简介:目的调查医学生人际沟通能力的现状,为开展医学生人文素质教育提供有针对性、可操作性强的对策。方法采用自行设计的医学生人际沟通能力现状调查问卷,对华西临床医学院临床医学专业的570名在校生进行分层抽样调查。结果共发放问卷570份,收回548份,有效问卷548份。城市生源地和外向型性格的医学生沟通能力更强。结论①医学生在人际沟通中存在一定优势,也有很多不足;②学习人际沟通基础理论知识,掌握人际沟通的基本技能,为今后建立和谐医患关系打下基础已成为医学生的共识;③开展人文素质教育,提高医学生人文修养是高等医学教育改革的热点;④医学院校开展人文素质教育需要整合校内外资源,与专业教育、德育教育、校园文化建设有机结合。
简介:摘要:目的:本研究旨在探究母婴科室护理人员的沟通技巧与实践,以提升母婴护理服务的质量。方法:选取了2022年6月至2024年6月期间在某医院母婴科接受护理的118例患者进行观察。采用问卷调查和观察法,收集了护理人员在沟通过程中的技巧和实践情况,并进行了统计分析。结果:研究发现,母婴科护理人员普遍具备良好的沟通技巧,包括倾听、表达关切、以及有效解释医疗信息等。同时,护理人员也采取了多种实践措施,如建立良好的互动关系、及时回应患者需求等。这些沟通技巧和实践措施有助于提升患者和家属的满意度,促进了医患关系的良好发展。讨论:本研究结果表明,母婴科护理人员在沟通技巧和实践方面取得了一定的成效,但仍存在一些不足之处,如部分护理人员在应对突发情况时反应不及时等。因此,建议医院进一步加强护理人员的沟通技能培训,提高其应对各种情况的能力,以进一步提升母婴护理服务的质量。