简介：摘要：供电营销服务作为供电企业中的核心工作，受外界市场环境影响，此项工作在开展期间面临较多风险，为了保证供电营销服务水平，供电企业要加大风险防范力度，制定科学的管理方案，保证供电营销服务风险得到良好控制，推动供电企业可持续发展。

简介：摘要：电力是人们生活中必不可少的能源，电力企业是进行电力能源生产、输送、销售的企业。电力企业作为国有企业的重要组成部分，服务对象是广大的用电客户，做好电力企业的电力营销工作，提升电力营销服务的质量和水平，对电力企业的长远发展具有至关重要的意义。本文探讨了电力营销中存在的问题，以及有效的电力营销优质服务对策，实现电力企业的长远发展。 

简介：摘要：随着我国经济的快速发展，人们生活水平的提高，对于电力能源的需求愈发增大，而为了满足需求供电企业除了要增强自身供电的技术水平，还需要重视自身电力营销的服务质量。随着社会观念的变化，现代电力市场已经发生了巨大的变革，传统的供电企业运行模式，已经无法在市场当中生存，因此为了保障企业在市场当中的竞争力，供电企业应当通过更加优质的服务来增强电力营销的经济效益，本文出于提高供电企业电力营销服务质量的目的，对其中提升的路径进行分析。

简介：摘要在新的社会形势下，电力体制改革逐渐深化，供电企业越来越重视科学管理工作和优质服务工作。电能是一种特殊商品，其生产和服务是同时进行的，所以在电力营销过程中不仅要重视产品质量，还要提升服务质量，努力树立起良好的企业形象，这就要求我们转变经营理念，寻求科学合理的营销策略，将优质服务全面贯穿于供电企业生产经营全过程，不断提升企业开拓市场的能力和无形资产的价值，使供电企业始终在市场中保持顽强生命力。

简介：摘要自从改革开放以来，我们国家的经济获得了飞速发展，经济的快速发展带来供电企业的兴旺发展。任何行业都存在竞争，供电企业也不例外。如果想要在如今这个竞争越来越激烈的环境下获得长久的发展，供电企业还需要不断完善自己的营销服务工作。供电企业要满足市场供电需求，同时也要满足每一个供电用户的需求，让供电用户都满意。本文主要就供电企业如何做好营销工作进行分析。

简介：摘要 : 乡村振兴战略背景下，电网公司应重视乡村供电服务，建立以客户为中心的乡村供电服务体系。本文首先分析供电服务的理论概述，然后探讨 以客户为中心的乡村供电服务创新策略。

简介：摘要精益化管理模式在现代化企业中的应用非常广泛，但是在供电营销中的应用还不是很成熟。本文首先对精益化管理模式进行了概述，然后针对目前供电营销服务中存在的问题提出了针对性的精益化管理模式，为后期营销工作的顺利开展和服务水平的提升提供参考和借鉴。

简介：   摘要：现阶段，电力企业对社会经济建设和发展有着非常重要的作用。不断的完善电力企业的服务体系，在提升客户优质服务感知度的基础上，为客户提供安全、高效、清洁的电力能源。现代化电力企业应该充分发挥“互联网+”优势，结合先进的营销手段，实现电力营销服务体系的优化和升级。

简介：摘要：随着我国经济结构的不断优化和生活质量的提高，用户用电需求量也在不断地增加，甚至在一定程度上认为是社会各行各业发展对电力产品的依赖性越来越强，因而电力产品的价格和供电企业的服务模式受到越来越多人的关注。就此，本文主要对供电企业电力营销优质服务提升途径进行阐述，希望能够不断优化电力企业的经营环境，为社会经济的增长奠定良好的基础条件。

简介：摘要：随着电力系统运行负荷的增加，各类突发事故呈现出频发、多发的趋势，如果不实现及时的抢修与应对，势必带来严重的后果。电力系统的运行检查工作，是能够保障整体系统正常运行的关键要素，必须要对其及加大重视程度。为保证电力系统的安全、高效和稳定运行，必须要从源头和基础层面入手，提升电力运检的科学性。因此，针对电力运检能力的提升，应从线路优化、模拟演练、技术升级与管理革新等思路，实现电力运检管理的科学化、一体化，切实提升电力运检的整体效能。基于此，本文主要分析了配网抢修供电服务支撑新手段。

