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  • 简介:近日,深圳市物业管理协会发布2017年物业管理业主满意深圳指数测评结果。调查显示,2017年物业管理业主满意深圳指数为80.9,较2016年上升了0.5,与2015年满意指数持平。在不同物业类型中,

  • 标签: 业主满意度 深圳市 物业管理
  • 简介:摘要信息时代的到来促进了电子商务的蓬勃发展,大大小小的网络购物APP不断地涌现,其不仅为国民带来了极大地便利,还为快递业的发展奠定坚实的基础。然而随着快递企业的不断增多,市场竞争愈发的激烈起来,为了增强自身的核心竞争力,就要关注基层员工的满意,使其能够在工作岗位上尽职尽责、兢兢业业,从而为快递企业的发展提供保障。

  • 标签: 快递企业 基层员工 员工满意度
  • 简介:摘要供电企业已经在市场上的角色越发重要,供电企业也遭到越来越大的市场竞争压力,自然电力客户变为了主要的竞争对象,客户则代表着利润,如何获得和把握好客户来源则是关键,从而建立好与客户之间的关系显得尤为重要,然而和谐的客户关系则与客户对供电企业提供的电力产品以及服务的满意密不可分。

  • 标签: 电力 服务 客户满意度
  • 简介:摘要新形势下,群众工作呈现内容多样化、环境严峻化、纠纷复杂化、成因多样化等特点。如何利用员工座谈会这一形式,加强和做好群众工作是新时期、新形势下基层工会的工作重点。本文试从四个方面,对企业提高员工满意的方法进行探讨。

  • 标签: 员工满意 因素 员工座谈 强化维权和服务
  • 简介:摘要当前供电企业的客户满意已经成为供电企业发展中十分关注的问题之一,客户满意已经成为供电企业发展水平的重要衡量指标。在电力经营机制中,一个重要的环节就是供电服务,其对于保证电力安全,将电力生产部门与客户之间进行连接有着十分重要的作用。鉴于此,本文主要分析供电企业客户满意提升措施。

  • 标签: 供电企业 客户满意度 提升
  • 简介:摘要企业员工的薪酬满意将关系到企业实现目标任务的关键因素,也是现代企业人力资源管理的重要内容。提高员工的薪酬满意是企业发展战略的需要,本文主要在把握企业员工的薪酬满意的前提下,并针对其影响要素提出提升员工薪酬满意的一些方法。

  • 标签: 企业 薪酬水平 员工满意度
  • 简介:摘要:现代企业都非常重视人才,因为人才是企业发展的根本,也是企业核心竞争力的体现。尤其是电力施工企业,对于 提高企业员工的满意,是企业重点关注和思考的问题,也是当前所有企业面临的严峻问题。

  • 标签: 企业 员工满意度 策略 研究
  • 简介:摘要近年来,公司在加快各级电网建设、畅通服务“最后一公里”、助力脱贫攻坚等方面成效显著,但以客户为中心的理念尚未真正落地,服务质量距离人民群众对美好生活新期待还有差距。面向新时代,必须坚持以客户为中心,抓重点、补短板,提供优质高效的新型供电服务,更好服务人民美好生活需要。因此,推进低压营配现场服务业务融合,对低压客户实施网格化综合服务新模式,开展主动服务、精准服务,从而持续提升客户满意与获得感,提高公司效率效益。

  • 标签: 网格化服务 业务融合 提升满意度
  • 简介:摘要:随着人们生活水平的提高,对汽车等非必需品的需求也随之增加,机动车辆的数量迅速增加,机动车辆司机的数量同时增加,机动车辆和司机的数量继续迅速增加,对第三部门的需求也随之增加但是,目前司机培训学校的物质条件差别很大,服务质量很高,客户的多样化和个性化需求没有得到满足。为了获得更多的客户,驾校不仅要树立良好的品牌形象,还要提高服务质量,从而使大型驾校之间的竞争逐渐从严格的产品技术成功率指标转向产品服务的整体价值软实力。在这方面,各大驾驶学校正在提高其有形基础设施的质量,同时继续提高其服务质量。它们通过优化营销服务战略和为客户提供更多样化的附加服务来满足其独特的需求,从而提高客户满意

  • 标签: 驾校 客户满意度 提升策略
  • 简介:摘要:研究发现,领导者的思想政治素质和能力、组织文化和价值观的塑造、激励机制和福利待遇的提供、员工参与和沟通的机会,以及员工发展和晋升的机会等因素对员工满意具有重要影响。通过提高员工的工作满意、增强员工的归属感和认同感、促进员工的团队合作和协作能力,以及提升员工的工作动力和创造力,可以进一步提升员工的满意。本研究为企业提供了实践策略和路径,促进企业的可持续发展。了解员工工作满意状况,可以帮助我们认识员工的工作状态,从而为企业有效管理提供依据。本文从工作满意的概念、测度方法及影响因素入手,进行整理综述,以供研究者参考。

