简介:摘要:缩短配网故障抢修时间提高供电优质服务,是我国目前为止配电网工作过程中最重要的任务之一,通过加快抢修配网故障可以有效提高供电的可靠性和增效,提高抢修复电效率可以为用电客户带来更好的服务体验,然而配网故障的抢修需要多环节、多专业、多职能之间相互协调完成,在各个环节点上需要相互辅助才能做好整体抢修工作,在任何一个环节出现的任何一个因素都会影响到整体配网故障抢修的工作是否能够顺利进行,能否高效率的完成任务。电力企业的配网故障抢修工作的开展效果以及工作效率质量都将会直接影响到自身企业的发展,并且回馈出企业的业务水平的标准。本文对配网故障抢修与供电服务方面存在一些问题进行了分析,并针对问题提出了相应的解决措施。
简介:【摘要】用阳光的心态做好电力服务工作,不仅能解决客户的问题,还能让自己享受工作的乐趣,拥有阳光心态是做好电力优质服务至关重要的环节。下面我们谈下阳光心态如何打造优质服务。