简介:遗产解说系统是游客与遗产地之间信息交流传递的渠道,其建设状态直接影响受众的旅游体验和遗产保护的实施。以红河哈尼梯田文化景观遗产区为例,通过191份问卷调查,对解说受众的游览行为及其对解说系统现状满意度进行分析,结果表明:受众90%以上是国内外中青年高学历人员,男性占2/3,以摄影为目的游客占52.88%,网络媒体是受众获取旅游信息的主要渠道;现有的解说系统由非人员解说和人员解说组成,均有一定解说能力,但系统性和专业性不足,游客对两者的平均满意度为1.82,满意度较低;根据解说系统现状,构建解说信息、解说媒介和解说受众三部分组成的解说系统,并强调解说系统需要具备的特点。
简介:翻转课堂在教学改革上已取得较大成功。该研究旨在结合定量和定性的研究方法,探讨信息技术辅助下的商务英语写作翻转课堂的效果。被试随机抽取自商务英语专业的本科生。研究工具为商务英语写作测试量表和半结构性访谈问卷。研究基本流程为前测、实验、后测。提出的研究假说为:(1)信息技术辅助下的商务英语写作翻转课堂教学效果优于传统教学形式;(2)信息技术辅助下的商务英语写作翻转课堂的满意度高于传统课堂。结果支持了这两个假说。未来可研究更多的课程,扩大研究范围,以进一步探讨翻转课堂的效果。
简介:随着我国高等教育规模迅速扩大,高校在新时代面临各种新的机遇和挑战,大学生对高校服务质量的需求分化突显为主要特征之一。以中部某高校的服务质量与学生满意度为研究对象,通过使用服务质量差距分析模型对高校服务质量与学生满意度进行实证研究,探讨大学生对高校服务质量的期望与感知的差距及总体满意度状况,研究发现不同年级阶段的大学生对高校教育服务质量的24项指标存在不同的意见,特别是“针对性的教学、学生需求和多样化课程”指标存在差异显著。应从微观上监测高校内部教育服务质量,从宏观上提升高等教育内涵,克服行政评估的缺点,纠正以往高等教育价值取向上可能存在的偏差,提倡高等教育把对人的尊重和社会的需要协调一致。