简介:摘要目的探讨医疗纠纷案例的法医病理学特点及尸检对于解决医疗纠纷的重要性。方法对2008年1月-2014年1月接收的35例涉及医疗纠纷的尸检案例进行死者的性别、年龄、临床诊断正确率、死亡原因、死亡地点、死亡时间、尸检时间、医疗过失和纠纷原因等进行统计分析。结果35例死者中,男性19例,女性16例。纠纷科室主要为外科、内科、产科和儿科等。35例死者中,猝死者23例,所占比例为65.7%,其中有13例因心血管系统疾病致死,所占比例为37.1%。因疾病死亡者为32例,比例为91.4%;中毒者1例,麻醉意外1例,机械性损伤1例,分别为管理过失、责任过失和技术过失。35例患者死因明确,临床诊断与病理诊断结果总符合率为80.0%。结论大多死亡案例是由于自身疾病引起的,通过尸检可以避免医疗纠纷,但是医院需加强自身建设和提高对尸检的认识。
简介:摘要目的探讨医疗纠纷案例回顾调查分析及防范对策。方法选取我院2012年~2017年发生的医疗纠纷140例,对相关资料进行回顾性分析,从医疗纠纷发生的原因、涉及的部门、主要表现形式,处理方法以及结局等进行分析和讨论。结果医疗纠纷发生的主要原因有科室工作安排不当对患者造成不便、患者对疾病发展变化不理解、解释工作不到位引发患者不满、患者对医护人员的服务态度不满意、患者对于医护人员的责任心不满意、患者对于医院的医疗技术不满意、患者对于医院收费不满意、患者的误解以及推诿患者等。医疗纠纷所涉及的科室包括妇产科门诊、产科、妇科、普儿科、B超、收费处、内科等。医院对于医疗纠纷的解决方法主要包括解释、经济补偿、行政调解以及医疗鉴定等。结论医疗纠纷在医院各个科室都有可能出现,医疗纠纷出现的原因也有很多,医院在对患者进行治疗时,一定要加强对医护人员的要求,提升医护人员的专业素质和职业素养,为患者提供更好的治疗和服务,以良好的态度获取患者的满意,降低医疗纠纷的发生率。
简介:随着社会的进步和发展,公民维护自身权益的法律意识不断增强,对医疗护理服务要求不断提高,医疗纠纷呈逐年增多趋势。护士作为医疗工作的主体,有时也难免成为医疗纠纷的主体。护理工作中潜在的纠纷隐患已成为影响工作的绊脚石。作为护理管理者如何去发现护理工作中潜在的纠纷隐患,采取什么样的防范措施,将纠纷消失在萌芽状态,是当今医疗形式下不可忽视的问题。1原因分析1.1外在因素:1.1.1社会因素:①法律法规不健全,没有关于护理的专门法规,有关的规定大多散在于其他相关的法律法规和文件之中。因此,我们工作中缺少指路明灯。②新的医疗事故处理条例规定举证倒置,而护理质量牵涉到方方面面,取证有时无从下手,比如一个简单的输液反应,是无菌操作不严格,还是药物问题,是输液器注射器质量问题,还是病人本身的体质问题等,经常使护理工作处于被动状态。③个别媒体不尊重科学,只从同情弱者角度去报道,片面追求收视率,对护理工作造成负面影响。④社会对护理工作的重要性认识不足,护士的社会地位低工作压力大,造成护理人员奇缺,影响了服务质量,增加了发生纠纷的几率。1.1.2病人因素:①病人与家属对医疗的期望值过高,对于病人的病情恶化不理解、不接受,情感发泄迁怒在...
简介:摘要随着社会的进步和经济的快速发展,人们对医疗服物及身心健康的要求日益增高,急诊科作为医院的窗口,既是抢救生命的绿色通道又是医疗事故和护患纠纷的高发区,现通过对其原因的分析提出相应的防范措施,目的在于提高护士的综合素质,减少护患纠纷的发生。
简介:【摘要】目的 分析输液室护理中护患沟通技巧及对护理纠纷的影响。方法 选取本院2020年3月-2020年11月期间收治的158例输液患者进行研究,并采取随机双盲法将其分为对照组和观察组,各79例。给予对照组常规输液室护理措施,观察组在常规输液室护理的基础上联合使用沟通技巧,并对两组的护理满意度、护理纠纷发生率进行对比。结果 观察组护理纠纷发生率显著的比对照组的低,护理满意度显著的比对照组高,两组比较均呈显著差异性,存在统计学意义(P<0.05)。结论 在常规护理输液患者的过程中融入沟通技巧,能够显著的降低护理纠纷发生的几率,能够让患者对护理服务更加满意,值得推广。