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  • 简介:摘要目的探讨腹腔镜手术治疗肾盂输尿管连接部梗阻病人的护理疗效。方法对运用腹腔镜治疗肾盂输尿管连接部梗阻术和传统的开放术治疗肾盂输尿管连接部梗阻术的各项指标以及并发症的临床效果进行探讨,对两种手术方法的不同护理方式进行对比.结果9例手术成功,手术时间60~150min,平均116min;出血30~110ml,平均60ml;术后经B超、IVP检查,手术侧肾积水减轻或消失,肾盂输尿管连接部无狭窄。结论腹腔镜下肾盂成形术治疗UPJO具有创伤小、操作简单、术后恢复快等优点,临床上应加强护理,确保手术成功。

  • 标签: 腹腔镜手术 肾盂输尿管连接部梗阻 护理
  • 简介:关注网络出版,这是时代的需求。网络出版是出版业的一次革命,我们应该认真地去面对占领。网络出版的特点决定了网络出版不可能完全代替传统出版。我们必须掌握好电子商务的模式,分析网上书店存在的问题,形成发展网上书店的全新思路。

  • 标签: 网络出版 传统出版 电子商务 网上书店
  • 简介:摘要:目的:将改进医疗服务的行动计划进一步贯彻下去,探讨实行分时间预约治疗,提高病人看病的感觉,使病人能有秩序地就医。方法:通过对目前预约诊疗服务中存在的问题进行剖析,并以信息化为基础,对预约治疗过程进行规范化,扩大预约治疗的范围,以实现对预约治疗过程的精细化和科学化管理。结果:医师的按时出诊率达到99.8%,病人的平均候诊时间缩短至22分钟,病人的满意度达到98.4%。结论:提高病人接受预约诊疗的遵从性,可以有效地改善医院的诊疗秩序,提高医院的服务、管理、效益和声誉,从而实现医患共赢。

  • 标签: 预约诊疗 精细管理 服务质量
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  • 简介:摘要目的优化服务流程,简化服务环节,降低患者在医院的无效流动和等待时间。方法优化挂号流程、加强前哨分诊,推行错时延时门诊,充实周末门诊力量等,结果患者满意度和门诊就诊人次增加。

  • 标签: 门诊 流程优化 提升服务
  • 简介:

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  • 简介:摘要医院门诊药房是医院的重要服务窗口。多年的药事管理经验让我懂得要想建立药学服务体系,就要从健全工作制度、加强职业道德、明确药师职能、热情服务患者、开展药物咨询服务等几方面做起,强化门诊药房服务流程,提高药学服务水平。

  • 标签: 门诊药房 药学服务 药物咨询
  • 简介:摘要目的深入理解优质护理服务理念,提升护理服务水平。方法从不同角度切入,以提高护理质量为宗旨,以病人为服务中心,贯彻人性化的护理服务理念,使护理工作得到持续改进。结论提高护士的综合能力,全面提升护理质量,达到让“患者满意、社会满意”的目标。

  • 标签: 优质护理服务 护理质量 护理服务水平
  • 简介:摘要:随着人口老龄化的加剧,长期照护服务需求逐渐增加。本文通过文献综述的方式对长期照护服务利用者的服务需求进行探讨,并分析了影响长期照护服务利用者服务需求的因素。研究表明,长期照护服务利用者主要的服务需求包括生活照料、医疗护理、心理支持、社交互动和康复护理等。影响长期照护服务利用者服务需求的因素主要包括个体特征、社会支持、文化背景、经济状况和服务提供者的相关因素等。为了更好地满足长期照护服务利用者的服务需求,需要建立完善的长期照护服务体系,提高服务的质量和可及性,同时注重个性化服务和全方位支持。

