简介:摘要:随着数字化技术的飞速发展,医疗健康领域正经历着前所未有的变革。数字化时代为医患沟通带来了全新的模式,极大地提高了医疗服务的效率和便捷性。然而,这一变革也伴随着诸多挑战,如数据安全、隐私保护、技术鸿沟等问题。本文旨在探讨数字化时代医患沟通的新模式及其面临的挑战,并提出相应的应对策略。
简介:摘要随着医疗卫生事业地不断进步,医患关系问题成为人们关注的问题,患者的护理及相关治疗的实施在很大程度上是建立在良好的护患关系上,良好的护患关系需要建立在有交效的护患沟通上,本文从影响护患沟通的因素,沟通的作用进行讨论并提出沟通的一些技巧与方法。
简介:摘要目的探讨门诊输液室护患沟通过程中运用非语言沟通的方法技巧,并分析在门诊输液室护患沟通过程中运用非语言沟通的应用价值。方法通过选取2014年6月—2014年12月期间的1600例门诊输液患者的临床资料进行分析研究,将这些患者随机分为观察组和对照组,其中对观察组的患者在门诊输液室,工作人员会对他们进非语言沟通交流,而对照组患者除缺少这一环节,其他治疗方法相同,经过一段时间后,对比这两组患者的满意度变化情况和护患之间纠纷的发生概率。结果研究发现观察组中护患纠纷发生率明显较低并且患者的满意度与对照组相比也明显要高。结论通过研究可以发现,合理运用非语言沟通技巧可以促进门诊输液室工作质量的提高,进而可以有效推进和谐护患关系的形成。