简介：摘要中国铁路货运多属性共存的特征，货运服务质量也属于这一属性。中国铁路传承历史从而形成了从属于国家利益、为社会主义事业建设服务的自然垄断，它在中国特色社会主义市场经济体制下作出了巨大贡献，充分体现了公有制企业存在的价值和意义。本文主要探讨了提高铁路货运服务质量的措施。

简介：

简介：摘要随着我国经济活力的不断增强和人民群众生活水平的提高，旅游行业在我国的发展越来越迅速了。这个产业发展到了今天，已经具有了相当大的规模。各类旅游公司的兴起，就足以说明这一点。然而，现阶段我国的旅游公司还没有形成一个完善的管理体制，各类库由公司的管理和服务质量参差不齐。为了解决这个问题，我们应当对影响旅游公司管理服务质量的几个要素进行深入的分析，并努力寻求提高旅游公司管理服务质量的措施。这样一来，旅游产业的发展下会更加健康持续，为我国此类产业的继续发展提供动力。

简介：摘要目前公司正在大力推行优质服务，全面提升企业服务水平。作为一名基层的电力人员，在客户服务过程中，发现存在一些问题，而这些问题的存在，势必将影响到我们企业客户服务水平的提升，影响到客户对企业的满意度。本文旨在通过在客户服务过程中存在的问题进行探讨研究，并结合目前公司的实际情况，找到切实可行的解决办法，从而提升企业的客户服务水平。

简介：摘要计算机信息系统的运维服务，涉及到的主体较多，每一个不同的主体在具体的运维服务工作中承担的责任也是不同的，因此我们对计算机信息系统的运维服务要进行科学管理，更好的服务于企业和社会。

简介：摘要服务时代的到来，对我国铁路运输发展既是机遇，又是挑战。服务水平的高低是影响旅客选择运输方式的重要因素，铁路客运要在客运市场中稳固位置、谋求发展，迫切需要不断完善、提高铁路客运服务标准化水平。因此，研究铁路客运服务标准化方法十分必要。

简介：摘要国家电力体制改革加快推进，增量配电业务市场化竞争加剧，亟需创新管理模式，快速抢占市场。用户对供电保障能力、供电质量和要求不断提升，服务理念亟需向提升客户体验快速转变。成立供电服务指挥中心，全面构建“管理更集约、资源更统筹、协同更顺畅、服务更高效、客户更贴近”的现代大服务体系势在必行。

简介：摘要服务是供电企业的生命线。建立“客户导向、问题防控、专业协同”的投诉处理机制，全面提升优质服务水平，是赢得客户满意、保证竞争优势、保持公司健康发展的必然要求。本文就打造“全能型”提升综合服务能力的措施展开探讨。

简介：摘要随着社会经济不断发展，我国工业与信息化按照党中央、国务院的决策部署，坚持稳中求进的工作基调，努力克服经济下行的压力，着力推进结构调整和转型升级，工业运行质量继续改善，发展态势基本平稳，通信业运行态势良好，信息消费在经济增长中的拉动作用继续凸显。本文主要结合作者实际工作经验，简要的探讨XP停止服务所带来的信息安全问题，希望对相关从业人员有所帮助。

简介：摘要本文基于调研的角度，来对科技档案资源管理中所体现的权属主体众多、分散化管理、工作方法陈旧等问题做出了探讨，以资源集成和服务集成两个环节来对科技档案资源集成化服务的内涵做出了阐述；并且从信息发布、档案检索、信息参考咨询三个方面对科技档案模块资源集成化服务的模块进行了设计。

简介：摘要随着“能源四个革命”的深入推进，能源消费供给、能源结构转型、能源综合需求快速发展，供电企业面临的竞争将日益激烈。供电企业开展综合能源服务，提升公司发展创新能力势在必行。

