简介:摘要:客户资源是贯穿在区域经营工作中各阶段、各环节的灵魂和主线,是经营开发工作的命脉,项目承揽的重要支撑。客户维护的本质是争取人心,在研究市场、开拓市场、融入市场的基础上,要注重“诚信为本、服务周到、环节把控、系统对接,重点突出、上下贯通”的工作原则。对此,在经营工作中建立和维护客户关系是经营开发的核心要义,认真做好客户资源的聚集,维护一批沟通顺畅的核心客户群体对于提高市场开发度,扩大市场占有率,真正的做实、做透市场具有重要的意义。本文结合自身的经营开发工作经历,系统的从客户建立、分类及档案管理、客户维护与成效、盲区和潜力客户拓展等四个方面论述了在区域经营工作中如何建立和维护客户资源关系的实际做法,希望为今后的经营开发工作提供借鉴和参考。
简介:摘要以大学教育办学自主权思想为指引,探讨了课程标准编制及培养目标定位的授权裕度。简要论述了科层制教育管理体制下课程标准编制的科学性和可靠性。指出了教师参与标准制定和教材编写的重要性。浅析了课程标准编制与教材编写间存在的内在约束性关系并展望教材内容构成和形态创新。