学科分类
/ 25
500 个结果
  • 简介:摘要随着我国社会经济的不断发展,客户服务信息系统在燃气行业中发挥的作用越来越重要,燃气的经营既有地域性的垄断又有激烈的服务市场竞争。建立燃气行业客户服务信息系统能够有效地提升燃气行业的服务质量和工作效率,是未来燃气服务发展的必然趋势。本文主要阐述了客户服务信息系统的概述、原系统功能介绍和分析和客户服务信息系统的升级及优化。

  • 标签: 燃气行业 客户服务信息系统 升级及优化
  • 简介:摘要:燃气已成为人们生活中必不可少的重要基础资源,越来越多的人们也开始关注生活服务质量的提升。因此,燃气客户服务信息系统的开发与应用对于燃气运营企业战略转型尤为重要。本文作者就从不同角度详细阐明了燃气客户服务信息系统的众多优势,并且在此基础上提出了如何对燃气客户服务信息系统开发的具体策略,能够为燃气运营企业服务转型发展参考。 

  • 标签: 燃气 客户服务信息系统 开发与应用
  • 简介:本文论述了建造基于客户服务系统的失业保险信息系统的若干问题,包括系统体系结构、系统设计和数据仓库技术的应用等。

  • 标签: 客户 服务器系统 失业保险 数据仓库
  • 简介:摘要随着信息技术的发展,供电服务已经成为评价电网服务好坏的标准,而在竞争激烈的电力市场中,各供电公司的客户信息服务管理一直存在技术问题。当电力企业缺乏足够的能力提供用户所要求的服务或是单方面更改了行业的业务流程时,他们将会失去客户,同样也会失去市场。本文研究了针对基层供电单位的电力信息管理系统,该系统利用大数据分析,将电力服务进行电子化管理,具备客户业务咨询、投诉、故障报修、信息查询、知识了解等功能,加强了客户和电力企业信息部门的交流和联系。

  • 标签: 电力供应 大数据 客户 信息管理系统
  • 作者: 许广永 王肖龙 李红梅
  • 学科:
  • 创建时间:2023-11-02
  • 机构: 中车永济电机有限公司 044502 山西省 永济市
  • 简介:针对铁路运营管理模式进行分析,着重阐述铁路旅客服务信息系统的特点和主要功能,以及客运服务信息系统的组成方案。

  • 标签: 铁路 客运服务信息系统 组成方案
  • 简介:1引言健康管理是对个人和群体的健康危险因素进行全面检测、评估与有效干预的活动过程。美国密歇根大学健康管理研究中心经过20多年的实践得出一个著名的研究结论,即90%的个人和企业通过健康管理后,医疗费用降到原来的10%;而10%未做健康管理措施的个人和企业,医疗费用比原来上升90%。

  • 标签: 健康管理 信息系统 美国密歇根大学 设计 服务 健康危险因素
  • 简介:摘要计算机信息系统的运维服务,涉及到的主体较多,每一个不同的主体在具体的运维服务工作中承担的责任也是不同的,因此我们对计算机信息系统的运维服务要进行科学管理,更好的服务于企业和社会。

  • 标签: 信息 运维 服务
  • 简介:以OODA(Observe-Orient-Decide-Act)作战过程模型为主要参考,充分考虑用户主观体验,提出了指挥信息系统作战运用信息服务的分类方法和交互关系,并以数字化机步师指挥信息系统为例,通过设计4种服务视角模型,分析其作战运用的服务需求,为科学运用指挥信息系统提供指导。

  • 标签: 指挥信息系统 作战运用 信息服务 服务需求
  • 简介:针对联合作战以及多样化军事任务对系统快速动态集成的需求,分析了军事信息系统集成现状,提出了涵盖情报、指挥控制与武器平台等典型应用系统的面向服务动态集成框架和关键技术实现方法,支持现役信息系统服务化改造.

