简介：本文通过企业员工薪酬满意度的基本概况、影响企业员工薪酬满意度的因素、提高企业员工薪酬满意度的对策这三个方面的深入解析,进而提出了怎么提升企业员工薪酬满意度的两大对策.

简介：摘要

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简介：实习生是酒店员工的重要组成部分，实习生的工作满意度会对酒店的经营造成影响。实习生进入酒店前后的期望与现实的对比，会在很大程度上影响他们的工作满意度。通过在心理契约框架下设计的问卷调查，对青岛大学旅游学院饭店管理系的学生进行调查，发现影响实习生满意度的主要因素包括实习前的期望，酒店提供的薪酬水平以及个人能力的施展三个主因。

简介：基于对顾客满意度内涵的分析和旅游业各旅游项目的实际研究，建立了“cs—IF”矩阵顾客满意度评价模型。以美国顾客满意度指数为基础，构建顾客满意度指标体系，归纳出LK（龙控）集团旅游业的顾客满意度指标体系：主题意象、旅游设备、游乐周边设施、员工服务、旅游产品或服务价值等五个指标，经过问卷调查得出相关基础数据，以多元回归分析“CS—IF”矩阵为基础建立LK的旅游业顾客满意度测评模型，得出评价结论与展望。

简介：本文采用包含工具变量的有序Probit模型（IVorderedProbitmodel），利用中国健康与营养调查数据库（ChinaHealthandNutritionSurvey，CHNs）中2006年和2009年两个截面数据，研究了子女外出务工对留在家乡的父母自评健康和生活满意度的影响。为了克服模型中潜在的内生性问题，本文选取失业率和就业人口结构变化作为工具变量。我们发现，子女外出务工使得父母自评健康和生活满意度双双下降。

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简介：摘要：在当今数字化时代，金融科技迅猛发展并广泛渗透到银行业务的各个层面。银行作为传统的金融服务机构，面临着前所未有的变革压力。客户满意度一直是银行竞争力的关键因素。金融科技应用涵盖了从移动支付到智能客服等众多领域。其应用的初衷往往与提升服务效率、拓展服务渠道等相关。这种便捷性的提升可能直接影响客户对银行服务的感受，进而影响满意度，对银行客户满意度的影响路径成为一个值得深入探讨的重要课题。

简介：摘要：我国建筑行业内一些重大工程项目因设计理念超前、工程结构复杂、科技含量高、将传统文化与现代艺术相结合等受到世界瞩目。同时，由于建筑产业规模持续扩大，低层次劳动力密集，行业之间过度竞争等情况使建筑行业存在无法避免的财务风险。基于此，本文首先阐述了建筑施工企业加强财务资金管理的重要性，然后论述了当前该项管理工作在具体的工作实践中存在的问题，最后根据问题提出了几点解决思路和建议，旨在进一步提高施工企业的财务资金管理水平，调整并优化现有的财务管理手段，从而正确处理企业可能发生的财务风险，提高企业的资金管理效率和效益，最终实现建筑施工企业的持续健康发展。

简介：服务用户是广大煤炭企业的普遍共识,了解客户需求是煤炭企业的首要任务.而用户满意度问卷调查是全面反映煤炭企业用户满意度的重要工具,其能真实、全面反映煤炭企业用户对煤炭产品质量、煤炭装车质量、处理煤炭质量纠纷等方面满意度状况.本文旨在对煤炭企业的用户满意度调查问卷的现状进行分析、设计和探讨.

简介：本文从游客满意度视角分析德清莫干山蚕乐谷亲子基地的发展状况,研究景区游客满意度的影响因素,通过景区的餐饮、住宿、交通、游览、购物、娱乐以及配套要素对莫干山蚕乐谷亲子基地的游客满意度调查进行了实证调研,提出了提高游客满意度的对策。

简介：当今餐饮对在蓬勃发展中,而连锁餐饮这种业态也在飞速发展,崭露头角。文章通过用SERVPERF量表设计两份问卷：五个维度和22个指标的权重由专家问卷用来确定,一份连锁餐饮服务质量问卷确定连锁餐饮的总得分。通过最终的加权得分,比较服务质量差异产生的原因,从而得出影响顾客满意的重要因素。

简介：摘要：公共服务体系是政府为了保障民生、提升国民幸福感所实施的一系列政策，也是学界长期以来研究的热点话题。本文利用2016年中国劳动力动态调查（CLDS）的截面数据，从保险的效用角度考察了新型农村社会养老保险对缴费群体的生活满意度的影响，并采用了Heckman处理效应模型解决了模型存在的自选择问题。实证结果发现，对于尚处在缴费阶段的参保居民，新农保的参与确实提升了这一群体的生活满意度。对此本文认为政府应当加强新农保政策宣传力度、扩大新农保的政策覆盖面以促进农村居民生活满意度的提高。

简介：【摘要】目的 通过对护理人员进行绩效考核的改进，探讨其在提高患者满意度中的应用。方法 对78名护理人员进行绩效考核，并采用新的考核方法。通过统计学方法对考核结果进行分析。结果 改进后的绩效考核显著提高了护理人员的工作表现，同时患者满意度也有明显提升。结论 对护理人员进行绩效考核的改进有助于提高患者满意度，为优化医疗服务质量提供了有效手段。

简介： 摘要：本文旨在探讨影响民营企业员工满意度的因素，并提出相应的改善策略。通过对相关文献的综合分析，发现薪酬福利、工作环境、职业发展和领导管理等因素对员工满意度具有重要影响。为提高员工满意度，民营企业可采取提高薪酬福利待遇、改善工作环境、提供职业发展机会以及加强领导管理等策略。

简介：摘要：党的十八大以来，按照党中央的统一部署，国有企业不断推进全面从严治党，深化党风廉政教育,对于净化国有企业政治生态，推进国有企业党的建设起到了非常积极的作用，但是，仍然有部分国有企业的党员领导干部违反党纪国法，这反映出国有企业党组织在构建不敢腐、不能腐、不想腐的治理体系方面还存在薄弱环节，教育实现了管住大多数,但对于关键少数,教育还没有起到触及灵魂的效果。本文将结合国有企业党员领导干部腐败的特点，深入剖析当前国有企业反腐倡廉教育存在的问题，提出提升国有企业反腐倡廉教育的针对性及有效性的措施。

简介：通过对国内市场和中国中小企业现状的分析，指出中国中小企业实施顾客满意度战略的必要性及对策建议。顾客满意度的基本思想和主要内涵。

简介：伴随网络购物的兴起,中国的快递业进入高速增长期。目前,我国快递企业的服务质量良莠不齐,在配送方式、服务态度、工作效率、送递时间等多个方面差异较大,影响了消费者的购物体验,也影响了与其合作的电子商务企业。研究快递服务业消费者满意度及影响因素对促进电子商务与快递业的协同发展具有积极的作用。

简介：摘要：本论文旨在研究职工培训管理对提升员工工作满意度和绩效的作用。首先，我们概述了职工培训的重要性以及其对员工的积极影响。其次，我们分析了职工培训管理在提高员工工作满意度和绩效方面的关键因素。最后，我们提供了一些实施职工培训管理的建议，以帮助组织提升员工的综合素质和工作表现。