梁。随着医疗信息化建设的加快,图书馆在医疗、教学各个方面发挥着越来越重要的作用。分析图书管理知识化服务与人文服务的内涵,论述医院实行图书管理知识化服务与人文服务的必要性。

  • 标签: 图书管理 知识化服务 人文服务
  • 简介:学科化服务已经在我国大多数高校普及,但在科研单位这一服务还处于起步阶段。该文以中国科学院上海天文台为例,探索了在科研所开展学科化服务的模式。

  • 标签: 学科化服务 学科馆员 资源推广 服务模式
  • 简介:摘 要:为科研单位的科研提供服务是科研单位图书馆的一项重要职能。当前我国科研单位图书馆在科研服务方面普遍存在服务意识淡薄、服务水平较低,服务质量难以满足科研工作要求以及与科研工作者缺乏联系合作等问题。针对这些问题提出了提高科研单位图书馆科研服务水平和质量,加强科研服务所应采取的针对性措施。

  • 标签: 科研单位 图书馆 服务
  • 简介:摘要:本文简要分析了EPC项目管理过程中请组包的重要性,结合笔者自身的材料管理经验,重点介绍了EPC项目的请组包原则和方法,供总承包项目材料控制人员参考。

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  • 简介:从Web3.0、媒体融合入手,深入分析图书服务面临的现状与困境,从用户思维出发,提出嵌入式馆员制度、提升阅读体验、决策采购变更等应对策略,以期推动期刊服务创新发展。

  • 标签: 融媒体 用户思维 图书馆服务
  • 简介:中国气象局图书馆是气象行业唯一的大型文献信息中心,除收藏多种类型的纸质文献外,近年来图书馆还引进了以ScienseDirect、Springer、CNKI、万方数据等为代表的中外文数据库。在网络环境中实现了图书服务水平及服务质量的提高,网络信息服务成为图书服务的一大亮点。本文介绍了中国气象局图书馆网络信息服务的发展历程、揭示图书馆的电子馆藏资源,对理工A数据库近几年的访问流量进行统计分析,表明图书馆经过大力发展网络信息服务,提升了图书馆的服务手段、扩大了读者范围。充分利用网络信息服务这个窗口为气象业务、科研、培训等事业发展做出贡献。