简介：摘要据公安部统计，2018年全国机动车保有量已达3.27亿辆，庞大的汽车数量一方面体现了经济发展及人民生活质量提高，另一方面，由此引发的交通拥堵、停车困难等现象，成为各大城市的通病。关键时刻，智慧停车成为改善停车环境的“香饽饽”。

简介：摘要本文首先从四个方面对以服务调度为基础的营销服务模式的特点进行了介绍，其次对以服务调度为基础的营销服务模式的建立进行了深入探讨。通过对该新型营销服务平台的研究、应用，以期为当代供电企业营销水平的迅速提升提供前提。

简介：摘要随着我国社会经济的快速发展以及城市化进程的加快，城市人口数量剧增，地面交通拥堵及环境资源压力也在持续发酵。地铁作为高能低耗的城市公共交通工具之一，各大城市对地铁建设发展需求不断增加。那么，如何为人们提供良好的出行服务成为地铁运营的关键。本文主要对地铁运营服务现状进行分析，进而从营销、服务互促共存双重角度，从乘客感知、内部管理双层面对提升地铁营销服务质量提供针对性建议。

简介：摘要国家的国土资源信息服务平台的建设对国家国土资源的利用有着极为重要的意义，为了使国土资源更加高效的利用，节约土地资源，首先需要对国土资源进行整合，通过建立电子地图的方式构建国土资源信息平台，在对国家土地资源进行测绘同时结合土地资源信息将一些具有普遍共享性质的地标纳入收录。

简介：摘要城市轨道交通应在充分了解旅客需求的基础上，提出地铁客运服务质量的内涵，同时为地铁运营服务质量制定标准，让每个轨道服务人员必备都能提供高质量的服务，只有这样，才会使广大人民群众满意，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。本文主要就如何提升地铁客运服务质量进行论述，以期进一步提升地铁客运服务质量。

简介：摘要随着近几年人均生活水平的提高,人们消费需求得到了很大的改善,消费结构已经从以往的保守型消费转变为了享受型消费,人们对于汽车、房子的需求越来越大,这也在很大的程度上促进了国内汽车的销量,正是如此,汽车工业的发展迎来了一片生机,汽车市更是一片繁荣。

简介：摘要应急测绘信息服务指有关部门为国家应对突发事件提供的测绘保障活动，是突发事件应急准备与处置、灾情评估、灾后恢复重建中的地理信息服务和测绘保障的核心与基础。应急测绘信息服务的重要特征体现在“应急”方面，相关部门通常要求在突发事件发生后的第一时间，综合利用航空摄影测量、移动测量、地理信息系统、卫星通讯、计算机等多种技术手段开展应急测绘，第一时间获取自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发事件现场的应急测绘资料。在最短时间内提供可靠的测绘成果，为各级政府机构和救援机构开展应急决策、救援处置、灾害评估等工作提供测绘保障。鉴于此，本文是对地震应急测绘信息服务方法与应用进行研究和分析，仅供参考。

简介：摘要近几年来，都匀市全面开展居家养老，用典型引路，以点带面，全面推进，初步构建了具有都匀特色的以居家为基础、社区为依托、机构为补充的养老服务体系。2012年荣获“全国养老服务示范市”。为积极应对人口老龄化现状，都匀市民政局四举措着力推进养老服务体系建设，不断提升为老服务水平。

简介：摘要电力作为主导行业，在本身发展的同时，也带动了其他行业的发展。当今时代，是互联网，物联网发达的时代，人们的各种基本的生活和工作都离不开电力。电力企业的组成复杂，企业员工多，员工职责也多种多样，为了让电力企业更好的发展，除了要让电力企业的相关技术水平提升外，还需要加强企业内部的管理，只有认真落实管理机制，才能让我国的电力企业更快速的发展。本文从两个方面进行研究，分别找出在分布式的客户光伏服务管理过程中存在的问题以及影响分布式光伏电站效率提升的因素，从而给出合理的解决措施，在各个方面提升客户服务的感知度。希望对相关部门和工作人员有帮助。