简介:摘要目的本文将基于儿科护理工作中护患沟通技巧的合理应用展开相应的探讨。方法选取128例患儿为本次研究的目标对象,在随机分组的帮助下,将其分成人数相等的观察组与对照组(均为64例),对照组患儿接受常规护理,观察组患儿不仅接受常规护理,且同时辅以有关沟通技巧的合理应用。比较两组护理效果,一是护理满意度,二是护理纠纷发生率。结果在护理满意度方面,观察组为92.19%(59例),而对照组为62.50%(40例),差异较为明显(P<0.05);在护理纠纷发生率方面,观察组为1.56%(1例),而对照组为7.81%(5例),差异较为明显(P<0.05)。结论在儿科护理工作中,护患沟通技巧的合理应用不仅有助于护理满意度的提高,而且有助于护理纠纷发生率的降低,因而有必要予以深入探讨和研究,使其发挥更大的作用。
简介:摘要:目的:分析研究在儿科门诊护理工作中,实施沟通技巧的应用价值探讨。方法:选择2021年06月-12月在我院儿科门诊护理工作中患儿50例作为此次沟通技巧判断人数,根据对于患儿实施护理方法不同分为观察组和对照组。其中观察组患儿加入沟通技巧干预,对照组实施常规沟通交流方法。最后分析判断两组患儿在实施不同方法后临床应用价值情况。结果:对于儿科门诊护理工作中,实施有效沟通技巧可以更好的加强患儿与医护人员的沟通交流,利于患儿对于自身情况表达,加强后期治疗护理效果,同时也提升患儿和家属的满意度。结论:有效积极沟通技巧可以很好的实施在儿科门诊护理工作中,利于护理工作的快速开展,加强医患之间的交流,效果佳,值得推广。
简介:摘要:目的:本研究分析了护患沟通技巧对脊柱科患者护理方面的效果和作用,并且探讨了提高脊柱护理中护患沟通技巧的方法。研究方法:本实验选择了接受治疗的100名脊柱科患者并分为了观察组和对照组两组各50名患者,其中对照组患者采用了常规护理模式进行护理,而观察组护理人员则加强了沟通技巧培训,以确保能够通过加强沟通的方式提高护理效果。在实验结束后将对患者的护理满意度、护理人员的情况以及纠纷发生率进行对比。实验结果:在对本实验结果进行分析后可以得知,观察组患者的对护理满意度和护理后患者的负性心理因子要优于对照组,同时护理人员的服务态度、沟通质量、责任意识也相对较高,医患之间的纠纷发生率则相对较低,P<0.05。实验结论:对于脊柱护理工作来说,良好的护患沟通技巧能够有效帮助护理人员明确患者需求,并且减轻患者心理负担以及减少护患纠纷,同时也能让护理人员的工作质量和责任意识得到有效提升。
简介:摘要随着我国社会主义市场经济的快速发展,日益频繁的医患纠纷对医疗机构的秩序和地方稳定造成严重威胁。而其发生的根源在于医患双方互信的缺失、医学学科本身特点以及医患双方信息的不对称,而做为时刻和患者接触的护理人员,认真做好护患沟通有利于预见和防范医患纠纷的发生。
简介:摘要目的分析沟通技巧应用于门诊分诊导诊的临床效果。方法对我院2011加强沟通技巧管理前后各两年间患者的满意度及护理纠纷发生例数进行对比分析。结果在加强沟通技巧管理前2009年和2010年间发生的护理纠纷次数分别为29次、27次,患者的满意度评分为(6.94±2.14);通过加强沟通技巧管理后,2011年和2012年间发生的护理纠纷次数分别为10次、7次,患者的满意度评分为(9.11±0.36),应用沟通技巧后医疗纠纷发生次数明显减少,患者的满意度评分明显提高(P<0.05)。结论沟通技巧应用于门诊分诊导诊具有良好的临床效果,能有效减少医疗纠纷发生,提高患者的满意度,值得在临床应用上推广。