  • 标签: 网络信息服务 中国气象局 图书馆 DIRECT 信息中心 气象行业
  • 简介: 摘 要:数字化技术的快速发展,让图书阅读方式也在不断转变,数字图书逐渐对传统图书发起了冲击,二者的微妙关系也已经成为图书相关行业关注的焦点。本文在分别概述传统图书与数字图书的优劣势之后,对二者在未来馆藏建设与读者服务的作用进行简要阐述,最终得出结论,即未来图书管理是传统图书与数字图书互补并存且共同发展的格局。   关键词:图书管理 ; 传统图书 ; 数字图书 ; 地位   知识需要载体方能传承并保存,从甲骨到竹简再到纸质,进入 21 世纪以来更有了数字图书图书传播的不同媒介与载体都具有各自不同的价值与优势,不同的传播与存储方式能够让文化得到更好保存,更能满足人们的精神文化和社会发展需求。然而,数字图书作为一种新的知识载体,改变着人们的阅读习惯,对传统图书的发展造成一定冲击,人们长久以来形成的传统纸质图书的阅读习惯与框架不可避免地面临新的挑战。传统图书与数字图书二者之间如何融合,需要行业人员的思考与创新。面对新的阅读时代,整个出版业都应积极考虑数字图书与传统图书应维持何种关系与地位,怎样互相融合才能让知识、信息更有效地传播,保证出版业发展能够满足时代要求。   一、传统图书的基本特质   (一)传统图书的优势   传统图书,取其载体的传统义,即纸质图书。传统的纸质图书即便是在数字化技术快速发展的今天,依然有其独特优势。首先,传统图书极具稳定性,纵览人类文明史,各种知识基本是通过纸质图书的记载流传下来的,确保了人类文明绵延而未中断,只要传统图书保存的方式与路径是合理的,就能一直流传下去。其次,传统图书具有很高的收藏价值,一直以来,人们都对传统图书抱有特殊的感情,是纪念也是情怀,如图书市场上很多精装的书籍,不单是读物,更是藏品,可见传统图书附加价值之高。再次,传统图书更符合人们的阅读习惯,纸质图书一直以来都被奉为最正统的书籍,让人能够沉浸下去,获得更好阅读体验。其不仅是书籍,更是一种意境与经历,满足人的精神审美需求,除了读书,更是品书。最后,传统图书更具普及性,当前借助数字技术手段又具有了新的表现形式。比如,人们在接受教育的过程中,无论是教材还是课外书,基本都是传统的纸质图书,阅读者只要识字便可读书,无需辅助设备,这对我国广大的老年群体与相关数字设备不太普及的农村而言,更具普及性,有利于促进全民阅读的深入开展。   (二)传统图书的劣势   相对于数字图书而言,传统的纸质图书存在很多不足。首先,纸质图书不便于保管与储存,受纸质材质的限制,传统图书的存放方式需要注意避免潮湿容易霉烂的环境,更要防水、火、鼠、蛀,一旦损坏便难以弥补。其次,传统图书需要很大的存储空间,随着图书数量的增加,需要拓展存放空间,为避免损坏,还要配置相应书库、书架等。再次,传统图书的管理需要耗费较多的资源,除了上述存放空间与设备的硬件资源外,其存放、加工与管理,还需要足够的人力资源进行管理。最后,传统图书从出版到最终发行,需要耗费较长时间与较高成本,需要选择合适的印刷厂与原材料,再进行印刷、发行,往往需要一定时间才能最终问世,这也造成传统图书的价格不断提高,部分人群逐渐倾向于选择数字图书。   二、数字图书的基本特质   (一)数字图书的优势   数字图书,指的是那些以数字化形式把文字、图像、音频、视频等不同形式的信息置于非印刷纸质品上,并能通过网络数字技术进行传播的图书形式,近年来受众群体不断扩大,具备很多独特优势。首先,数字图书形式多样,能够快速传播,其借助互联网技术能够让读者体会到多样阅读感受,无论何时何地,用户都能无限制地看到全球各地的图书与文献,获得更多信息的同时节省了时间。其次,数字图书存储量大,借助数字化技术更便于储存,一块很小的硬盘就能容纳几乎一个一定纸质图书馆的内容,节省了人力与储存空间,读者还能更加方便地对图书信息进行检索与阅读。再次,数字图书开放性更强,能更方便地实现信息共享,节省资源,只要借助互联网或智能手机便可获取图书资源,不受时空限制,且便于复制,可以让多个人同时浏览同一图书,真正做到共享。同时,数字图书能够快速、动态地反映知识信息,无需经过长时间的出版流程,也没有库存积压或缺货的风险,按需提供与下载,还能快速根据读者的反饋调整其供应与更新,周期短,成本低。最后,数字图书的阅读十分生动、丰富,能够承载多种信息,除了传统纸质图书的文字与图像外,还能储存音频与视频,更能让读者身临其境,阅读更加生动。   (二)数字图书的劣势   数字图书亦有一些不足。首先,其对外部条件要求很高,需要有电子设备、智能手机与网络环境支持,否则就无法完成数字图书的传播与阅读,储存空间大小、网络频率的限制、不同的设备,都会影响读者的阅读体验感与质量。其次,数字阅读方式要求用户除了基本的阅读能力外,还要掌握电子或智能设备的使用方法与网络基础知识,能够在浩如烟海的电子数据中准确筛选、找到自己需要的图书,这就要求有一定的信息检索能力与文化基础。再次,数字图书的阅读因阅读平台与网络限制,具有相对不稳定性,网络中断、延迟或设备损坏,都会让资源消失,这也是当前数字图书使用中的不足。最后,数字图书易对读者身体健康产生不良影响,阅读时间过长会造成视力受损,尤其对青少年视力影响更大。   三、新时代传统图书与数字图书间的关系   传统图书与数字图书,都是知识与智慧的载体,承担着传播人类文明的重要使命。实质上,二者是同样的东西,都是为读者提供获取知识的条件,无非是在形式上存在区别,二者各有特点,如何使其相互融合并发挥各自优势,应当依据实际进行分析。   (一)馆藏建设层面   图书除了给读者提供阅读服务之外,还要保证图书的馆藏建设,让图书能够更久远的保存,数字图书与传统纸质图书,应当采用不同的馆藏方式。对纸质图书而言,馆藏建设的流程已经比较熟悉和固定,管理人员依据实际需求确定采购的书单与数目,再对采购回的图书进行细致划分与编目,确保纸质图书能够正确归档。同时,当前许多纸质图书也已附加数字技术形式。而对数字图书来说,应当实行多元化的采购与处理模式,配合纸质图书的购买确定不同图书的购买框架,让图书引进达到最优化。数字图书除了依据实际需求直接与出版社、发行商进行订购以保证资源完整外,还可以采用集团采购法,与不同的图书馆联合起来购买,对于网络中的免费数字图书资源也应及时下载、归档。   数字图书相较于传统图书而言,数量更庞大、信息更繁杂,为此,在进行馆藏建设时,除了调整纸质图书的购买数量与类别之外,还应实现数字图书资源的优化,使其能够得到充分利用。   (二)读者服务层面   传统图书与数字图书的最终目的都是为读者提供阅读服务,满足他们的阅读需求。因此,传统图书需要使用数字手段,丰富表现形式,在读者的购买与借阅过程中,有更多的选择。而数字图书的购买与借阅中,除了读者个人使用相关设备进行的购买与阅读行为之外,还有各类图书馆等公共读者服务空间,其数字图书服务也在不断优化中。当前,数字化图书馆建设普遍得到重视,能够为读者提供更完整的阅读服务图书馆还集中提供了线上借阅、还书与阅览服务,实现了一站式的网络操作,能够满足读者多样化需求。同时,数字图书与传统图书的融合,也让读者能够接触到更多的资源,优化阅读结构。   总的来说,传统图书与数字图书,二者不是谁取代谁的关系,也不是只能取其一,而是需要综合运用,互相融合。在推进出版业持续健康繁荣发展进程中,需要建立二者有效的融合机制,在出版业数字化、虚拟化的同时,形成数字图书与传统图书的有效融合,以便更好为读者服务。   (作者单位:新疆人民出版总社)   参考文献:    [1] 彭名远 . 电子图书与纸质图书前景展望 [J]. 内江科技, 2011 , 12 : 152.    [2] 林春梅 . 基于读者服务的纸质图书与电子图书合理利用对策探讨 [J]. 黑龙江史志, 2014 , 26 ( 09 ): 253-253.    [3] 刘庆 . 浅谈纸质图书与电子图书发展 [J]. 中外企业家 . 2019 ( 20 ): 116.