简介：摘要：随着电力体制改革的不断深化，电网企业独家售电的传统模式正在改变，市场竞争格局正在形成，政府对电网信息公开、服务规范运作的监管也将更加严格。同时，随着移动互联网、大数据应用等新技术飞速发展，移动支付、双向互动技术大量应用，客户对服务的互动性、便捷性需求更强烈、要求更高。国网供电公司在加快推进“互联网+营销服务”过程中，就如何提升客户服务感知、完善线上线下业务协同、建立新型商业模式、加强客户信息安全管控等一系列新课题进行着积极探索。

简介：摘要：全能型供电所具有服务一次到位、人员专一多能等特点。在全能型供电所中使用上述管理方法，可以优化供电所的管理模式，提高电力企业的向心力与凝聚力，实现供电所安全管理规范化，提高员工的工作积极性，为客户提供智能化服务。

简介：摘要：将网格化服务引入日常供电服务管理，搭建供电企业与电力客户的“最后一公里”服务桥梁，完成供电服务由被动向主动的转变，能进一步提高供电企业的管理能力和优质服务水平。

简介：摘要: 对于乡镇供电所而言，需要落实国网公司关于健全农电综合协调机制的工作部署，设立乡镇供电所管理提升工作小组，明确职责分工，强化专业协同，完善乡镇供电所日常管理工作机制，推进乡镇供电所精益管理水平和主动服务能力提升。本文探讨了乡镇供电所服务管理现状，然后就乡镇供电所服务管理模式进行了分析。

简介：摘要：现今时代，无论是在人们的日常生活中还是在企业生产运作中，都需要电力能源的支持，电力已经成为了社会发展的重要能源。电力电网的整个服务过程受到来自各行各业的人们的关注，供电企业需要不断地增强与用户之间紧密沟通，保证电力的运行和维护的正常运转。在用电用户与供电企业之间进行交流沟通的整个过程中，需要用电用户从一开始进行电力使用的申请到供电企业为客户装好线路及电气设备，再到用户能够实际使用，这整个过程就属于供电企业的业扩报装。在进行业扩报装的整个过程中，供电企业需要满足用电用户的使用要求，并且供电企业的接受申请、派工进行包装的速度和工作效率直接影响着供电企业的工作质量和人们的口碑，这对供电企业来说是非常重要的，也是反映供电企业的一项重要内容。

简介：【摘要】从步行挨户抄表到计算机集控，从排队交费到微信互联网缴纳，电力优质服务水平不断提升，供电可靠性和稳定安全性大大提高，让更多的人享受到了改革开放和科技进步的成果，智能化供电服务让人们有了新体验。

简介：摘要：新的市场经济下，人们对电力供应提出了更高的要求，电力企业也要进行深化改革，强化服务意识，以优质的服务来树立企业形象，建设一体化供电服务体系，扎实推进供电服务指挥平台建设，全面提升供电服务水平。

简介：摘要：对于现如今的供电企业而言，要想提高基础的服务管理质量，必然需要将重心放在供电质量和供电服务上。供电质量的提高，必然需要有良好的供电设施作为基础保障，也就是物力基础，属于企业发展的核心内容，并且需要逐步走出市场，面对更多的用户，提供针对性的电力服务。供电服务的优化需要在现有的电力服务上进行优化，现如今的电力服务主要集中在基础的电力提供上，并没有其他方面的内容，在新时期的发展当中，需要通过信息技术的应用建立良好的信息反馈平台，便于用户将自己的用电需求和服务意向直接地进行反馈，而企业也可以根据这样的反馈对自身的供电服务形式进行科学的调整，便于提高实践效率，改善供电服务质量。

简介：摘要：“人民电业为人民”属于国家电网的企业宗旨，而且“同网、同质”属于倡导的服务标准，所以，电网企业在提供给用户高质量、安全可靠的用电需求的同时，也非常关注于客户的服务质量水平。目前在我国的农村电网工作方面，还需要进一步的提升供电品质，并且为供电事业发展中一项关键的内容。面对农村电网中产生的一些供电问题，本文进行针对性的分析，并提出科学的改善策略，带给实践工作有价值的借鉴。

简介：摘要：供电所是电力公司服务机构之一，其是电力公司在基层服务机构，属于电力公司派出机构，但其广泛分布于我国各个乡镇，主要负责线路维修、停电、送电、收电费、抄表等多项基础服务。供电服务质量影响电力公司发展，因乡村供电区域较城市需要供电区域广阔得多，所以乡村供电服务质量高低对电力公司发展来说影响较大，把乡村供电服务搞上去，无疑能够全面提高电力公司供电服务水平，进而增强电力公司竞争力，为日后长远发展创造有利条件[。