简介:近年来,航空运输服务以其快捷高效的特点受到越来越多的消费者青睐,但由于在管理和服务等方面尚存在问题和不足,随之而来的航空消费投诉也呈现上升趋势。据统计,仅2003年7月至2005年6月,京津沪渝川五地消费者组织共受理航空类消费投诉700余件,涉及消费者超过10000人次,其中:航班延误占66%,票务纠纷占14%,行李灭失占12%,其他占8%。为保护消费者的合法权益,前不久,中国消费者协会组织京、津、沪、渝、川五地消费者协会(委员会)采取问卷调查和组织召开座谈会等形式,联合对航空服务状况进行了调查,并结合近年来五省市航空消费投诉情况,对航空服务中存在的问题及消费者的意见进行了分析。
简介:2012年12月15日,四川金恒德汽车百货SHOPPINGMALL隆重开业!双流县政协副主席李天夫、浙江金恒德集团董事长周金法、常务副董事长、四川金恒德总经理陈维秀、中国汽车汽配用品业联合会副秘书长唐云光、双流县统战部副部长徐大泉、双流县临空服务业管委会副主任青长国、谢红英等领导应邀出席了本次剪彩仪式。参加开业仪式的还有金恒德