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  • 简介:摘要: 金德管 业集团是经国家工商行政管理总局批准注册 的一家大型企业集团, 集团组建于 2000年。集团在 成长过程中并始终秉承" 精诚所至,金石为开,品质至尊、 德行天下" 的企业理念, 凭借雄厚的技术力量引进德国尤尼克塑料设备制造公司铝塑复合管 生产线, 生产出的 产品广泛应用于供暖,供气、 供水,氧气、 压缩空气管道、 各种市政、 工矿、养殖、 农业排水,排污、 通风等多种 领域中。公司已通过 ISO900 1国际质量管理体系认证, 同时也通过了英国 W RAS等 海外国家的权威认证。金 德系列 产品已获得 59项国家专利,是中国名牌产品,也是国家质量免检产品。本文就 京德管 业进口设备的采购管理过程中存在的问题进行了探讨, 并提出了相应的改进策略,以期金德管业健康、持续稳定的发展下去。

  • 标签: 金德管业 进口设备釆购 管理问题
  • 简介:摘要:本文旨在深入剖析市场化电模式下电力营商环境的多维度特征,探讨其运行机制、影响因素及优化路径。随着电力市场的逐步开放与竞争的加剧,市场化电模式已成为电力行业发展的必然趋势。本文通过分析市场化电模式的基本框架、电力营商环境的构成要素,以及两者间的相互作用机制,提出了一系列优化电力营商环境的策略建议,以期为我国电力市场的健康发展提供理论参考与实践指导。

  • 标签: 市场化购电 电力营商环境 竞争机制 透明度 监管体系
  • 简介:[摘 要]本文重点对四川省2018年至今电力市场化交易政策变化进行研究,重点从电力用户准入条件、交易品种、交易方式、交易电量、交易电价等五个方面进行了解读,助力实体企业降本增效工作的开展。