  • 标签: 信息基础设施 集成框架 动态集成 面向服务
  • 简介:

  • 标签:
  • 简介:摘要客户档案信息是电力营销的基础信息,是开展各项营销业务的基础。通过分析客户档案信息的准确性、完整性和对营销相关业务的影响,以及当前“SG186”营销业务应用系统客户档案的管理,阐述了客户档案在电力营销管理工作中的重要性和加强客户档案管理的必要性。

  • 标签: 营销系统 客户档案 相关问题
  • 简介:客户的角度考察信息系统包括两个方面:企业提供给客户信息和企业从客户那里得到的信息.本文从这两个角度出发分析客户关系管理中的两个主要问题,即如何评定客户满意度和如何保留客户.说明信息系统客户关系管理当中的重要作用,同时也试探性地提出企业在客户关系管理中如何构建信息系统.

  • 标签: 市场营销 客户关系管理 信息系统 客户满意度
  • 简介:摘要随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,客户对供电企业的工作效率和服务质量提出了越来越高的要求。电力营销也由以生产为中心阶段进入以消费者为中心阶段,而提供良好的服务,是以消费者为中心最为直接的体现,也是增供扩销必不可少的条件。因此,如何建立一种全新的服务模式,最大限度地满足客户的各种服务请求,电力95598客户服务系统的建设已成为必然趋势。

  • 标签: 95598 服务 必要性 意义
  • 简介:摘要:信息时代和电力客户服务系统的整合解决了电力营销和传统服务方面的问题和差距。因此,在电力企业的实际发展中,应充分重视信息技术和电力客户服务系统的整合和应用,采取有效措施促进电力部门的发展。

  • 标签: 信息技术 电力客户服务系统 整合 应用
  • 简介:摘要:通过信息技术与电力客户服务系统的整合应用,积极应对市场经济下的电力营销面临的困难,在全面了解地区的电力系统的前提下,采用网络技术开发应用于局域网的电力公司系统,以此实现信息技术对服务营销工作支撑。这类系统使得各类客户的电力管理与营销工作更加方便,所以我们有理由相信此类系统必将拥有一个光明的明天。关键词:信息技术;电力;客户服务系统;整合运用;创新发展;

  • 标签:
  • 简介:摘要随着互联的快速发展,信息技术不断的运用在社会生活当中,并成为现阶段社会发展的重要组成部分,现阶段,医疗体系面临着重要的变革,随着业务的不断增多导致工作量不断地增大,压力也随之上升。因此,在这种情况下,将信息技术引进医疗体系中至关重要,根据每个医院的实际情况引进相应的信息技术,简化医务人员的工作量,简化工作流程,使之更加的合理规范。本文就信息系统技术在医疗服务中的应用进行简要的分析,并提出相应的解决方案,希望引起读者的共鸣。

  • 标签: 信息技术 医院 措施
  • 简介:摘要:随着信息技术水平的提升,信息系统工程的功能更加丰富,在各行业中的运用更加普遍,对于监理工作有了新的标准,需要相关人员加大力度开展信息系统工程监理工作,改善监理服务水平。本篇文章简要介绍了信息系统工程监理过程中常见问题,并提出了优化措施,希望能够展现出监理工作最大化价值,确保信息系统工程能够稳定运转。

  • 标签: 信息系统工程 监理服务 优化 策略
  • 简介:随着校园网的普及,建立一个具有通用性、开放性、实用性和灵活性的网络教学管理体系成为可能和必然趋势。本文结合西北工业大学软件学院教务管理信息系统的研发实践,论述了本系统的设计方案、功能模块划分、操作功能和安全策略的实现。

  • 标签: C/S模式 B/S模式 客户端 安全策略 校园网
  • 简介:摘要:科技不断发展,各领域技术水平逐渐提高,信息技术应用更加广泛的今天,电力企业的快速发展,客户服务水平已成为企业最核心的竞争力,各企业都非常重视。现代信息技术、互联网技术、科技水平快速发展,在这样一个大背景下,如何通过适当的管理手段和信息技术手段,实质上提高和提高中国企业的信息管理和客户服务水平,已逐渐成为电力企业研究的重点。本论文的研究目标是在充分调查当前信息化网络系统和当前电力企业客户档案管理实际操作流程的基础上,从实用化角度出发,结合相关的管理体制和办法,选用B/S架构技术、Java编程语言以及大数据分析挖掘等相关技术和开发组件,构建电力营销客户档案信息管理系统

  • 标签: 电力营销 客户档案管理 信息系统 设计 实现