  • 标签: 内涵 量表 影响因素
  • 简介:摘要:随着信息技术的快速发展,宽带已成为人们日常生活和工作中不可或缺的一部分。为了深入了解用户对宽带的满意,本文设计了一份问卷,对宽带速度、稳定性、价格、售后服务等方面进行了调查。通过数据分析,发现用户在宽带速度、稳定性和价格方面存在较高的关注。基于此,本文提出了针对性的提升方向,包括优化网络架构、提升服务质量、加强用户沟通等,以期提高用户的宽带满意

  • 标签: 宽带满意度 提升方向 网络架构 服务质量
  • 简介:摘要:本研究旨在探讨房地产行业客户满意的概念和定义,并分析影响地产客户满意的关键要素。通过对客户期望分析、客户感知分析和期望与感知差距分析,确定了房地产行业客户满意提升的措施。其中,提升售前售后服务质量、完善项目建造质量管理措施和加强交付全流程控制是关键措施。本研究的结果对于房地产行业提高客户满意具有实践意义。

  • 标签: 房地产行业 客户满意度 提升措施
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  • 简介:摘要加强电力营业厅的管理,有助于提升电力用户的服务体验,提升客户的忠诚和信任,这对于供电企业的健康发展具有重要意义。本文对供电营业厅的服务现状及意义进行了分析,然后就如何提升客户满意提出了一些措施。

  • 标签: 供电企业 营业厅 客户满意度
  • 简介:摘要:近些年来,在科技的带动下,我国各行各业都有了一定的发展。但无论是行业的发展还是人们的日常生活都离不开电能的支持。随着各种各样电力设备的丰富和电动汽车的普及,人们对电力的用需求也在不断增加,导致业扩报装不断增加。在这种情况下,为了满足客户的用电需求,提高客户的满意,必须提高业扩报装的服务质量。因此,加强对业扩报装的管理,规避工作过程中可能出现的一些风险显得尤为重要。基于此,以下对加强业扩报装管理持续提升客户满意进行了探讨。

  • 标签: 业扩报装管理 客户满意度 提升策略
  • 简介:摘要在如今,电力已经成为人类生活生产中必不可少的一种能源。电力企业只有提高自身的服务水平,提高客户的满意,才能保证企业的可持续发展。本文首先客户满意进行了概述,并针对当下电力行业中存在的问题提出相应的解决措施,以供参考。

  • 标签: 电力企业 客户满意度 问题,措施
  • 简介:摘要汽车行业的竞争日益激烈,当前的汽车消费者已经不仅仅关注产品的价格、性能等,还更加关注汽车的售后承诺与服务。本文针对汽车售后服务领域的顾客满意进行研究,为提升汽车售后服务水平提出了对策建议。

  • 标签: 客户满意度 汽车服务 服务质量
  • 简介:摘要:在电力经营机制当中,一个重要的环节就是供电服务,其对于保证电力安全以及将电力生产部门与客户之间进行连接有着十分重要的作用。随着社会不断发展,供电企业工作内容也渐趋多样化,想要提升客户满意,供电企业就要坚持客户至上的服务理念,改变传统供电服务营销模式,从而让企业与客户之间的关系得到有效地改善,提升其经济效益与社会效益。基于此,本文就对提高客户满意下供电服务营销策略的有关内容进行分析,可供参阅。

  • 标签: 客户满意度 供电服务 营销策略
  • 简介:摘要:本文从汽车售后服务满意着手,从用户售后服务体验的基本流程出发,分析了服务流程中服务满意评测的关键要素,并对部分关键要素的评测重点进行了讨论。对汽车服务从业人员挖掘用户体验弱项和提升售后服务满意提供了参考。

  • 标签: 客户满意度 评测 关键要素
  • 简介:摘要:随着人民生活水平的提高,闲暇时间的增多,旅游市场竞争日益激烈,西藏被称为世界最后一篇净土,越来越多前来旅游观光。进藏的途径多为自驾游、航空和铁路。自驾和航空出行的成本较高,多数人选择铁路出行,如今进藏的铁路途径只有青藏线一种。所以本文针对旺季青藏线旅客满意进行调研。如何提高旅客满意,也可以提升西藏旅游竞争力。

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