  • 标签: [] 直购电 交易电量 交易电价
  • 简介:摘要:文章在对数字图书馆建设的现代作客观评述的基础上,对数字图书馆与传统图书馆的关系作了分析,并就此对未来图书馆的发展方向做了探讨,指出数字图书馆只是图书馆在其发展历程中所经历的一个过程。图书馆作为人类交流知识和信息的中介和桥梁,在信息化社会中,其作用和功能将会得到深化和加强。

  • 标签: 数字图书馆 管理 职能
  • 简介:摘要:随着智能化在燃气领域的发展,居民用燃气表有了很快的发展,在传统机械膜式燃气表的基础上,智能燃气表从IC卡表到远传燃气表,再到物联网燃气表,给居民带来了很大的便利。针对滨海新区大港地区现状还存在的普通IC卡表用户,还未能实现网上气缴费等智能服务功能。因此,为了尽快解决这部分用户的服务需求,解决抄表难缴费难的问题,实现普通IC卡表用户“一次都不用跑”服务目标,在应用燃气智能管理平台的基础上,本公司采用在线支付读卡器来辅助原表具的方式,实现网上自助气缴费功能。

  • 标签: IC卡燃气表 读卡器 智能管理平台
  • 简介:摘要:在当今数字化、信息化时代,图书图书情报人员应当具备基本的政治素养,较高的知识素质,同时相关工作人员还需要具备较高的信息素养且保有终身学习的意识,能够在工作中进行不断地创新开拓,提高图书馆内部管理工作的质量和效率。此外,图书馆还需要为图书情报人员打造相应的成长舞台,帮助其实现不断地学习创新。本文对图书图书情报人员应具备的意识进行分析探讨。

  • 标签: 图书馆 图书情报人员 意识
  • 简介:经验告诉我们,做好任何一项工作,首先思想认识上要予以高度重视,其次需要极端认真负责的精神,第三要有可靠的质量保证,第四要尽可能扩大效果,做好气象服务工作也大致如此。一、社会需求确立了气象服务工作的首要地位改革开放以来,随着国民经济的快速发展,各行各业...

  • 标签: 气象服务 服务意识 天气预报 服务效果
  • 简介:摘要:随着时代不断发展下,我国电力服务影响就成为电力企业发展的主要环节,保证电力服务质量不仅可以确保电力企业工作效率,还可以在根本上满足人们日益增长的要求,促使更多人可以满足现代化电力服务,提升电力企业市场竞争的过程中,获取比较高的社会地位。因为优质服务一旦获取比较高的社会地位,就可以提升企业形象,使得电力企业能够持续发展下去。本文主要从作者实际工作经验入手,分析电力营销服务和电力优质服务,希望对有关从业人员带来帮助。

  • 标签: 营销服务 电力企业 优质服务
  • 简介:摘要:时代在不断发展,社会的体制也随着发展有了本质上的改革,电力企业也在社会的发展过程中有了本质的变化,不再是传统的垄断性的管理体制,在管理的模式和发展的道路上都有了创新和转变。电力企业要想在当今市场的激烈竞争中得到长远的发展,并占据一席之地,电力企业就应该摒弃原有的传统思想,清楚现在的用户都有什么样的需求,并为之努力去满足,只有为用户提供了优质的服务,使用户满意才能使企业的发展稳步向前。本文主要针对电力企业在营销服务和电力服务上进行分析,为电力企业的发展提供一些建议。

  • 标签: 营销服务 电力营销 策略
  • 作者: 杨刚
  • 学科: 天文地球 > 工程地质学
  • 创建时间:2019-05-15
  • 出处:《工程管理前沿》 2019年第5期
  • 机构:摘要:供电营业厅是直接面向客户的服务部门,作为一个窗口单位,其服务质量和水平直接影响到客户满意度,进而影响供电企业的整体供电服务水平,对此必须重视供电营业厅服务的客户满意度。该文结合供电营业厅客户服务的需求,根据经验提出了增强客户满意度的方法,将全过程管理法的精髓贯穿在整个管理理念中,并给出有效的实践策略,以供同行参考。
  • 简介:摘要:纵观整个国家电网,优质服务是牵制整个电网运行的生命线,也是供电企业追求方向和目标,随着时代快速进步,供电企业优质服务的内涵与要求也不断丰富与拓宽。且从另一角度来看,优质服务是供电企业在激烈竞争市场中的通行证,只有擦亮供电服务之窗,才能确保优质服务的顺利开展和实施。

  • 标签: 供电企业 供电服务 优质服务