简介:摘要:电力是人们生活中必不可少的能源,电力企业是进行电力能源生产、输送、销售的企业。电力企业作为国有企业的重要组成部分,服务对象是广大的用电客户,做好电力企业的电力营销工作,提升电力营销服务的质量和水平,对电力企业的长远发展具有至关重要的意义。但当前,电力企业在进行电力营销时,由于多种因素的影响,还存在着一些问题,对于提升电力企业的竞争力,树立良好的企业形象具有不利的影响。因此,必须探讨更加有效的电力营销优质服务对策,实现电力企业的长远发展。 关键词:电力企业;电力营销;优质服务;问题;有效措施;
简介:摘要:电力营销是供电企业生产经营过程的重要手段,电力营销以实现电力供求之间的协调关系为目标,通过对电力市场需求的了解,调整自身的电力供应,提高自身的服务质量,满足用户的用电需求,最终建立起电力企业与用户之间的合作关系。市场经济的飞速发展,促进市场的快速成熟,企业想要在市场中取得良好的发展,就需要提升电力营销服务意识,做好电力市场调研和预测工作,建立良好的供电服务信息数据库,完善电力营销服务体制,完善电力营销评价标准,建立科学、合理的电力营销服务监管体系,构建专业型的电力营销服务队伍,多措并举,提升电力营销优质服务水平,增强自身竞争力,从竞争对手中脱颖而出。