  • 标签: 长期照护服务 服务需求 影响因素 个性化服务 服务体系
  • 作者: 车爱琴1龚琼2(通讯作者)陈庶英3
  • 学科: 医药卫生 > 公共卫生与预防医学
  • 创建时间:2019-02-12
  • 出处:《中国保健营养》 2019年第2期
  • 机构:          (1.上海市杨浦区中心医院 社区服务中心 上海 200090;2.上海市杨浦区中心医院 门诊办公室 上海 200090)(3.上海市交通大学附属第一人民医院老年科 上海 200080)  【摘 要】目的:探讨门诊便民服务中心优质服务中实施细节服务的效果。方法:我院于2017年3月在门诊便民服务中心开展细节服务。对比细节服务开展前后工作人员的工作质量、患者对工作人员服务的评价。结果:细节服务下门诊工作人员的引导能力、沟通能力、工作态度评分明显提高(P<0.05),患者对门诊服务的满意度明显提高,投诉率下降(P<0.05)。结论:门诊便民服务中心优质服务开展细节服务具有良好效果。  【
  • 简介:全腔静脉-肺动脉连接术(totalcavopulmonaryconnection,TCPC)又称改良Fontan术,常用于无法行解剖学矫治的复杂先天性心脏病(complexcongenitalheartdisease,CCHD)患者,作为双向Glenn分流术后的二期手术方式,常用术式是通过人造血管将下腔静脉连接于主肺动脉或右肺动脉,以实现上、下腔静脉血完全引流人肺动脉的生理性矫治;也可作为肺血管发育良好和心脏功能良好的CCHD患者一期手术纠治。本文对TCPC术的适应证及术前评估进展进行综述。

  • 标签: 全腔静脉-肺动脉连接术 术前评估 适应证 改良FONTAN术 复杂先天性心脏病 肺血管发育
  • 简介:摘要目的探讨胆胰管十二指肠连接区小肿瘤的CT诊断及其鉴别点,提高CT诊断的敏感性和准确性。方法连接区小癌22例,包括胰头癌12例(其中6例位于胰钩突),Vater's壶腹癌5例,胆总管下端癌5例;另胰头区炎症5例,以作对照分析。全部病例均经手术病理证实。结果(1)连接区小癌CT表现为胰头或钩突增大变形、密度改变及十二指肠内侧壁结节,胆总管壁增厚或下端结节;胰头癌突出表现为低密度区;Vater's壶腹癌、胆总管下端癌密度相对高,这与肿瘤的病理结构有关;大部分病例有胰胆管扩张,胰胆管扩张与否依据肿瘤生长的位置而定。(2)胰头区炎症亦表现胰头增大,胰胆管扩张,但胰头密度均匀,与周围结构分界不清,胆道积气,这些可作为与肿瘤的鉴别点。结论连接区小癌的CT诊断及鉴别虽然还有一定的困难,但其仍不失为一种有效的诊断方法。

  • 标签: 胆胰管十二指肠 连接区癌 CT诊断
  • 简介:目的了解大学生网络使用和网络成瘾现状,为大学生合理使用网络网络成瘾的防治提供依据。方法对广东白云学院393名大学生进行网络使用和网络成瘾情况的问卷调查。结果平均每天上网时间大于2h占52.9%;大学生使用网络内容排行前3位的是聊天、查找资料、听音乐;符合网络成瘾诊断标准比例为4.1%,网络成瘾倾向比例占8.6%,而男生网络成瘾比例高于女生(P〈0.01)。结论大学生网络使用较为普遍,有网络成瘾或存在网络成瘾倾向者为数不少,建议大学生、学校、家庭和社会形成合力,防治网络成瘾问题。

  • 标签: 网络使用 网络成瘾 大学生
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  • 简介:摘要目的医院门诊药房是医院的重要服务窗口。文章从健全工作制度、加强职业道德、明确药师职能、热情服务患者、开展药物咨询服务几方面,阐述了强化门诊药房服务流程,提高药学服务水平。

  • 标签: 门诊药房 服务流程 药学服务
  • 简介:摘要文章从健全工作制度、加强职业道德、明确药师职能、热情服务消费者、开展药物咨询服务几方面,阐述了强化药店服务流程,提高药学服务水平。

  • 标签: 药店 服务流程 药学服务
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  • 简介:摘要随着社会的发展和人民群众保健意识的增强,对医疗服务提出了更新更高的要求。虽然我们在学科建设、基础设施建设、医疗设备配置、人才培养等方面取得了不错的进展,但是医疗服务依然是制约医院发展的瓶颈。如今医学发展日新月异,护理服务理念和管理理念都在不断的发展,患者服务需求也在提高。现在推行“优质护理服务”是当今公立医院纵深改革的先期工作。所谓优质护理服务就是要护士更好地为病人提供全方位的优质服务

  • 标签: 基础护理 服务理念 优质护理