简介：

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简介：【摘要】从提高综合素质、分诊技巧、护患沟通技巧、病情指导等方面出发，总结眼科门诊分诊工作体会，改善眼科门诊护理服务模式，提高诊疗速度，减少护理纠纷和投诉事件发生，提高患者就诊满意度。

简介：目的探讨疑难病例分诊的追踪学习在门诊分诊培训中的应用效果.方法2016年6月至9月对就诊需分诊的患者做好分诊疑难病例追踪登记,并落实个案学习计划.比较实施前后的疑难病例分诊与追踪结果-致的比例和由于护士分诊原因导致护理投诉所占的比例.结果实施后疑难病例分诊与实际就诊结果-致的比例高于实施前,实施后护士分诊原因导致的护理投诉比例低于实施前,前后比较,差异有统计学意义（均P〈0.05）.结论疑难病例追踪学习能提高门诊分诊正确率以改善及患者就医体验.

简介：【摘要】目的：急诊预检分诊标准在急诊分诊工作中应用效果研究。方法：选取 2019年 6月～ 12月我院急诊科的 200例患者，随机分为观察组（ 100例）和对照组（ 100例）。对照组应用常规分诊，观察组应用急诊预检分诊标准，对比两组患者的分诊效果和对就诊服务的满意度评分。结果：观察组的分诊效果均优于对照组（ P＜ 0.05）；观察组的就诊服务满意度评分均高于对照组（ P＜ 0.05）；观察组的不良事件发生率小于对照组（ P＜ 0.05） 。结论：在患者分诊中应用急诊预检分诊标准的效果更好，能有效提高患者的分诊效率和质量，缓解护患关系，提高患者对就诊服务的满意度，有利于医院树立良好口碑，值得推广应用。

简介：【摘要】目的：探究预检分诊管理在提高门诊分诊质量中的作用。方法：我院于2020年3月开展门诊预检分诊管理。选取2019年9月~2020年2月期间的80例门诊数据作为参照组，采取常规分诊模式。选取2020年3月~2020年8月期间的80例门诊数据作为实验组，采取预检分诊管理。比较两组的分诊质量、患者满意程度。结果：实验组的预检准确率高于参照组，门诊等待时间低于参照组，差异成立（P

简介：【摘要】目的：为了提升校医院门诊分诊质量，优化就诊流程，提出预检分诊管理模式，分析此管理模式对提升校医院门诊分诊工作质量的相关影响及作用。方法：选取2021年9月~2021年12月期间的80例校医院门诊数据作为对照组，采取常规分诊模式。选取2022年1月~2022年3月期间的80例校医院门诊数据作为观察组，采取预检分诊管理。比较两组的分诊质量、患者满意程度。结果：观察组的预检准确率高于对照组，门诊等待时间低于对照组，差异成立（P

简介：【摘要】目的：对外科门诊加强预检分诊管理，并分析其对门诊分诊质量的影响。方法：随机抽取2021年10月-2023年10月期间到外科门诊就诊的102例患者。根据其就诊时间分为2组，每组51例。对照组开展常规分诊管理，观察组在此基础上，加强预检分诊管理。评估两组的分诊符合率、患者就诊满意度及护患纠纷发生率。结果：观察组分诊符合率为96.08%，患者就诊满意度为98.04%，较对照组的78.43%、82.35%相比均更高（P＜0.05），两组护患纠纷发生率分别为0、1.96%，无明显差异（P＞0.05）。结论：在外科门诊加强预检分诊管理可提高分诊准确度及患者满意度，值得推广。

简介：摘要：目的  本文主要探究SOAP分诊法应用在成人急性胸痛预约分诊中的临床效果。方法 随机选取我院2023年1月-2023年12月收录的68例成人急性胸痛患者作为研究对象，依据抽签法将患者均等分为34例对照组、34例实验组，依次采取常规预约分诊法、SOAP分诊法，对比指标：①分诊准确率、②分诊满意度。结果  实验组分诊准确率、分诊满意度明显优于对照组，组间对比有统计学意义（P＜0.05）。结论  在制定成人急性胸痛预约分诊方案时，采取SOAP分诊法可有效提高分诊准确率、分诊满意度，取得理想的分诊效果。

简介：摘要：目的 分析对门诊护理分诊流程进行优化对于提高分诊准确率和患者满意度的效果；方法 将我院2021-2-2022年实施门诊护理分诊流程优化前、后收治的各120名患者分为对照组和观察组，对照组采用常规门诊护理分诊流程，观察组采用经过优化的门诊护理分诊流程；结果 观察组门诊分诊准确率以及患者的满意度均明显高于对照组（P＜0.05），而分诊等待时间、就诊总时长以及投诉率则明显低于对照组（P＜0.05）；结论 通过对门诊护理分诊流程进行优化，能够有效降低患者的等待时间，提高门诊分诊准确率以及患者对于门诊护理服务的满意度。。

简介：摘要：探讨优化门诊护理分诊流程的运用对提高患者满意度和分诊准确率的干预价值。方法选取本院2018年10月—2020年2月门诊接诊的患者200例，利用电脑随机双盲法划分成研究组、对照组，每组100例。研究组采取优化门诊护理分诊流程，对照组采取常规护理分诊流程。对比两组患者满意度和分诊效果。结果研究组分诊准确率99.0%、患者满意度99.0%，比对照组的88.0%、90.0%高，差异均有统计学意义（P＜0.05）。研究组就诊时间与分诊等候时间比对照组短，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论积极运用优化门诊护理分诊流程，不仅有助于提升患者满意度，还能显著改善分诊效果，建议推广。

简介：摘要目的了解急诊护理中急诊分诊安全管理模式的临床应用价值。方法选取我院在2015年3月到2016年1月间急诊科收治的50例患者作为对照组，选取我院在2015年4月到2016年2月间急诊科收治的50例患者作为研究组，对照组患者接受常规急诊护理干预，研究组的患者在此基础上在分诊安全管理模式下实施急诊护理干预，对比两组患者的护理效果。结果研究组的患者护理满意度高于对照组的患者，两组之间的对比差异明显，能够体现出基本的统计学意义（P﹤0.05）。研究组患者的护理质量评分高于对照组的患者，两组之间的对比差异明显，能够体现出基本的统计学意义（P﹤0.05）。结论急诊护理中急诊分诊安全管理模式下的护理干预效果显著，能够提升患者的护理满意度，提高护理质量评分，值得应用并推广。

简介：摘要目的分析安全管理模式在急诊分诊护理管理中的应用价值。方法选取2016年1月至2017年6月和2017年7月（常规组）至2018年10月（对照组）分别接收75例急诊患者为研究对象，常规组采用常规管理模式，研究组实施安全管理模式。观察安全管理模式实施效果。结果研究组风险事件发生率为1.33%，投诉率为2.67%，依次低于常规组的17.33%和18.67%（P＜0.05）；研究组护理满意度为97.33%，高于常规组的77.33%（P＜0.05）。结论安全管理模式应用于急诊分诊护理管理中能够减少风险事件的发生，降低投诉率，提高护理满意度，是改善急诊分诊护理质量切实可行的管理模式，借鉴价值较高。

简介：摘 要：目的：对急诊分诊安全管理模式对急诊护理质量的影响进行简要分析。方法：从我院 2017年 10月～ 2018年 10月急诊收治的患者中随机抽取 64例患者作为研究对象，对比急诊分诊安全模式实施前后的护理满意度。结果：急诊分诊安全管理模式实施前很满意 45例，满意 5例，一般 8例，不满意 6例，总满意度 90.63%，急诊分诊安全管理模式实施前后很满意 58例，满意 2例，一般 3例，不满意 1例，总满意度 98.44%，实施后的满意度高于实施前，差异具有统计学意义（ P＜ 0.05）。结论：急诊分诊安全管理模式对急诊护理质量的影响较大，病人对护理人员具有较高的满意度，因此，此种管理模式应在临床中被广泛推广。

简介：摘要：目的：分析和探讨急诊分诊安全管理模式在急诊护理中的应用价值。方法：选取 2017年 5月至 2018年 8月在本院急诊科就诊的 180例急诊患者作为临床研究对象，并随机将这 180例患者进行分组，分为每组各 90例的对照组和观察组，其中对照组急诊患者采用常规的护理模式，观察组则采用急诊分诊安全管理模式，比较两组急诊患者对急诊护理的质量以及满意度进行调查和统计。结果：实行急诊分诊安全管理模式的患者在护理质量以及护理满意度方面均优于对照组，其中观察组患者对护理的满意度为 96.4%，而对照组对护理的满意度为 80.16%，两组患者满意度差异具有统计学意义（ P<0.05）。结论：在对急诊患者进行急诊护理的过程中采用急诊分诊安全管理模式能够有效的提高护理的质量，同时也能增强患者对护理的满意度，该护理模式值得在临床中推行。

简介：摘要： 目的： 研究急诊护理当中急诊分诊安全管理模式的应用效果。 方法： 选取我院 2017 年 8 月 -2018 年 8 月收治的急诊患者 80 例作为研究对象，随机均分为两组观察组与对照组，每组各 40 例患者，其中对照组患者利用常规管理模式，观察组利用急诊分诊安全管理模式，对比两组的护理满意度与各项护理管理质量评分。 结果：观察组的护理满意度显著高于对照组（ P ＜ 0.05 ） ； 观察组的各项护理管理质量评分明显高于对照组（ P ＜ 0.05 ） 。 结论： 急诊护理当中采用急诊分诊安全管理模式的效果良好，提高护理满意度的同时，提高各项护理管理质量评分，值得广泛应用。

简介：摘要目的探讨分析急诊分诊安全管理模式对急诊护理质量的影响。方法挑选自2015年9月至2016年12月期间收治的急诊患者200例作为本次研究的参与对象。将200例急诊患者盲选法平均分为研究组及对照组。在接受临床对症治疗的同时，给予对照组采取常规急诊分诊护理；给予研究组采取急诊分诊安全管理模式。并且将两组患者的相关数据资料收集整理。结果研究结束后，将研究组患者与对照组患者对急诊护士的护理满意度比较，对照组明显低于研究组，P＜0.05。结论急诊分诊安全管理模式对急诊护理质量的影响显著，可以使急诊护理的质量明显提高，使患者对急诊护士的护理满意度提高，从而有效提高护患关系，提高患者的配合治疗的依从性。